توضیح و عذرخواهی ایرانسل در پی مشکل به وجود آمده در شبکه دیتا

پس از آنکه دیروز کاربران ایرانسل برای ساعاتی با مشکل قطعی اینترنت موبایل روبرو شدند، امروز ایرانسل در رابطه با این موضوع، بیانیه ای خبری را برای رسانه ها ارسال کرده و طی آن بابت مشکل پیش آمده از کاربران خود عذرخواهی کرده است. در ادامه می توانید این بیانیه را مطالعه نمایید:

«پيرو اطلاعيه روز گذشته، به اطلاع مشتركان عزيز و خانواده بزرگ ایرانسل می‌رساند كه از حدود ساعت ١٨:٣٠ روز يكشنبه هفتم آذرماه ١٣٩٥ طی يك عمليات بروزرسانی شبكه، اشكالی در یکی از سامانه‌های اينترنت همراه شبكه ایرانسل رخ داد كه به سبب آن، حدود يك چهارم مشتركانی كه در آن زمان از اينترنت استفاده می‌كردند، تحت تاثیر قرار گرفتند.

اين اشكال با اقدام فوری کارشناسان شركت ايرانسل رفع و تا حدود ساعت ٢١ شبكه ديتا به حالت عادی بازگشت.

ايرانسل از آن دسته از مشتركان عزيزی كه در خلال اين مدت نتوانستند تجربه مناسبی در استفاده از اينترنت همراه داشته باشند، عذرخواهی می‌کند.»

مطالب مرتبط

ایرانسل در شرکت مالک «اسنپ» سرمایه‌ گذاری کرد

ایرانسل خبر می دهد که با هدف گسترش اشتغال، حمایت از رشد شرکت‌های دانش‌بنیان و توسعه کسب‌وکارهای دیجیتال در شرکت «گروه اینترنت ایران» سرمایه‌گذاری کرد. گروه اینترنت ایران، شرکتی فعال در زمینۀ کسب‌وکارهای اینترنتی است که از جمله شرکت‌های زیرمجموعۀ آن می‌توان به سرویس هوشمند درخواست خودرو در کشور «اسنپ»، فروشگاه آنلاین «بامیلو» و پلتفرم... ادامه مطلب

تاکسی ها در فرودگاه های کشور به اینترنت ایرانسل مجهز خواهند شد

روابط عمومی ایرانسل خبر می دهد که برای نخستین بار در کشور، ۸۰ دستگاه تاکسی VIP در فرودگاه بین‌المللی امام خمینی (ره) به اینترنت پرسرعت ایرانسل مجهز شده‌اند و مسافران این فرودگاه و گردشگرانی که به ایران سفر می‌کنند می‌توانند در زمان سفر با این تاکسی‌ها به اینترنت پرسرعت دسترسی داشته باشند. این در حالیست که... ادامه مطلب

ابلاغ ممنوعیت دسترسی غیر قانونی نهادها به اطلاعات مشترکان اپراتور های موبایل

اگر خاطرتان باشد چندی پیش انتشار مجدد و وسیع اطلاعات مشترکان ایرانسل در فضای مجازی خبرساز شد و در نهایت نیز کسی مسئولیت این فاجعه ی امنیتی را بر عهده نگرفت. خود ایرانسل نیز طی بیانیه ای از اساس منکر این رخداد شد. اما حالا محمود واعظی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفته است: «قانون اساسی... ادامه مطلب

ایرانسل سامانه‌های جدیدی برای ارتباط و پشتیبانی آنلاین مشترکان خود در تلگرام راه‌اندازی کرد

به باور بسیاری از شرکت های بزرگ فروش یک کالا یا سرویس تازه شروع کار است و اینکه شما پس از ارائه محصول تان همواره در کنار مشتری حاضر بوده و پاسخگوی پرسش ها و نیاز هایش باشید یک ضرورت محسوب می شود. در همین راستا اپراتور دوم کشورمان خبر از به کار گیری شیوه هایی... ادامه مطلب

روز اول نمایشگاه تلکام تحت تاثیر حضور وزیر ارتباطات

پانزدهمین نمایشگاه صنعت مخابرات «ایران تلکام» امروز صبح با حضور شرکت های برتر این صنعت و با حضور محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در محل دائمی نمایشگاه های بین المللی تهران افتتاح شد. در این نمایشگاه ها شرکت های بزرگ مخابراتی و تولید کنندگان تجهیزات و موبایل های ایرانی حضور دارند. برای اطلاع از اتفاقات... ادامه مطلب

تا سال ۲۰۲۰ نیمی از جمعیت جهان به اینترنت موبایل متصل خواهند بود

به گفته ی شرکت مشاوره ی PwC، جمعیت جهان تا سال ۲۰۲۰ به ۷.۴ میلیارد نفر خواهد رسید و تا آن زمان، ۳.۸۴ میلیارد نفر از خدمات اینترنت موبایل بهره مند خواهند بود. این یعنی حدوداً ۵۲ درصد از جمعیت جهان تا سال ۲۰۲۰ با استفاده از تلفن هوشمند یا تبلت از اینترنت موبایل استفاده... ادامه مطلب

نظرات ۱۴

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود