ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

تکنولوژی

برخی کاربران از مشکل فوکوس دوربین گلکسی اس ۸ خبر می دهند

تعداد قابل توجهی از خریداران گلکسی اس ۸ و اس ۸ پلاس در حال ارائه گزارش هایی مبنی بر مشکل فوکوس دوربین های موبایل خود هستند. آن ها می گویند که چه از طریق اپلیکیشن ...

محسن وفانژاد
محسن وفانژاد منتشر شده در 9 آذر 1396  |  11:00

تعداد قابل توجهی از خریداران گلکسی اس ۸ و اس ۸ پلاس در حال ارائه گزارش هایی مبنی بر مشکل فوکوس دوربین های موبایل خود هستند. آن ها می گویند که چه از طریق اپلیکیشن دوربین خودشان و چه از طریق اپلیکیشن های شخص ثالثی نظیر اسنپ چت، دوربین موبایل قادر به فوکوس روی سوژه نیست.

این مشکل حتی زمانی که بخواهید از فوکوس دستی نیز استفاده کنید باقی می ماند و منجر به تصاویر مات و تار می گردد. در ادامه دو نمونه از این تصاویر را مشاهده می کنید:

یک بخش مخصوص برای حل این باگ در انجمن رسمی سامسونگ از ماه ها پیش ایجاد شده اما تعداد گزارش ها اخیرا بسیار زیاد شده است. راه حلی که یکی از مدیران انجمن برای حل مشکل ارائه داده در تصویر زیر آمده است:

اگر هیچ یک از موارد فوق باعث برطرف شدن مشکل شما نشد، بهتر است سریعا موبایل خود را برای تعمیر به دست متخصصان شرکت برسانید.

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
نظرات ثبت شده (20 مورد)
  • Amir ehsani moghadam

    این مشکل تو همه گوشی ها دیده نشده بلکه بعضی هاش مث گوشی من. خیلی درین مورد تو سایتای خارجی تحقیق کردم. با پاک کردن کش و ریست فکتوری و حتی آپدیت سیستم عامل ک الان اندروید 9 هس، مشکلم برطرف نشد. فقط دو تاه راه داره. وقتی دوربین تاره گوشی رو توی دستتون ب سمت بالا و پایین تند تند تکون بدین. البته دور از چشم بقیه ک مسخرتون نکنن. و دومی ضربه زدن با انگشت ب دوربین. ک من اولیو انجام میدم. مشکل نرم افزاری نیس. اگه بود با این همه آپدیتی ک رو گوشیم انجام دادم صد بار مشکل حل شده بود. خودم فک میکنم بعد این ک چند بار از دستم انداخته شد این مشکل شروع شد. ازونجایی ک با تکون دادن گوشی یا ضربه زدن بهش مشکل سریع حل میشه و دوباره بعد چند ساعت بروز میده امکانش هس که دوربین از جاش یکم جابهجا شده حتما

  • محمد رضا

    منم گوشی زد تی ای دارم اینجوری میشه تکون می دم عادی میشه

  • Marshall

    من خوشبختانه چنین مشکلی رو نداشتم با S8 ام با وجود دو ماه و خورده ای.

  • پوربا توکلی

    این مشکلو منم دارم بعضی اوقات دوربین مات میشه ولی هر دفعه با تکون دادن شدید گوشی یا یه ضربه به کناره های گوشی رفع شده. واحد پشتیبانیم نظر خاصی نداشت و گفت دوربینو ری استارت کنید فقط. امیدوارم راهکاری پیدا بشه واسش.

  • fardan

    من سامسونگ نداشتم و همیشه سری میت هواوی رو استفاده کردم و چنین مشکلی هم از اول نداشتم برین به حالتون چاره ای بیندیشید

  • مُلّا ممد

    ای فایو سامسونگ و ایفون سون دارم، همچین مشکلی تاحالا پیش نیومده

  • امیر سادات شیرازی

    حاضرم رگ گردنمو بدم اینایی که نوشتن فلان و فلان مال من فلان شد و نشد حتی از نزدیک این گوشی و لمس نکردن بنده ال جی وی ۲۰ دارم همچین چیزی ندیدم بخصوص در حالت خودکار گوشی دومم هم اکسپریا z 5. هست اصلا اینجوری نیست بخصوص در حالت ثابت 1/0 ثانیه سرعت فوکوس?????????????????

  • امیر سادات شیرازی

    دوستان مشکل مچ نبودن سخت افزار و نرافزار اقای سینا گلستانه یکی دیگر از قابلیتهای کهکشانی جدید هم کشف شد لایک یادتون نره

  • Mojtaba A.M

    مال منم بعد 6 ماه، دو سه هفته پیش اینجوری شد، میخواستم ببرم نمایندگی که با سرچ فهمیدم از گوشی s5 این مشکل تو بعضی دستگاه ها وحود داشته و هنوز هیچ راه قطعی برای برطرف کردنش پیدا نشده اما یه راه آسون داره، اینکه هربار اینجوری شد برا چند ثانیه گوشیو تو دستتون بشدت بلرزونین تا فوکوسش دوباره کالیبره شه، به هرحال این راه حل خیلی خیلی بهتر از باز شدن گوشی به دست تعمیرکاراست.
    جالبه که بعد یه هفته گوشی دوستمم اینجوری شد!!
    فک کنم نرخ این مشکل تو s8 بیشتره.

  • hamid

    مال منم این مشکلو داره

  • mahzar

    منم روز اول که خریدم این مشکل داشتم گوشی خاموش روشن کردم خوب شد

  • محمد رضا

    گوشی منم zteهست اینجوری شد چیز عجیبی فکر نکنم باشه

  • kamran naseri

    منم با گوشی می ۶ این مشکل رو دارم

  • m.sarv

    مال منم اوکیه هم دستی هم خودکار

  • Sin Head

    گوشی منم اینجوری شد. یه بار خاموش روشن کردم درست شد. امیدوارم ادامه نداشته باشه.

  • Mehrad Shams

    من که تاحالا مشکلی نداشتم باهاش
    امیدوارم اوناییم که مشکل دارن مشکلشون حل شه

  • hossein shafaghi

    خیلی گوشی توپیه مشکلی هم که من ندیدم تو فوکوس ??

  • safilooo

    اینم اس ۸ ،تازه دوربینش اصلا جالب نیست برعکس نمایشگر و طراحی که عالی ان

  • Masoud Z3

    اس8 یکی از فامیلامون هم این مشکلو داشت. فکتوری ریست هم کرد همونطوری موند. فکرکنم مشکل سخت افزاریه

مطالب پیشنهادی