همه چیز درباره گلکسی اس 8

به دلیل مشکل بوت شدن مکرر و تخلیه سریع باتری نکسوس 6P، گوگل و هوآوی به دادگاه می روند

چندی پیش خبر دادیم که تعدادی از موبایل های بالا رده کمپانی ال جی در حلقه بی پایان بوت شدن گرفتار شده اند. مسئله ای که در نهایت منجر به شکایت عده ای از کاربران از این کمپانی کره ای شد. حال خبر رسیده که موبایل نکسوس 6P نیز به این مشکل گرفتار شده و پای هوآوی و گوگل را هم به دادگاه باز کرده است.

البته شکایت جدید علاوه بر مشکل حلقه بوت مکرر، به تخلیه سریع شارژ باتری محصول مورد بحث هم اشاره دارد. حالا باید هوآوی به عنوان تولید کننده سخت افزار و گوگل در نقش تامین کننده نرم افزار در دادگاه پاسخگو باشند.

در متن دادخواست آمده که دو مشکل اشاره شده، هم در دوره پیش از پایان گارانتی موبایل نکسوس 6P و هم در دوره پس آن بروز کرده است، ضمن این که ادعا شده کمپانی سازنده به تعهدات خود در زمینه پشتیبانی فنی در دوره گارانتی عمل نکرده است. حتی در صورت پذیرش دستگاه نیز کاربران برای تحویل گجت تعمیر شده خود می بایست روزها و حتی هفته ها به انتظار بنشینند.

مشکل اصلی آنجاست که گوگل و هوآوی یکدیگر را مقصر این ماجرا می دانند

شکایت کنندگان میزان غرامت درخواستی خود را اعلام نکرده اند، اما معتقدند که گوگل و هوآوی به طور عمدی مشکلات به وجود آمده برای کاربران را نادیده گرفته اند و بدین ترتیب قوانین متعدد ایالتی و ملی را در آمریکا نقض کرده اند.

مشکل اصلی از جایی آغاز شد که در مراحل آغازین بروز مشکل برای نکسوس ها، هیچ کدام از دو شرکت گوگل و هوآوی حاضر به پذیرش نقش خود در این مسئله نبودند و مراکز خدمات پس از فروش آنها کمپانی دیگر را مقصر و مسئول معرفی می کردند. این دو شرکت تا کنون نیز حاضر به ارائه توضیح روشن در خصوص دلایل بروز این مشکلات و راه های حل آنها ارائه نداده اند.

مطالب مرتبط

روایت ناگفته لری پیج و بازگشت شگفت انگیزش به گوگل [قسمت سوم]

[قسمت اول و دوم این مقاله را مطالعه کنید.] اندکی پس از ورود اریک اشمیت به گوگل، این کمپانی تبدیل به یک تجارت جهانی عظیم شد؛ اشمیت البته مرد باتجربه ای بود و همواره امور را با مشاوره ی لری پیج و سرگئی برین پیش می برد و سعی می کرد کاری نکند که آنها حس کنند... ادامه مطلب

گزینه های قابل شخصی سازی و نمایش بهتر ایمیل های تعاملی به اپلیکیشن Gmail می آیند

کمپانی گوگل به تازگی اعلام کرده که اپلیکیشن ایمیل محبوب خود، یعنی Gmail را روی هر دو پلتفرم موبایل و دسکتاپ به روزرسانی کرده و این آپدیت جدید، بسیاری از بخش های اپ را دستخوش تغییر نموده و آن را با بهبودهای فراوانی مواجه کرده است. اولین و مهم ترین نکته ای که در به روزرسانی... ادامه مطلب

گوگل شمار درخواست های مبتنی بر رمزگذاری HTTPS را در گزارش سالانه اش ذکر می کند

امروز گوگل بخش جدیدی را به گزارش شفاف سازی خود اضافه کرد که به لطف آن کاربران می توانند دریابند که چه تعداد از سرچ های صورت گرفته در موتور جستجوی این شرکت از رمزگذاری HTTPS استفاده می کنند. البته گروه هایی نظیر بنیاد مرزهای الکترونیکی یا EFF مدتهاست که خواهان استفاده گسترده تر از HTTPS... ادامه مطلب

نسخه جدید سیستم عامل گوگل موسوم به Android L رسما معرفی شد

در حالی که کیت کت در حال حاضر تنها بر روی ۱۵ درصد از تلفن های هوشمند نصب شده است، اما این موضوع گوگل را از نگاه به آینده باز نمی دارد. در کنفرانس Google I/O ، غول دنیای تکنولوژی از نسخه جدید اندروید پرده برداری کرد. این نسخه در حال اسم خاصی ندارد و... ادامه مطلب

هوآوی از موبایل Maimang 5 رونمایی کرد؛ اسنپدراگون ۶۲۵ و ۳ گیگابایت رم

کمپانی هوآوی سال بسیار موفقی را پشت سر گذاشته و حالا با اقتدار سومین موبایل ساز بزرگ دنیا بعد از سامسونگ و اپل است. شرکت چینی تا این موقع از سال چند موبایل پرچمدار و میان رده با کیفیت را معرفی کرده و قصد دارد تا قبل از فرا رسیدن سال ۲۰۱۷ محصولات دیگری از... ادامه مطلب

گوگل کاردبورد به زودی از قابلیت شبیه سازی صدای فضایی برخوردار می شود

یک خبر خوب برای توسعه دهندگان اپلیکیشن های گوگل کاردبورد و صد البته کاربران این عینک واقعیت مجازی: بنابر پست اخیر گوگل در وبلاگ ویژه اش برای توسعه دهندگان، به زودی قابلیت شبیه سازی صداهای فضایی (Spatial audio) به کیت توسعه کاردبورد اضافه می گردد. با این قابلیت، تجربه واقعیت مجازی با هدست مقوایی و... ادامه مطلب

نظرات ۵۵

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود