به دلیل مشکل بوت شدن مکرر و تخلیه سریع باتری نکسوس 6P، گوگل و هوآوی به دادگاه می روند

چندی پیش خبر دادیم که تعدادی از موبایل های بالا رده کمپانی ال جی در حلقه بی پایان بوت شدن گرفتار شده اند. مسئله ای که در نهایت منجر به شکایت عده ای از کاربران از این کمپانی کره ای شد. حال خبر رسیده که موبایل نکسوس 6P نیز به این مشکل گرفتار شده و پای هوآوی و گوگل را هم به دادگاه باز کرده است.

البته شکایت جدید علاوه بر مشکل حلقه بوت مکرر، به تخلیه سریع شارژ باتری محصول مورد بحث هم اشاره دارد. حالا باید هوآوی به عنوان تولید کننده سخت افزار و گوگل در نقش تامین کننده نرم افزار در دادگاه پاسخگو باشند.

در متن دادخواست آمده که دو مشکل اشاره شده، هم در دوره پیش از پایان گارانتی موبایل نکسوس 6P و هم در دوره پس آن بروز کرده است، ضمن این که ادعا شده کمپانی سازنده به تعهدات خود در زمینه پشتیبانی فنی در دوره گارانتی عمل نکرده است. حتی در صورت پذیرش دستگاه نیز کاربران برای تحویل گجت تعمیر شده خود می بایست روزها و حتی هفته ها به انتظار بنشینند.

مشکل اصلی آنجاست که گوگل و هوآوی یکدیگر را مقصر این ماجرا می دانند

شکایت کنندگان میزان غرامت درخواستی خود را اعلام نکرده اند، اما معتقدند که گوگل و هوآوی به طور عمدی مشکلات به وجود آمده برای کاربران را نادیده گرفته اند و بدین ترتیب قوانین متعدد ایالتی و ملی را در آمریکا نقض کرده اند.

مشکل اصلی از جایی آغاز شد که در مراحل آغازین بروز مشکل برای نکسوس ها، هیچ کدام از دو شرکت گوگل و هوآوی حاضر به پذیرش نقش خود در این مسئله نبودند و مراکز خدمات پس از فروش آنها کمپانی دیگر را مقصر و مسئول معرفی می کردند. این دو شرکت تا کنون نیز حاضر به ارائه توضیح روشن در خصوص دلایل بروز این مشکلات و راه های حل آنها ارائه نداده اند.

مطالب مرتبط

یاهو و گوگل وارد دوره همکاری با یکدیگر می شوند

حالا که قرارداد یاهو و مایکروسافت به پایان رسیده، هر دو کمپانی در زمینه جستجو می توانند با دیگر شرکای تجاری به همکاری بپردازند. در واقع، بر اساس گزارش نیویورک تایمز، مریسا میر و تیم او همکاری با گوگل را از طریق تبلیغات در مقیاس محدودی آغاز کرده اند. Aaron Wall از SEOBook، نتایج یاهو را... ادامه مطلب

بنچمارک هایی که خبر از بازآفرینی تبلت ها توسط گوگل می دهند

گوگل احتمالا انقلابی ترین تبلت تازه خود را به زودی معرفی خواهد کرد. ماه گذشته اگر خاطرتان باشد، اطلاعات مربوط به یک تبلت عظیم الجثه 13.8 اینچی متعلق به غول جستجوگر در پایگاه داده ای GFXBench رویت گردید که این گفته را تایید می کند. این پایگاه داده ای همواره منبعی معتبر برای دریافت اطلاعات مربوط به گجت... ادامه مطلب

شیائومی چگونه توانست بر بازار موبایل در هندوستان چیره شود؟

روز پنجشنبه، کمپانی شیائومی از موبایل جدید خود به نام Mi 4i در شهر دهلی نو، پایتخت هندوستان پرده برداشت. Mi 4i را می توان به عنوان اولین موبایلی نام برد که برای خارج از خاک چین، تهیه شده و توسعه یافته. برای شرکتی که صرفا ۵ سال از تاسیسش می گذرد، عرضه ی چنین محصولی... ادامه مطلب

به بهانه تعطیل شدن کارخانه موتورولا در آمریکا؛ گزارشی تصویری از رؤیای برباد رفته آمریکایی

موتورولا زمانی که به گوگل پیوست، مانور تبلیغاتی زیادی بر روی عبارت Made in USA داد و با تاسیس کارخانه ای در تگزاس، بخشی از محصولات خود را در خاک آمریکا به تولید رساند. اما امروز طی گزارشی که Wall Street Journal منتشر کرد، این شرکت به علت فروش پایین محصولاتش تصمیم گرفته تا کارخانه... ادامه مطلب

رونمایی گوگل از دستیار جدید خود؛ دستیاری تعاملی و هوشمند

بهتر است به دستیار گوگل سلام کنید؛ دستیاری معاشرتی تر نسبت به قابلیت های جستجوی فعلی با استفاده از فرمان های صوتی روی موبایل. دستیار صوتی جدید گوگل از بسیاری جهات نسخه ی منطقی تکامل یافته ی Google Now به نظر می رسد. می توان با گفتن عبارت «Okay Google» با سؤالاتی ساده آن را... ادامه مطلب

اعتراض به برخورد جنسیتی با جایگاه شغلی، به سبک گوگل

بیش از ۸۰۰ تن از کارکنان گوگل در کنار هم قرار گرفته اند تا با اضافه کردن کلمه ی «Lady» یا «خانم» به عنوان شغلی خود، به برخورد جنسیتی با جایگاه شغلی افراد اعتراض کنند. این اعتراض کارکنان گوگل در واکنش به اظهار نظری شکل گرفته است که طی جلسه ی هفته ی گذشته ی سهامداران... ادامه مطلب

نظرات ۵۵

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود