دیجیاتو نویسنده استخدام می‌کند

گسترش مراکز خدمات پس از فروش هوآوی در سراسر کشور

پیشتر در خبرها خواندید که هوآوی برای راحت تر کردن حال کاربران ایرانی خود اقدام به راه اندازی دفاتر خدمات پس از فروش مستقیم در کشور کرده. حالا این شرکت با انتشار بیانیه ای از افزایش شمار این مراکز در ایران خبر داده.

از شما دعوت می کنیم متن بیانیه خبری هوآوی در این باره را از نظر بگذرانید.

شرکت هوآوی این افتخار را دارد که به‌ منظور کاهش فاصله‌ی فیزیکی و زمانی با مشتریان، اقدام به راه‌اندازی مراکز خدمات پس از فروش در اقصی نقاط کشور کرده و  تا به امروز 29 مرکز خدمات هوآوی را به بهره‌برداری رسانده است.

راهبرد شرکت هوآوی در گسترش شبکه خدماتی خود، استفاده از نیروهای بومی، اشتغال‌ زایی، آموزش و به‌روزرسانی مداوم دانش فنی نیروها است. در حال حاضر شرکت حامی، ۷۰ درصد از تعمیرات را در همان روز و بیش از ۹۹٫۹ درصد را ظرف ۷۲ ساعت انجام می‌ دهد.

۷۰ درصد تعمیرات در روز اول انجام می شوند

گفتنی است خدمات پس از فروش موبایل و تبلت به طور انحصاری در اختیار شرکت حامی است و مراکز فعال این شرکت از زمان راه‌ اندازی تاکنون به‌ طور میانگین ماهانه به بیش از سه‌ هزار نفر از مصرف‌ کنندگان این برند خدمات ارائه کرده‌ اند.

گسترش ‍شبکه خدمات پس از فروش جهت دسترسی راحت مشتریان به نزدیک ‌ترین مرکز خدمات تخصصی هوآوی و همچنین افزایش سرعت در ارائه خدمات، به‌عنوان دو استراتژی اصلی برند هوآوی تعیین شده است و ما تلاش می‌ کنیم با استفاده از تمامی امکانات خود شرکت حامی را در رسیدن به این اهداف پشتیبانی کنیم.

شرکت حامی یک شرکت پیشرو و مستقل است که بدون دخالت در حوزه واردات و توزیع و فروش محصولات، تنها به ارائه خدمات پس از فروش به‌طور تخصصی و متمرکز می‌پردازد تا عادلانه‌ ترین سرویس را به مشتریان خود ارائه کند. این شرکت از تیمی حرفه‌ای شامل متخصصان و کارشناسان خبره که تجربه کار با شرکای بین‌ المللی را نیز دارند، تشکیل شده و به دنبال ارتباطی مؤثر با مصرف‌کنندگان است.

طبق گفته آقای حمید شاهرخ نیا مدیر سرویس ایران شرکت هوآوی ،شرکت «حامی» رضایت مصرف‌ کنندگان را در صدر اولویت‌های خود قرار داده‌ و تاکنون بالاتر از 100 مرکز جمع‌آوری محصول (Collection Point) در اختیار دارد که این مراکز، محصولات دارای ایراد فنی را از دورترین مناطق کشور به نزدیک ‌ترین مرکز سرویس حامی برای ارائه خدمات و تعمیرات، منتقل می‌ کنند.

حامی همچنین برای افزایش سرعت و کیفیت خدمات خود، با افتخار توانسته است سرویس QRS را که شامل سرویس و خدمات سریع و جزئی است، در مراکز جمع‌آوری محصول ارائه دهد.

مطالب مرتبط

اسمارت فون فلزی Enjoy 5S هوآوی آخر این هفته عرضه خواهد شد

با اینکه هوآوی به تازگی از Mate 8 خود رونمایی نموده اما گویا قصد دارد موبایل جدیدی به دسته میان رده های خود اضافه نماید. با استناد به تیزر منتشر شده از طرف این کمپانی، دیوایس مورد نظر Enjoy 5S نام خواهد داشت و 12ام آذر معرفی می گردد. در ادامه با دیجیاتو همراه باشید. با توجه... ادامه مطلب

زمان رونمائی از موبایل P9 هوآوی یک ماه به تعویق افتاد [شایعه]

چندی پیش در خبری از انتشار پوستری از طرف هوآوی که به رونمائی احتمالی P9 در 19 اسفند در برلین اشاره داشت برایتان نوشتیم اما امروز «ایوان بلاس» با شناسه ی @evleaks در توئیتر اعلام نموده این اسمارت فون حدودا یک ماه دیرتر و در 6 آوریل یعنی 18 فروردین معرفی خواهد گشت. در شایعات پیشین... ادامه مطلب

هوآوی و احتمال معرفی نسخه ای تازه از Mate 8 با نمایشگر فورس تاچ

هوآوی پرچمدار فبلت های خود را در پایان سال میلادی گذشته ارائه داد. Mate 8 یک موبایل قدرتمند بود که تنها کاستی آن را می شد «فورس تاچ» دانست چرا که چند ماه پیش از معرفی همین دستگاه و در سپتامبر، شرکت چینی از Mate S پرده برداشت که به همین تکنولوژی مجهز شده بود. حال... ادامه مطلب

هوآوی موبایل اقتصادی Y3 2017 را معرفی کرد

نسل بعدی تلفن همراه اقتصادی هوآوی Y3 II هم اکنون روی وبسایت کمپانی چینی قرار گرفته و این طور که مشخص است نام هوآوی Y3 2017 برای آن در نظر گرفته شده. موبایل مورد اشاره همانند نسل گذشته خود یک تلفن همراه اقتصادی و رده پایین است که در رنگ های آبی، خاکستری، طلایی، صورتی و... ادامه مطلب

معرفی «هوآوی واچ ۲» در کنگره جهانی موبایل 2017 تایید شد

ریچارد یو، مدیر اجرایی گروه تجارت مصرف کنندگان هوآوی اخیراً در شبکه اجتماعی چینی Weibo، ضمن انتشار تصویری تبلیغاتی، خبر عرضه مدل جدید ساعت هوشمند این کمپانی را تایید کرده که قرار است در کنگره جهانی موبایل 2017 واقع در بارسلونا معرفی شود. نخستین بار در دسامبر سال 2015 بود که شنیدیم این کمپانی چینی مشغول... ادامه مطلب

مشخصات سخت افزاری خانواده هوآوی میت 10 افشا شد

مدتی است که اخبار و شایعات گوناگونی درباره پرچمدار هوآوی Mate 10 به گوش می رسد و موج اخبار، قرار نیست به این زودی ها فروکش کند. در تازه ترین گزارش تایید نشده، نه تنها مشخصات سخت افزاری دو موبایل خانواده میت 10 افشا شده، بلکه گفته می شود باید منتظر مدلی سوم نیز در... ادامه مطلب

نظرات ۵

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود