معاون شرکت مخابرات از وصل شدن موقت و یک طرفه تلفن های ثابت در ایام نوروز خبر داد

معاون امور مشتریان شرکت مخابرات ایران از وصل شدن موقت تلفن های ثابتی که به صورت دوطرفه قطع شده بودند، خبر داد و گفت این تصمیم به مناسبت فرا رسیدن ایام نوروز 1396 و با هدف جلب رضایت مشترکین اتخاذ شده.

داوود زارعیان در این رابطه افزود:

برای تسهیل در ارتباط تلفنی هموطنان در ایام نوروز، تلفن های ثابتی که به دلایل مختلف به جز دستور قضایی به صورت دوطرفه قطع شده بودند، به حالت قطع یک طرفه در می آیند.

به گفته معاون شرکت مخابرات ایران، اقدام مورد بحث با هدف جلب رضایت مشتریان در حوزه خدمات مخابراتی صورت می گیرد تا این افراد بتوانند در ایام نوروز با دوستان و آشنایان خود در ارتباط باشند.

زارعیان می گوید تا زمانی که هزینه استفاده از خدمات تلفن های ثابت به سقف 80 درصد ودیعه نرسد، شرکت مخابرات اقدام به قطع آنها نمی کند. با این حال، پرداخت به موقع بدهی ها از طریق سامانه های مختلف از جمله 2000 و 1818 می تواند شرکت مخابرات را در ارائه خدمات مناسب یاری نماید.

معاون امور مشتریان شرکت مخابرات ایران تصریح کرد که هدف نهایی این سازمان، جلب رضایت صد درصدی مشترکین است و این شرکت با تغییر کامل روندها و فرایندهای سازمانی و تجاری، قصد دارد به این مهم دست یابد. البته باید دید وصل یک طرفه تلفن های ثابت، آن هم به صورت موقت، می تواند رسیدن به این هدف را تسهیل نماید یا خیر.

مطالب مرتبط

رئیس اتحادیه صنف رایانه از کاهش قیمت کالاهای کامپیوتری به علت نبود تقاضا خبر داد

رئیس اتحادیه صنف رایانه تهران از کاهش 10 درصدی قیمت کالاهای کامپیوتری در بازار نزدیک به عید خبر داد. ظاهراً این وضعیت به خاطر نبود تقاضا و رکود بازار رخ داده است. سید مهدی میرمهدی اظهار داشت در روزهای پایانی سال با توجه به معضل گرانی و کاهش فوق العاده توان خرید، خانواده ها هیچ رغبتی... ادامه مطلب

مخابرات تهران و تلاش برای انتقال مشترکین اینترنت نامحدود به حجمی

معاون تجاری مخابرات منطقه تهران در گفتگو با خبرنگاران می گوید این مرکز، تلاش می کند تا سرویس های نامحدود اینترنت کاربران را با اشتراک های حجمی جایگزین نماید. کامران کاظمی در مورد سرویس های اینترنت نامحدود می گوید مشکل اصلی این سرویس ها، سرعت ثابت و پایین آنها در مقایسه با طرح های حجمی است،... ادامه مطلب

همایش آینده وب و موبایل ایران، چهارم و پنجم اسفندماه برگزار می شود

چهارم و پنجم اسفند ماه 1395 همایش آینده وب و موبایل ایران با حمایت سازمان فناوری اطلاعات در مرکز همایش‌ های شهید قندی برگزار خواهد شد. این همایش، رویدادی ۲ روزه است که در آن پیشتازان صنعت وب و موبایل از تکنولوژی‌ های روز دنیا در این حوزه‌ها سخن می‌گویند. همایش فوق چشم‌ اندازی از آینده... ادامه مطلب

رئیس پژوهشگاه IT مخابرات: 70 درصد محتوای وب فارسی تکراری است

علیرضا یاری رئیس پژوهشگاه فناوری اطلاعات مرکز تحقیقات مخابرات در نشست خبری «همایش بررسی راهکارهای پیشگیری از سرقت علمی» اظهار داشت رشد صفحات فارسی در وب بسیار زیاد است و اکنون موتورهای جستجوی ایرانی از جمله پارسی جو بیش از 4 میلیارد صفحه فارسی را ایندکس کرده اند. او افزود علی رغم افزایش کمّی، متأسفانه کیفیت... ادامه مطلب

پرواز هرگونه پهپاد بر فراز تهران ممنوع شد؛ قرارگاه ثارالله تنها مرجع صدور مجوز

سردار سید علیرضا ربیعی، جانشین معاونت عملیات قرارگاه ثارالله تهران اعلام کرد پرواز کوادکوپترها و پهپادهای خصوصی بر فراز شهر تهران ممنوع است و صدور مجوز در این حوزه فقط بر عهده این قرارگاه خواهد بود. وی با اشاره به اینکه تأمین امنیت تهران بر عهده این قرارگاه است، افزود تعیین فضای امنیتی پایتخت نیز به عهده... ادامه مطلب

خرید مستقیم بلیت پروازهای ترکیش ایرلاین با کارت های شتابی میسر شد

شرکت هواپیمایی ترکیه (ترکیش ایرلاین)، بانک سامان و شرکت پرداخت الکترونیک سامان، امروز تفاهم نامه ای را به امضا رساندند که بر اساس آن، شهروندان ایرانی می توانند با استفاده از کارت های بانکی عضو شتاب، به صورت مستقیم و بدون واسطه بلیت تمامی مسیرهای ترکیش ایرلاین را خریداری نمایند. افراد علاقه مند می توانند با... ادامه مطلب

نظرات ۳

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود