تغییری بزرگ در فرهنگ سازمانی اپل؛ دیگر از محصولات انقلابی خبری نخواهد بود

آیفون با نمایشگر تاچش، مک بوک ایر با بدنه باریک و یکپارچه اش و البته سایر محصولاتی که تا پیش از این توسط اپل وارد بازار شدند همه یک هدف را دنبال می کردند: تحول آفرینی. حالا براساس گفته های Horace Dediu از تحلیلگران اپل، تیم مدیریتی این شرکت در تلاش است تا تغییری بنیادین را در این رویکرد خود اعمال نماید.

وی که در تازه ترین کنفرانس فناوری UBS و در جمع گروهی از کارشناسان این کمپانی صحبت می کرد ابراز نمود:

معتقدم تیم مدیریتی اپل مدتی است در تلاش هستند تا عامل تحول آفرینی را از محصولات تازه خود حذف نمایند. البته منظور این نیست که آنها دیگر خبرساز نخواهند شد بلکه مدیران اپل دیگر نمی خواهند کسب و کارشان انقلابی قلمداد شود. من فکر می کنم این روحیه در اپل تضعیف شده و مدیران آن تلاش دارند که هرچه بیشتر آن را کمرنگ نمایند.

hamrah-mechanic

در هر حال اگر اظهارات وی در این رابطه درست از آب در بیابند آنگاه شاهد تغییراتی عظیم در هویت فرهنگی این شرکت خواهیم بود. به این ترتیب، اپل نیز از نامی که محصولات انقلابی ارائه می کند به کسب و کاری تبدیل می شود که صرفا با ارائه خدمات درآمدزایی می کند.

سال هاست که اهالی کوپرتینو کسب و کار خود را حول محوریت رویدادهای معرفی محصولات تازه چیده اند؛ رویدادهایی که در جریان آنها استیو جابز و بعد از او تیم کوک در مقابل مخاطبان می ایستادند و محصولی «سحرآمیر» را معرفی می کردند.

این رسم تا جایی پایدار و قدیمی است که همه با جمله همیشگی مدیران اپل برای معرفی محصولات تازه آن آشنایی دارند: «یک چیز دیگر».

جابز نخستین بار در سال 1998 میلادی این کلمات را بر زبان آورد تا به مخاطبانش اطلاع دهد که اپل بار دیگر به سوددهی رسیده است. رسم معمول هم این است که در پایان مراسم ها با گفتن این عبارات کالای تازه ای از سوی مدیران این شرکت به حاضران معرفی می شود که معمولا هم انتظارش را نداشته اند.

آخرین بار نیز این جمله برای معرفی اپل واچ مورد استفاده قرار گرفت. در واقع تا پیش از معرفی یک محصول کوپرتینویی هایی تمام تلاش خود را برای جلوگیری از درز اطلاعات انجام می دهند تا در جریان رویداد آتی خود شگفتی ساز شوند.

در واقع پنهان کاری و عنصر شگفتی آفرینی تقریبا برای سه دهه است که به فرهنگ اپل بدل شده است.

مارک گورمن خبرنگار بلومبرگ در حوزه مسائل مربوط به اپل نیز در تیمی که به آن اشاره نمودیم حضور داشت. وی با اشاره به درآمدهای تکرار شدنی اپل از بخش های مختلف گفت: در حال حاضر هستند افرادی که بالغ بر شصت دلا در ماه را صرف اشتراک محصولات اپل می کنند؛ یک آیفون پیشرفته 45 دلار درماه هزینه بر می دارد، استفاده از سرویس آیکلود بین سه تا ده دلار و اپل موزیک نیز 5 دلار در ماه آب می خورد که البته همه اینها به غیر از مبالغی است که کاربران بابت استفاده از فیلم، موسیقی و برنامه های تلویزیونی پرداخت می کنند.

طبق برآوردهای Dediu مشتریان این شرکت به طور متوسط روزانه بین 78 سنت تا یک دلار را برای استفاده از سرویس ها و دستگاه های آن صرف می کنند.

peixel-vs-iphone-7-8

تمامی اینها بدان معناست که برای اپل ساده تر آن خواهد بود که درآمدهای فعلی خود را از محل سرویس هایش افزایش دهد تا این که دست به  ابتکار و خلق گجت های جدیدی بزند که کسب و کاری تازه را برای آن تعریف می کنند.

به بیان دیگر اگر به عنوان مثال محصول تازه ای که بعد از صرف ساعت ها زمان و میلیون ها دلار هزینه توسعه یافته (مثلا اپل واچ) با شکست روبرو شود آنکه اپل باز می گردد به نقطه آغازین خود.

اما چنانچه این شرکت تلاش کند، کاربرانش را متقاعد نماید تا هر سال کالاهای بیشتری را از آن خریداری نمایند و مثلا هزینه هایشان را از روزی 78 سنت به 88 سنت برساند، آنگاه از هیچ، حدودا ده درصد به میزان درآمدهایش اضافه می شود که این میزان برابر با 22 میلیارد دلار در سال خواهد بود.

البته لازم است اشاره نماییم این شرکت خود نیز از ماهیت تکرار شدنی درآمدهایش سخن گفته و در ماه ژانویه امسال بود که که اعلام کرد مرز یک میلیارد دستگاه فروخته شده را پشت سر گذاشته است.

با این همه، آنطور که Dediu گفته، آمار و ارقام ارائه شده از سوی اپل برای محصولات سخت افزاری آن به مرز سکون رسیده است. این شرکت شاید بر شمار مشتریانش افزوده باشد، اما به تعداد آیفون هایش اضافه نکرده زیرا همین مشتری ها بیشتر از سابق از آیفون های خود استفاده می کنند.

همانطور که پیشتر در خبرها خواندید این کمپانی اخیرا از افت قابل توجه فروش بزرگ ترین و مهم ترین محصول انقلابی اش یعنی آیفون خبر داده. سال گذشته آیفون 6 اس تاثیری قابل توجه در افت این فروش داشت و امسال نیز آنطور که آمار و ارقام نشان می دهند این شرکت نتوانسته رشد تهاجمی سابق خود را پیشنهاد نماید.

اما در کنار این موارد اپل ظاهرا در یک حوزه خوب می درخشد: خدمات. منظور در واقع بخشی است که اپ استور، آیتونز و دیگر کالاهای مجازی این شرکت را در بر می گیرد. به بیان دیگر براساس آخرین گزارش درآمدهای اپل، رشد درآمد سرویس های اپل برابر با 24 درصد گزارش شد که در مقایسه با فصول گذشته رکورد شکن بود و به رقم 6.3 میلیارد دلار رسید.

malltina

مطالب مرتبط

تاریخ احتمالی معرفی و عرضه سری آیفون ۱۲ مشخص شد

طبق اطلاعات جدید، اپل رویداد مهم بعدی خود برای رونمایی از گوشی‌های سری آیفون ۱۲ را در تاریخ ۲۲ مهر ماه برگزار می‌کند.در حالی که برخی انتظار داشتند اپل در مراسم قبلی خود به نام «Time Flies» از گوشی‌های جدید خود رونمایی کند، چنین اتفاقی رخ نداد و ظاهرا طبق اطلاعات جدید در همین ماه... ادامه مطلب

اندازه بند Solo Loop برای کاربران اپل واچ دردسرساز شد

اپل همزمان با معرفی اپل واچ سری ۶ از بند جدیدی به نام «Solo Loop» رونمایی کرد. حالا به نظر می‌رسد این بند برای کاربران اپل واچ دردساز شده و در صورت سفارش سایز اشتباه، باید کل دستگاه را به اپل برگردانند.بندهای Solo Loop در ۹ اندازه در اختیار خریداران قرار می‌گیرد و اپل برای انتخاب نمونه... ادامه مطلب

اپل احتمالا ماه آینده از آیفون ۱۲ مینی با نمایشگر ۵.۴ اینچی رونمایی خواهد کرد

ارزانترین عضو خانواده آیفون ۱۲ احتمالا مدلی با نمایشگر ۵.۴ اینچی است که با عنوان آیفون ۱۲ مینی معرفی خواهد شد.اپل در مراسم شهریور ماه خود از هیچ آیفونی رونمایی کرد تا بسیاری از شایعات و گمانه‌زنی‌ها نقش بر آب شوند. با این حال انتظار می‌رود ماه آینده شاهد خودنمایی این سری باشیم. البته هنوز... ادامه مطلب

اپل اولین بتای عمومی iOS 14.2 و iPadOS 14.2 را منتشر کرد

اولین بتای عمومی iOS 14.2 و iPadOS 14.2 برای محصولات اپل منتشر شد و کاربران می‌توانند آن‌ها را نصب و امتحان کنند.چندین روز پیش شاهد انتشار نسخه بتای iOS 14.2 برای توسعه‌دهندگان بودیم و حالا کاربران عادی نیز می‌توانند اولین نسخه بتای عمومی این سیستم عامل را دانلود کرده و امتحان کنند که البته برای این کار... ادامه مطلب

کالبدشکافی اپل واچ سری ۶ باتری و موتور ﺗﭙﺘﯿﮏ بزرگتر را آشکار می‌کند

اپل چند روز پیش از جدیدترین ساعت‌های هوشمند خود یعنی اپل واچ سری ۶ و اپل واچ SE رونمایی کرد و حالا شاهد کالبدشکافی اپل واچ سری ۶ از سوی iFixit هستیم.در کالبدشکافی iFixit قطعات داخلی جدیدترین ساعت هوشمند اپل مانند سنسورهای جدید آن برای ردیابی اکسیژن خون به چشم می‌خورند. در این میان یکی از... ادامه مطلب

انتشار رندر ویدیویی آیفون ۱۲ پرو [تماشا کنید]

اپل در آینده نزدیک از نسل جدید گوشی‌های آیفون رونمایی می‌کند که در میان آن‌ها گوشی آیفون ۱۲ پرو نیز حضور خواهد داشت و حالا یک ویدیوی مفهومی از آن منتشر شده است.اخیرا یک طراح به نام «DMJ4D» ویدیویی از آیفون ۱۲ پرو با عنوان «دقیق‌ترین ویدیوی مفهومی» منتشر کرده که تمام شایعات درباره آیفون... ادامه مطلب

نظرات ۷

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟