سه موبایل V20 ،G5 و نسکوس 5X به فهرست شکایت کاربران از ال جی افزوده شدند

در واپسین روزهای سال ۹۵ بود که خبر دادیم به علت بروز مشکلی سخت افزاری، تعدادی از موبایل های G4 و V10 شرکت ال جی وارد چرخه بدون پایان بوت و ریست شدن می شوند. مسئله ای که پس از عدم رسیدگی کافی شرکت کره ای عده ای از کاربران را بر آن داشت تا از سازندگان شکایت کنند. حال خبر رسیده که پای سه موبایل جدیدتر V20 ،G5 و نسکوس 5X نیز به شکایت مذکور کشیده شده است.

شاکیان معتقدند که شرکت کره ای موارد متعددی از قوانین مرتبط با تضمین و خدمات پس از فروش کالاها را نقض کرده است

لازم به یادآوری است که ال جی دلیل بروز این مسئله را وجود اشکال در نحوه مونتاژ چیپ پردازنده روی برد اصلی موبایل اعلام کرده و تنها تعویض موبایل هایی را پذیرفته که دوره گارانتی آنها به اتمام نرسیده است.

حالا شکایت کنندگان علاوه بر تسلیم شکایت خود به دادگاه عالی به جای دادگاه فدرال کالیفرنیا، نام سه محصول متاخر ال جی را نیز به شکایت خود افزوده اند. آنها معتقدند که شرکت کره ای موارد متعددی از قوانین مرتبط با تضمین و خدمات پس از فروش کالاها را نقض کرده است. به خصوص که گزارش شده حتی موبایل های جایگزین ارائه شده توسط این شرکت نیز از مشکل بوت لودر عاری نبوده اند.

در حال حاضر جدیدترین پرچمدار ال جی، یعنی G6 تنها محصول مطرح کمپانی کره ای است که از شکایت مصون مانده. این موبایل از اهمیت زیادی برای کره ای ها برخوردار است، چرا که G5 مدولار به هیچ وجه در زمینه فروش موفق عمل نکرد.

بنابراین طرح شکایت و گستره دامنه آن در این روزها به هیچ وجه به مذاق مدیران ال جی خوش نخواهد آمد. عقلانی تر آن است که وکلای این شرکت بتوانند شاکیان را پیش از آغاز نخستین جلسه دادگاه راضی به انصراف از شکایت خود کنند.

مطالب مرتبط

ال جی مدیر بخش موبایل خود را تغییر داد

هنگامی که شرکت های بزرگی همچون ال جی اقدام به تغییر مدیران رده بالای خود می کنند، معمولا این برداشت صورت می گیرد که این موضوع در جهت خروج از بحران صورت پذیرفته است. اما این بار قضیه تا حدودی متفاوت است و ال جی برای رسیدن به موفقیت های بیشتر اکنون مدیر جدیدی را برای بخش... ادامه مطلب

گلکسی نوت ۵، وان پلاس ۲ و ال جی G4؛ کدام سریع تر است؟

گلکسی نوت ۵،‌ وان پلاس ۲ و ال جی G4 از مدعی ترین موبایل های هوشمند معرفی شده در چند ماه اخیر بوده اند که هر کدام نیز سرعت بسیار بالایی را برای کاربر خود به ارمغان می آورند. حال یکی از کاربران یوتوب تصمیم گرفته تا سرعت پردازش و انجام امور چند وظیفه ای را... ادامه مطلب

انتشار ویدئوهایی کوتاه از دوربین، باتری و حافظه ال جی G5 [تماشا کنید]

اگر در رویداد امروز کمپانی ال جی در شهر بارسلون حضور نداشتید، احتمالا تا پیش از فرا رسیدن ماه آوریل شانس در دست گرفتن و تجربه آخرین پرچمدار این کمپانی کره ای یعنی G5 را نخواهید داشت. با این وجود، شاید تماشای ویدئوهای این مطلب تا حدی بتواند تصوری از در دست گرفتن و حس کار با یک... ادامه مطلب

قیاس بزرگان؛ LG V30 در برابر گلکسی اس 8 پلاس، G6 و V20

ال جی امروز از سومین عضو خوانده V رونمایی کرد و آنچه اعلام شده هیجان انگیز است. با این حال، همیشه قیاس میان پرچمداران برای نتیجه گیری بهتر برای خرید یک محصول همه کاره، بهترین راه قضاوت است. در جدول پایین، LG V30 را در برابر قدرتمندترین رقیب خود یعنی گلکسی اس 8 پلاس قرار داده... ادامه مطلب

نقش آفرینی «جیسون استاتهام» در آگهی تبلیغاتی موبایل G5 ال جی [تماشا کنید]

بسیاری از کمپانی ها برای جلب توجه بیشتر مشتری ها دست به دامن هنرمندان و ستاره های سینمایی، ورزشی یا هنری می شوند تا محصولات آنها را تبلیغ نموده و افراد بیشتری را به سمت برندشان جذب نماید. این مسئله مدت هاست که میان برندها عمومیت یافته و اپل، سونی، اچ تی سی و سامسونگ هر... ادامه مطلب

استراتژی جدید بخش موبایل ال جی جواب می دهد؟

ال جی با معرفی موبایل V30S ThinQ استراتژی جدیدی را در زمینه معرفی تلفن های هوشمند خود آغاز کرد که بر اساس آن به جای اینکه قرار باشد هر ساله موبایل های پرچمدار جدیدی را به بازار عرضه کند، از این پس تصمیم دارد تنها در زمان مورد نیاز آنها را عرضه نماید. کمپانی کره ای قصد دارد... ادامه مطلب

نظرات ۲۷

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x