ارائه ابزاری از طرف مایکروسافت برای حل مشکل به روز رسانی ویندوز

اگر شما هم جزو آن دسته از کاربرانی هستید که برای نصب به روز رسانی ویندوزتان با ارورهای مختلفی مواجه می شوید، مایکروسافت برای شما خبرهای خوبی دارد. ردموندی ها برای حل این مشکل، استفاده از یک «Troubleshooter» یا به عبارتی شناسایی کننده و عیب زدا را پیشنهاد می کنند که در این زمینه به کاربران کمک بسیاری خواهد کرد.

معمولاً مقالات موجود در بخش پشتیبانی مایکروسافت برای حل این گونه مشکلات کاربردی نیستند و از طرف دیگر اطلاعات به اشتراک گذاشته شده توسط کاربران نیز برخی اوقات باعث به وجود آمدن مشکلات دیگری خواهند شد. جستجو در اینترنت در مورد ارورهای دریافت شده راه حل دیگری است که بعضی کاربران از آن استفاده می کنند و معمولاً فقط باعث اتلاف وقت بیشتری می شود.

با این تفاسیر، ارائه یک «Troubleshooter» برای شناسایی مشکل در نصب آپدیت ها و از بین بردن آن، یک اقدام مورد انتظار از طرف مایکروسافت بود. همانگونه که شرکت مذکور توضیح می دهد:

این یک راهنمای قدم به قدم برای حل مشکل نصب به روز رسانی در سیستم های کاربران است. تعدادی از شماره ارورهای معروف عبارتند از 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002: 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. این راهنما، نه تنها در حل ارورهای بیان شده بلکه در تمام خطاهای دیگر نیز می تواند به کاربران کمک کند.

«Troubleshooter» ارائه شده توسط مایکروسافت در ویندوز 7، ویندوز 8.1 و ویندوز 10 قابل اجرا خواهد بود؛ کاربرانی که هنوز از ویندوز 8 استفاده می کنند، برای استفاده از این قابلیت می بایست ویندوز خود را نسخه 8.1 آپدیت کنند.

ابزار ارائه شده گام های مختلفی را برای حل مشکل بحث شده در اختیار کاربر قرار می دهد از جمله دانلود و اجرای «Windows Update Troubleshooter»، نصب آخرین به روز رسانی به صورت دستی و پیشنهادهای کمی پیچیده تر. اگر تمام مراحل قبلی کارآمد نبود، ابزار مذکور به کاربر پیشنهاد نصب دوباره ویندوز را خواهد داد.