افزایش ۵ درصدی حجم بسته‌های اینترنتی اپراتورهای ثابت از هفته جاری

«محمدجواد آذری جهرمی» از افزوده شدن ۵ درصدی حجم بسته های اینترنت شرکت های ارائه دهنده خدمات ارتباطی به دلیل کم فروشی خبر داده است.

«حسین فلاح جوشقانی» رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اخیراً با اشاره به اطلاعیه‌های قبلی رگولاتوری درباره مغایرت بسته‌ های اینترنتی فروخته شده با میزان تحویل شده به مشترکان، اعلام کرد اپراتورهای ارائه کننده خدمات اینترنت ثابت از چهارشنبه حداقل ۵ درصد به حجم مصرف منصفانه بسته‌ های اینترنتی مشترکان اضافه می‌کنند. او همچنین اعلام کرد که این افزایش بدون دریافت هیچ هزینه اضافی است و برای جبران حقوق مشترکان در دستور کار اپراتورها قرار گرفته است.

پیش از این وزیر ارتباطات از کم فروشی شرکت‌های اینترنتی گفته بود. مدتی بعد جوشقانی اعلام کرد که تمامی شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت خط ثابت بین ۵ تا ۸ درصد کم فروشی داشته‌اند. به گفته او شرکت ها درباره ۵ درصد کم‌فروشی به ملاحظات فنی مانند سرباره ارسال و افت خط اشاره کرده‌اند که این دلایل ارتباطی به مشترکین نداشت.

در واقع برخی اختلالات و اشکالات شبکه و سرباره‌های ناشی از پروتکل‌های اینترنتی باعث شدند سرویس‌های خریداری شده به شکل کامل به مشترکین تحویل داده نشود. البته به گفته جوشقانی این اشکالات به‌صورت عمدی و برنامه‌ریزی شده انجام نشد. در نهایت قرار شد به منظور جلب رضایتمندی مشترکین و حفظ حقوق آنها اپراتورها ملزم به جبران این میزان کسری در بسته های فروخته شوند.

در نهایت باید اشاره کرد که اپراتورها علاوه بر افزایش حجم بسته ها موظف شده اند اشکالات مرتبط با محاسبه حجم را رفع کنند.