اپل مشکل صفحه لمسی آیفون ۶ را با دریافت ۱۴۹ دلار حل می کند

چند ماه پیش خبر رسید که برخی از کاربران آیفون ۶ و ۶ پلاس با صفحه لمسی موبایل خود دچار مشکل شده اند. این مشکل شامل عدم پاسخگویی نمایشگر به لمس و ظاهر شدن یک نوار خاکستری رنگ و لرزان در بالای نمایشگر بود.

بسیاری از تعمیرکاران این مشکل را به اپل نسبت دادند، اما شرکت کالیفرنیایی این نقص را به گردن نگرفت و شامل گارانتی ندانست، بنابراین اعلام کرد که افراد می بایست آیفون خود را تعویض نمایند. با این حال بعد از چند ماه، اپل سرانجام پذیرفته که در مقابل دریافت ۱۴۹ دلار مشکل مذکور را رفع نماید.

پیش از این، تعداد قابل توجهی از کاربرانی که آیفونشان دچار مشکل مشابه شده بود، از اپل شکایت کرده بودند اما متخصصین این کمپانی، نقص در پنل های نمایشگر را نپذیرفته و دلیل بروز این مشکل را سقوط های متعدد این گجت ها روی سطحی سخت اعلام کردند.

کارشناسان سخت افزاری در خارج از این شرکت، دو تئوری را برای علت بروز این مشکل اعلام کرده اند. اول این که مشکل در تولید چیپ کنترلر U2402 ساخت شرکت «Meson Touch IC» است. دوم این که به علت ضربه های شدید لحیم های نگهدارنده این چیپ روی برد اصلی دچار شکستگی شده و به همین دلیل، گاه به گاه ارتباط قطعه مذکور با نمایشگر قطع می شود.