دیجیاتو نویسنده استخدام می‌کند

به نظر می رسد روند جایگزینی مدیران با سیستم های کامپیوتری آغاز شده باشد

به گزارش وال استریت ژورنال، بزرگترین صندوق پوشش ریسک در جهان می خواهد برخی از امور روزمره ی مدیریتی خود مثل استخدام و دیگر تصمیمات استراتژیک را بر عهده ی نرم افزارهای اتوماسیون قرار دهد.

Bridgewater Associates برای این منظور به درخواست Ray Dalio، بنیان گذار ثروتمند خود یک تیم توسعه نرم افزار اختصاص داده تا مطمئن باشد حتی وقتی در کسب و کار خود حضور ندارد هم کامپیوترها قادر هستند وظایفش را به انجام برسانند.

وال استریت ژورنال که با 5 نفر از کارکنان سابق و فعلی این موسسه صحبت کرده می گوید:

با وجود چنین سیستمی، دیگر تصمیم گیری ها بر عهده ی نیروی انسانی شرکت نیست، بلکه کارکنان (که تعدادشان هم چندان کاهش نخواهد یافت) برای رسیدن به شاخص های مشخص شده توسط نرم افزار تلاش می کنند یا اگر بخشی از آن درست کار نمی کرد، برای اصلاح وارد عمل می شوند.

Bridgewater Associates که مدیریت حدود 160 میلیارد دلار سرمایه را بر عهده دارد، در سال 2015 برای طراحی این نرم افزار بخش Systematized Intelligence Lab را راه اندازی و مسئولیت آن را به David Ferrucci سپرد، یعنی همان کسی که پیش از این توسعه ابر کامپیوتر واتسون IBM را بر عهده داشته است.

1990

مهندسین این بخش یک سیستم امتیاز دهی به نام dots راه اندازی کرده اند که نیروهای انسانی شرکت با استفاده از آن می توانند یکدیگر را امتیاز دهی کنند. جمع این امتیاز ها هم که توانایی ها و نقاط ضعف کارکنان را نشان می دهد، در نهایت جمع آوری شده و برای تصمیم گیری ها در اختیار سیستم کامپیوتری قرار می گیرد.

اپلیکیشن دیگری نیز به نام The Contract در اختیار کارکنان قرار دارد که با استفاده از آن می توانند اهداف مورد نظر خود را مشخص کرده و روند تحقق بخشید به آن را تحت نظر گیرند.

مجموع این امکانات نرم افزاری در نهایت قرار است به توسعه PriOS ختم شود، یعنی همان سیستم نرم افزاری که آقای Dalio می خواهد تا پنج سال آینده حداقل سه چهارم تصمیم گیری های مدیریتی مجموعه را بر عهده داشته باشد.

با وجود چنین سیستمی، کامپیوترها قادر هستند بهترین گزینه برای جایگاه های شغلی شرکت را بر اساس ضعف ها و توانایی ها پیدا کنند یا میزان کارایی روش مورد استفاده در هر بخش را با دیگران مقایسه و در صورت نیاز، تغییر آن را برای رسیدن به بهره وری هرچه بیشتر پیشنهاد دهند.

Devin Fidler مدیر تحقیقات موسسه Institute For The Future می گوید بخش قابل توجهی از مدیریت یک کسب و کار به جمع آوری و تحلیل اطلاعات مربوط می شود، یعنی درست همان چیزی که کامپیوترها به بهترین شکل قادر به انجامش هستند.

آقای Fidler برای این منظور یک سیستم نرم افزاری به نام iCEO طراحی کرده که تصمیمات مدیریتی پیچیده را به بخش های کوچک تقسیم می کند و هر بخش را به یکی از کارکنان اختصاص می دهد، در نتیجه به راحتی می تواند وظیفه ی یک مدیر انسانی را بر عهده گیرد و به انجام برساند.

طراح این سیستم می گوید استفاده از چنین سیستمی نه تنها باعث صرفه جویی در وقت و هزینه می شود، بلکه یک سیستم مدیریتی پایدار به وجود می آورد که به راحتی تحت تاثیر عوامل بیرونی قرار نخواهد گرفت.

ممکن است شما یک روز در شرایط مناسبی قرار نداشته باشید و همین موضوع می تواند روی تصمیمات شما تاثیر داشته باشد، خصوصاً در مجموعه حساسی مثل یک موسسه بزرگ مالی.

اما سوال اینجاست که آیا انسان ها حاضر هستند دستورات دریافت شده از یک نرم افزار را پذیرفته و به انجام برسانند؟ آقای Fidler در پاسخ می گوید: «خیر. یکی از لازمه های وجود چنین سیستمی این است که رابط انسانی داشته باشد.»

همین امروز هم بسیاری از شرکت های مشهور تحلیل داده هرچند اطلاعات را با الگوریتم های کامپیوتری تحلیل می کنند، اما در نهایت یک نفر نتایج حاصله را به شکل غیر ماشینی و انسانی تری درآورده و در اختیار مشتری قرار می دهد.

Zoltan Istvan فیلسوف، روزنامه نگار، نیکوکار و کاندید انتخابات ریاست جمهوری آمریکا که در زمینه سیاست های ترانس هیومنیستی (Transhumanist) فعالیت می کند از طرف دیگر اعتقاد دارد که انسان ها در نهایت سلطه و مدیریت ماشین ها را خواهند پذیرفت.

آقای Istvan به عنوان نمونه اشاره می کند که همین امروز هم کارهایی مثل مسیریابی با GPS و پرواز هواپیما به ماشین سپرده شده و کسی در مقابل مسیری که کامپیوتر تعیین کرده یا تصمیمات آن مقاومتی نشان نمی دهد.

وی می گوید در حال حاضر کامپیوترها بسیاری از کارها را بهتر از انسان انجام می دهند و حضور انسان ها تنها برای رفع مشکلات احتمالی اهمیت دارد، اما به زودی سیستم های کامپیوتری در رفع مشکلات خود از انسان پیشی گرفته و این مسئولیت را هم به خود اختصاص می دهند.

robot-boss-compressor

Accenture می گوید این تنها موسسات اقتصادی نیستند که وجود سیستم های مدیریت کامپیوتری کارکردشان را بهبود می دهد. این موسسه 1770 مدیر در 14 کشور جهان را زیر نظر گرفته است.

نتایج تحقیقات این موسسه که در نشریه Harvard Business Review چاپ شده نشان می دهد در بیشتر موارد، سپردن مدیریت به کامپیوتر می تواند بهره وری و دقت انجام کارها را ضمن کاهش هزینه ها، افزایش دهد.

امنیت شغلی نخستین چیزی است که در سیستم جدید زیر سوال می رود

همین موضوع البته از طرف دیگر سوال هایی در مورد امنیت شغلی انسان ها در کسب و کارشان به وجود می آورد، اما بر اساس نتایج این مقاله روی آوردن به مدیریت کامپیوتری به معنای بیکار شدن انسان ها نیست و نیروی انسانی شرکت ها قادر هستند پس از آن تمرکز خود را روی کارهایی که قرار دهند که از عهده ی کامپیوتر ها خارج است.

در چنین حالتی، کارهایی که کامپیوترها بهتر از انسان انجام می دهند مثل ارائه گزارش های مالی و مدیریت برنامه ریزی های زمانی بر عهده ی آنها قرار گرفته و انسان ها می توانند به تعامل های اجتماعی بیشتر و تهیه پیش نویس از برنامه هایی که باید انجام گیرند مشغول شوند.

البته همه ی متخصصین امر با نتایج حاصل شده در این مقاله موافق نیستند، از جمله آقای Fidler که می گوید کار چندانی نیست که انسان ها بهتر از کامپیوترها انجام دهند و در نهایت وظیفه ی ما به تعیین استراتژی های کلی و سمت و سوی اصلی کسب و کار محدود خواهد شد.

منبع:
theguardian

مطالب مرتبط

ماجرای حقوقی اوراکل و گوگل همچنان ادامه دارد

اوایل امسال، گوگل و اوراکل بر سر مسائلی کارشان به دادگاه کشیده شد و اگرچه اوراکل به سختی در پی دفاع از خود بود، در نهایت گوگل بود که پیروز میدان شد. چندی بعد و در جریان همین جلسات دادگاهی بود که اوراکل اسرار مالی گوگل را برملا کرد و از این بابت، اهالی مانتین ویو... ادامه مطلب

شیائومی از دوربین اکشن Yi 4K خود پرده برداشت

شیائومی سال گذشته با محصولی تحت عنوان شیائومی Yi به بازار اکشن کم ها ورود کرد، دستگاهی که با قیمت ۸۰ دلاری و کارایی نسبتاً مطلوب اش توجه بسیاری از کاربران را به خود جلب نمود. حالا کمپانی چینی گام بزرگ دیگری برداشته و از دوربین اکشن Xiaomi Yi 4K رونمایی به عمل آورده، دیوایسی با سخت افزار... ادامه مطلب

کمپانی Garmin، سه ساعت هوشمند معرفی کرد

کمپانی Garmin امروز سه عدد ساعت هوشمند جدید را معرفی نمود که یکی از آنها، به سنسور سنجش ضربان قلب نیز مجهز گشته. این محصول Forerunner 235 نام دارد که از یک سنسور خانگی و توسعه یافته به دست خود کمپانی یاد شده استفاده کرده. نامی که برای این حسگر انتخاب شده، «Garmin Elevate» است که می تواند ضربان... ادامه مطلب

آیا اپل واقعا در پی خرید شرکت GoPro است؟

فیسبوک، سونی، گوگل، اچ تی سی، مایکروسافت و هر شرکت بزرگ دیگری که اسمش به ذهنتان می رسد اکنون در حال تلاش برای ورود به عصر تکنولوژی های جدیدی همچون واقعیت مجازی، افزوده یا ترکیبی از این دو است. در این میان تنها نام «اپل» است که هیچگاه در میان چنین اخباری دیده نمی شود و... ادامه مطلب

سونی، LED خانواده اکسپریا X را روی اسپیکر تعبیه نموده

چندین سال است که تلفن های هوشمند به LED مجهز شده اند تا کاربر بدون نیاز به چک کردن دستگاه و با نگاه به نور این لامپ متوجه شود چه نوتیفیکیشنی برایش آمده. البته نمایشگرهای همیشه روشن یا برخی اپلیکیشن ها نیز در این راستا وجود دارند تا دیوایس هایی که این قابلیت را ندارند،... ادامه مطلب

خبری از آیفون 8 نیست؛ سال آینده سه مدل از خانواده 7s عرضه خواهد شد

با در نظر داشتن رویه همیشگی اپل در ارائه آیفون های جدید، طبیعی است که سال آینده با مدل 7s آیفون ها طرف باشیم. اما طی ماه های گذشته برخی از منابع مدعی شده اند به مناسبت 10 سالگی توسعه آیفون، کوپرتینویی ها قصد دارند مستقیماً به سراغ نسخه هشتم موبایل های خاص خود بروند؛ مسئله ای... ادامه مطلب

نظرات ۲

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود