ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

تکنولوژی

تندیس «رضایت‌مندی مشتری» به ایرانسل رسید

انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان  تندیس «همایش سراسری رضایت‌مندی مشتری» را به اپراتور ایرانسل اعطا کرد. این تندیس به خاطر رویکرد مثبت و نقش مدیریت در روند بهبود پاسخگویی به مشتری در دوران کرونا ...

آرش پارساپور
نوشته شده توسط آرش پارساپور | ۴ شهریور ۱۳۹۹ | ۱۵:۵۰

انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان  تندیس «همایش سراسری رضایت‌مندی مشتری» را به اپراتور ایرانسل اعطا کرد. این تندیس به خاطر رویکرد مثبت و نقش مدیریت در روند بهبود پاسخگویی به مشتری در دوران کرونا و پسا کرونا این اپراتور اعطا شده است.

تندیس «همایش سراسری رضایت‌مندی مشتری با رویکرد نقش مدیریت در روند بهبود پاسخگویی به مشتری در دوران کرونا و پسا کرونا» توسط «انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان» به «بیژن عباسی‌آرند» مدیرعامل ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران و نخستین ارائه‌دهندۀ خدمات نسل پنجم در ایران، اهدا شد که «محمدعلی مقدم»، معاون ارتباط با مشتریان ایرانسل به نمایندگی، آن را دریافت کرد.

«رضا تقی‌پور» عضو شورای عالی فضای مجازی و نمایندۀ مجلس شورای اسلامی، طی سخنانی با اشاره به اینکه نسل پنجم تلفن همراه، برای صنعت ساخته شده است، بر لزوم تکمیل تمام زیرساخت‌های لازم برای توسعۀ خدمات ارتباطی در کشور تأکید کرد و گفت: «در ایران هنوز از تمام ظرفیت‌های نسل چهارم ارتباطات همراه، مخصوصاً برای صنعت استفاده نشده است.

همچنین معاون نوآوری و فناوری وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، در این مراسم با اشاره به لزوم تقویت ارتباط بین صنعت و دانشگاه و وجود فاصله بین شرایط موجود با شرایط مطلوب از نظر کیفیت خدمات و مشتری‌مداری، ورود به بازارهای ملی و بین‌المللی را مستلزم ارتقای کیفیت دانست و تأکید کرد: باید به فناوری، به طریق احسن نگاه کنیم تا به بهره‌وری دست یابیم.»

«ستار هاشمی» نیز در این باره تاکید کرد که «با وجود استفاده از ظرفیت‌های اقتصاد دیجیتال در دوران کرونا، هنوز هم ظرفیت‌های مغفول بسیاری وجود دارد که اگر از آن استفاده نکنیم، محکوم به شکست هستیم.»

ایرانسل در پنج سال متوالی، موفق به دریافت تندیس و گواهینامۀ ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان شده بود.

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
مجموع نظرات ثبت شده (15 مورد)
  • expire expre
    expire expre | ۱۰ شهریور ۱۳۹۹

    چقدر مسخره خودشون به خودشون جایزه میدن ? ? ? ? خودشون برای هم ریش گرو میزارن و سر مردم کلاه میزارن و جایزه هم میدن جالبه 3 تا اپراتور داغان جفت پوچ داریم با خدمات آشغالی جایزه هم میدن بهمدیگه این یعنی فحش به ملت و توهین شدید به شعور ملت

  • saeed
    saeed | ۸ شهریور ۱۳۹۹

    دقیقا کدوم مشتری راضی بوده ؟؟؟ :|

  • ahmad pd
    ahmad pd | ۷ شهریور ۱۳۹۹

    نه ایرانسل نا همراه نه هیچ اپراتور دیگه حق گرفتم این تندیس و ندارن از مردم تو روز روشن دزدی می کنند

نمایش سایر نظرات و دیدگاه‌ها
مطالب پیشنهادی