راهکار دیر هنگام اپل برای دلجویی از صاحبان مک بوک

به تازگی اپل اعلام کرده که بالاخره برای جلب رضایت کاربران شاکی از کیبورد‌ مک بوک ها فکری کرده و آنها می‌توانند با ارائه‌ی مک بوک و مک بوک پروی خود به مراکز مخصوص، صفحه کلیدشان را بدون دریافت هیچ هزینه‌ای تعمیر کنند.

حتی اگر فردی پیش از این نیز مجبور شده باشد برای تعمیر صفحه کلیدش پولی بپردازد، اپل خاطر نشان کرده که این هزینه ها را به وی پس خواهد داد.

مک بوک

چندی پیش هزاران نفر از کاربران، طوماری اعتراضی را امضا کردند و بدین شکل نارضایتی خود را از صفحه کلید لبتاپ‌هایشان اعلام نمودند. در این نامه هزاران کاربر، صفحه‌ کلید مک بوک پرو‌های سال ۲۰۱۶ به بعد را معیوب نامیدند و معتقدند که این نقص از طراحی اشتباهشان به وجود آمده است.

مک بوک

آنها از اپل تقاضا کرده‌اند که این اشتباه را برطرف کرده و کیبورد‌های قدیمی را با تجهیزاتی جدید جایگزین کنند. این مسئله موجب شد که آنها حتی مجبور شوند به مراجع قضایی متوسل شده و از اپل به بهانه‌ی کیفیت پایین کیبوردها مک بوک هایش شکایت کنند.

بر اساس شکایت مذکور که در دادگاه منطقه ای کالیفرنیا ثبت شده، خریداران مک بوک و مک بوک پروهای مدل ۲۰۱۵ به بعد مجهز به کیبورد باترفلای با مشکلاتی از قبیل عدم پاسخگویی یا خرابی کیبوردها مواجه شده اند؛ با این وجود اپل تاکنون راه حلی را برای آنها ارائه نکرده بود.

مک بوک

کمپانی کوپرتینوی در سال ۲۰۱۵ کیبورد باترفلای را جایگزین ٰساختار قطاعی زیر هر کلید کرد که قرار بود میزان ثبات، پاسخگویی و سهولت استفاده از آن را افزایش دهد، برخی کاربران اما همان ساختار قدیمی را ترجیح می دهند و باور دارند که هر لحظه امکان دارد که کلید‌های این صفحه کلید جدید شکسته یا به یکدیگر بچسبند.

حال اپل اعلام کرده که یک برنامه‌ و سرویس به خصوصی برای صاحبان این لپتاپ‌ها در نظر گرفته تا آنها دیگر مشکلات این چنینی را تجربه نکنند.

 

تماشا کنید: بررسی ویدیویی مک بوک پرو 2016 توسط دیجیاتو

مطالب مرتبط

شرکت NEC‌ از طرح مفهومی خود برای ساخت یک کیبورد مجازی با نام ARmKeypad پرده برداشت

در سال های گذشته کیبوردهای مجازی توانستند توجه عموم را به خود جلب کنند اما ایده تجاری سازی آنها به شکل موفقی انجام نشد و کاربران بیشتر با مفهوم کلی آنها آشنا گشتند. حال اما شرکت ژاپنی NEC اعلام نموده که در حال توسعه پروژه ای در باب کیبورد های مجازی است که البته روی... ادامه مطلب

مک بوک های جدید اپل از ویندوز 7 پشتیبانی نخواهند کرد

سال های سال است که کاربران کامیپوتر های اپل، می توانند از طریق ابزاری به نام ‌Boot Camp ، سیستم عامل مایکروسافت را بر روی دستگاه های خود نصب کنند و بدین شکل از امکانات ویندوز استفاده نمایند. بر اساس اطلاعاتی که به تازگی از سمت اپل منتشر شده است، به نظر می رسد که این شرکت دیگر... ادامه مطلب

مک بوک ایر جدید اپل با نمایشگر رتینا معرفی شد

اپل دقایقی قبل مک بوک ایر جدید را معرفی کرد. سال قبل لپتاپ باریک اپل تنها به روز رسانی های جزئی کارت گرافیک و پردازنده را تجربه کرده بود و از سال 2015 تغییر عمده ای را شاهد نبود. اما این بار تغییرات بنیادی تر از پیش است. این بار مک بوک ایر به نمایشگری رتینا... ادامه مطلب

تمامی کارکردها و قابلیت های تاچ بار مک بوک پرو 2016

شاید مهم ترین خبر مراسم امشب اپل معرفی مک بوک پرو جدید باشد که از سال 2012 میلادی تا کنون بزرگ ترین آپدیت خود را دریافت می کند. مک بوک پروی جدید علاوه بر اینکه ضخامت کمتری نسبت به نسخه سال قبل خود پیدا کرده یک ترکپد عظیم الجثه را با خود به همراه دارد... ادامه مطلب

نخستین کالبدشکافی مک بوک پرو 2016 مجهز به تاچ بار؛ iFixit راضی نیست

کمپانی اپل ماه گذشته سه مدل جدید از سری لپ تاپ های مک بوک پرو معرفی کرد که به ترتیب با ابعاد 13 اینچ بدون تاچ بار و مدل های 13 و 15 اینچی مجهز به تاچ بار، اخیراً روانه بازار شده است. اگر به خاطر داشته باشید دو هفته پیش، گروه شناخته شده iFixit دست... ادامه مطلب

کاربران مک بوک پرو از صفحه کلیدهایشان ناراضی‌اند

به تازگی کاربران مک بوک پرو طوماری اعتراضی را امضا کرده‌اند و بدین شکل نارضایتی خود را از صفحه کلید لبتاپ‌هایشان اعلام کرده‌اند. در این نامه هزاران کاربر، صفحه‌ کلید مک بوک‌ پرو‌های سال ۲۰۱۶ به بعد را معیوب نامیدند و معتقدند که این نقص از طراحی اشتباهشان به وجود آمده است. آنها از اپل... ادامه مطلب

نظرات ۳

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x