مایکروسافت در اندیشه بهره وری
مایکروسافت در دهه 80 تصمیم گرفت کامپیوترها را همه گیر کند به طوری که روی هر میز در هر خانه یک کامپیوتر وجود داشته باشد. اکنون که این امر محقق گشته، مایکروسافت اهداف بزرگتری را پیش ...
مایکروسافت در دهه 80 تصمیم گرفت کامپیوترها را همه گیر کند به طوری که روی هر میز در هر خانه یک کامپیوتر وجود داشته باشد. اکنون که این امر محقق گشته، مایکروسافت اهداف بزرگتری را پیش روی خود دارد. اما امروز دیگر دهه 80 نیست، دنیای کامپیوترها به سوی پردازش موبایلی در حال حرکت است که مایکروسافت تسلطی بر آن ندارد.
کامپیوترها دیگر فقط وسیله نیستند، بلکه به اجزای جدا ناپذیری از زندگی ما تبدیل شده اند. هر شرکتی وظایف یکی از عناصر این دنیای جدید را برعهده گرفته است. اپل خلاقیت و سادگی را انتخاب کرده، گوگل پیوندگر داده ها شده و مایکروسافت به تولید و بهره وری می اندیشد.
پیشتر که مدیریت مجموعه مایکروسافت بر عهده استیو بالمر بود، اکثر فعالیت های این شرکت در زمینه محصولات و خدمات بود اما اکنون تغییر رویه داده و تمامی پلتفرم هایش را روی بهره وری متمرکز کرده است.
در ادامه با دیجیاتو همراه باشید تا بیشتر با مفهوم بهره وری از دیدگاه مایکروسافت آشنا شویم.
بهره وری کلمه کلیدی این شرکت است که آن را برای تمامی دستگاه های خود، از Microsoft Band گرفته تا تبلت هایش به کار می برد و با استفاده این روش سعی دارد بتواند دوباره جایگاه خود را در مقابل رقبای بزرگش همچون اپل، آمازون و گوگل تحکیم کند.
نشانه هایی از این رویه در جای جای کاتالوگ های محصولات مایکروسافت وجود دارد. برای دستیار هوشمند، کورتانا، آمده: «بهره وری شما به اوج می رسد.» در کاتالوگ معرفی Microsoft Band گفته شده: «سالم تر زندگی کنید و بهره وری خود را افزایش دهید.» آفیس کمک می کند تا «بیش از یک میلیارد نفر بهره وری بیشتری داشته باشند.» سرفیس 3 «بهره ور ترین تبلت روی این سیاره است.» با توجه به این کلمات می توان پی برد که مایکروسافت در اندیشه بهره وری است.
اما مشکلی در پس این تفکر وجود دارد. این کلمه به اندازه کافی جذاب نیست تا بتواند تأثیر چشمگیری در فروش مایکروسافت بگذارد؛ حتی اگر بهره وری کاری باشد که مایکروسافت بهتر از همه آن را انجام می دهد (مثل آفیس).
اینگونه نیست که مردم هیچ کاری نکنند و صبح با اشتیاق سیری ناپذیر به افزایش بهره وری از خواب بیدار شوند. بهره وری کار می خواهد، بهره وری فلسفه مدیریت است، اشتیاقی است به منظور دریافت کارایی بیشتر برای آن ها که زحمت می کشند. مسلماً اگر ورزش نکنید، بهره وری شما با خریدن مچ بند سلامتی افزایش پیدا نمی کند. همان طور که اگر رژیم نگیرید، با خوردن سریال صبحانه تفاوتی ایجاد نمی شود.
مایکروسافت احتیاج دارد پی ببرد «چرا کاربران می خواهند از کامپیوتر استفاده کنند» نه این که «چرا به آن نیاز دارند». کاربران وقتی به سراغ محصولی می روند که ساده و راحت باشد و بتوانند با آن ارتباط برقرار کنند. گاهی نیز به خاطر اعتمادشان به برندی خاص محصولی را تهیه می کنند.
مسأله اینجاست که بهره وری خالی از احساس است و اجازه نمی دهد کاربر آن ارتباط را با محصول مورد نظر برقرار کند. این ایده باعث می شود فکر کنید دائماً زیر نظر رئیستان هستید یا تبدیل به یک روبات شده اید که محکوم به زندگی ماشینی است.
«منطقی است که بگوییم بهره وری به عنوان یک کلمه، گیرایی ندارد.»
مایکروسافت حداقل پی برده که استفاده از لغت بهره وری در همه جا، زیادی روی است. ساتیا نادلا، مدیر این شرکت، در همایش بررسی آینده مایکروسافت که در لندن با عنوان Future Decoded برگزار شد گفت: «منطقی است که بگوییم بهره وری به عنوان یک کلمه، گیرایی ندارد.» نادلا منظورش را از بهره وری بیان نکرد اما فرانک شاو (Frank Shaw)، مدیر روابط عمومی مایکروسافت، مسئولیت تببین این رویکرد را بر عهده گرفته است.
او در تعریف بهره وری از دیدگاه مایکروسافت، استدلال می کند: «به بیان ساده، بهره وری روش فکری درباره چگونگی استفاده مناسب از زمان است» این شرکت اعلام کرده که اکنون به دنبال خلق ابزارهای طبیعی و هوشمندی است که برای یادگیری چگونگی انجام کارها به انسان ها نیاز ندارند و می توانند خودشان امور را تشخیص دهند، پیش بینی و اولویت بندی کنند. شاو می گوید: «کاربران ما با مفهومی تاریخ گذشته از آنچه که 'بهره وری' می نامیم سر و کار ندارند. ما نیز همینطور.»
تمرکز مایکروسافت روی هسته های قدرتمند نرم افزاری، پلتفرم ها و سازماندهی امور رویکرد خوبی است اما روش ارائه آن ها مشکل دارد. چرا مایکروسافت به جای این که بهره وری را به ما گوشزد کند خودش زمام امور را در دست نمی گیرد تا ما هم با خیال آسوده به زندگیمان برسیم؟ «ما به فکر بهره وری شما خواهیم بود، شما به دغدغه های دیگر خود برسید.»
البته نشانه هایی از اجرای چنین برنامه ای در آینده وجود دارد. مخصوصاً Mircosoft Band، کورتانا و صدای سه بعدی که تجربه تکنولوژی را به مرحله ای بالاتر ارتقا خواهند داد. با این وجود، فعلاً که خبری نیست و در همه جا فقط برچسب بهره وری را می بینیم.
بحث بر سر پول ساز بودن یا نبودن بهره وری نیست، مشکل اصلی روش است. بهره وری بهترین مسیر برای جذب کاربران نیست. سرفیس پرو 3 که اوایل 2014 رونمایی شد، به عنوان رقیبی برای لپ تاپ ها و همچنین تبلتی با کارایی بالا و توانایی ساماندهی امور برای کاربران حرفه ای معرفی گردید و با توجه به گزارش درآمدهای اخیر مایکروسافت، فروش آن افزایش داشته است.
ساتیا نادلا دارد نرم افزارها و سرویس های این شرکت را در ابعادی وسیع به اندروید و iOS می آورد.
این شرکت همچنین در حال کارا ساختن دیگر محصولاتش است تا به بهره وری واقعی برسند. به لطف نرم افزارهای بین پلتفرمی قدرتمند این شرکت مثل آفیس و سرویس هایی مثل OneDrive، این امر در حال محقق شدن است. بر خلاف بالمر که تمام تمرکزش بر ویندوز بود، رئیس جدید مایکروسافت، ساتیا نادلا دارد نرم افزارها و سرویس های این شرکت را در ابعادی وسیع به اندروید و iOS می آورد.
با وجود تمام صحبت هایی که در مورد بهره وری کردیم، نشانه هایی نیز از قصد این کمپانی برای برقراری تعادل بین کار و زندگی دیده می شود تا شاهد تبدیل آن به شرکتی مثل IBM و Dell نباشیم. یعنی همانطور که مایکروسافت گفت، قرار است با مفهوم واقعی بهره وری رو به رو شویم. از این نشانه ها می توان قابلیت استفاده از تمامی خدمات مایکروسافت مثل OneDrive، Skype و Xbox با یک حساب کاربری را نام برد.
بنابراین مایکروسافت در حال ایجاد تعادل کار-زندگی در محصولاتش است اما پیام بازاریابی بهره وری کمی پیچیدگی دارد. اگر تغییر مثبتی را بتوان از تفکر بهره وری مایکروسافت نتیجه گیری کرد، دیدگاه درستی است که این شرکت به آن رسیده : اول کارت را درست انجام بده، سپس به فکر ایجاد پلتفرم باش.
این دیدگاه می تواند فرهنگ صحیحی را به مایکروسافت بیاورد چرا که برای سال ها اصرار بی جهتی روی ویندوز داشت. همچنین این حرکت آینده این شرکت را تضمین می کند زیرا مواجه شدن با آینده نیازمند آمادگی در تمامی زمینه های نرم افزاری و سرویس ها است. رسیدن به نقطه ای که کاربران بتوانند تمامی کارهایشان را روی هر دستگاهی به راحتی انجام دهند، همان جایگاه مناسبی است که مایکروسافت باید خودش را به آن برساند. فقط شاید کلمه بهره وری شعار و پیام تبلیغاتی مناسبی برای این جایگاه نباشد.
دیدگاهها و نظرات خود را بنویسید
برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.



بنظرم یکم حس انحصار طلبی خوبه ...که مایکروسافت نداره یا نادلا قبول نداره ...
به هر حال اینم شیوه ای هستش...به امید موفقیت
اگه انحصار برای شرکتی خوب باشه حداقل برای مایکروسافت خوب نیست چون 80 درصد مردم دنیا برند مایکروسافتو میشناسن اگه انحصاری رو پیش بگیره این برند از ذهن تمامی بچه های الانی و در اینده پاک میشه و این شرکتو به شرکت پیری میشناسن که هیچ نواوری نداره
بنظرم اصلا مهم نیست
یه شرکت از نابودیش جلوگیری بشه بهتره تا از یاد ها بره
برای مثال نوکیا
تو یاد همه ماها هستش و خواهد بود اما الان خودش کجاست؟؟به خاطرات سپرده شد
یعنی الان مایکروسافت رو با نوکیا یکی کردی / عزیز مایکروسافت الان دومین برند باارزش دنیاست / بعدشم مایکروسافت الانم به اندازه کافی انحصاری داره ، مثل azure و کورتانا و برنامه های بینگ و ...
Moto g نسل دوم مثل اینکه اندروید 5 رو دریافت کرد
این روزها هر سایتی میرم خبر خوش میشنوم الان تو افیس قابلیت یادگیری بدون نیاز به سرچ اومده tell me what you want to know
یا اینکه سیری و گوگل ناو برای هوشمندشدنشون از کرتانا درایتده کمک میگیرند ویندوز 10 هرروز امکانات جالب اضافه میشه سرچ ویندوز خیلی قویتر شده همه اینها نوید اینه که مایکروسافت داره از خواب عظیم بلند میشه
فقط محض اطلاع نویسنده / NFL , fox , CNN , American Airlines و یکی دوستان تو چند تا پست قبل گفت کوکاکولا ، کوکاکولا رو نمی دونم / اما همه اینایی که نام بردم از سرفیس استفاده می کنن / فکر میکنم کلمه بهره وری واسه این شرکت ها جالب باشه
اگه اشتباه نکنم شرکت فاکس به مایکروسافت پیشنهاد ساخت سرفیس غول آسا رای فاکس داد که الان شرکت فاکس دارن در پشت صحنه از این نوع سرفیس ها استفاده میکنن تو بازی منچستر و بارسلونا سرفیس بود تو فیلم arrow سرفیس در فیلم grim هم سرفیس هست
اونا سرفیس نیستن ، ربطی هم به fox نداشت / مایکروسافت تو سال 2010 تحت رهبری بالمر یه شرکتی که کامپیوتر های 80 و 110 تولید می کرد و خرید ، یعنی الان این کامپیوتر های 80 و .. رو خود مایکروسافت واسه کسب و کارها و دانشگاه ها و مدارس تولید می کنه
به نظرم ویندوزفون تنها سیستم عاملیه که جای پیشرفت بالایی نسبت به ios یا android داره چون اندروید در حال تکامل آخر و آی او اس هم پیشرفت هایی که باید داشت رو کرده.بازار رو ممکنه ماکروسافت با ویندوزفونش در دست بگیره...
____________________________________________
خیلی معذرت می خوام که بی ربطه قصد بدی ندارم داشتم رابطه ی حذف شدن کامنت های نارنجی با کامنت های دیجیاتو رو پیدا می کردم.....شما نظری ندارین؟؟
والا چی بگم
تو نارنجی که هیچی اما اینجا 1 زمانی تایید ادمین بود بعد اوضاع بهتر شد تا اینکه نظرات سایت خیلی بی ربط شدن و باعث شد تا بعضی از کامنت های بی ربط حذف شن
اما الان کامنت هایی باعث بحث های الکی بشن حذف میشن
کلا با حذف شدن کامنت ها مشکلی ندارم همین که هستن روزی 100 بار خدا رو شکر میکنم
مایکروسافت الان یه خصوصیات داره که هر شرکتی نداره پلتفروم موبایلش خاصه خودش خاصه و مهمتر از سلطان بلامنازع دسکتاپ هستش ، خلاصه اینکه خاص بودنش میتونه کشتی مایکروسافتو توی این اقیانوس بزرگ بچرخونه هرچند که صنعتی که قبلا مایکرو توش سلطان بوده الانم تو عرصه های جدید میتونه بهتر باشه
به نظر من مدیریت قبلی(جناب بالمر) سخت تو دوران پی سی ها مونده بوده و نمیتونست از انجا خارج بشه برای همینم مایکروسافت خیلی ضرر کرد تو این زمینه و از اپل و گوگل عقب موند
اما از زمانی که نادلا به قدرت رسیده کل استراتژی رو عوض کزده و با انجام اعمال مناسب تونسته مایکروسافت رو برگردونه به قدرت نمونش دستگاه به فوق العادگی سرفیس پرو 3 که نظر ادم رو کلا به مایکروسافت عوض میکنه
سرفیس پرو 3 تو زمان بالمر ساخته و پرورش یافت ، نادلا فقط معرفیش کرد ، فکر نمی کنی که دستگاهی مثل سرفیس 3 بتونه تو 4 ماه اماده بشه که / اصلن کل مجموعه سرفیس ساخته بالمر بوده / مایکروسافت تو دوران بالمر هیچ وقت نه ضرر داشت نه سود ، همیشه یه خط صاف بود ، در ضمن بالمر کسی بود که تاچ رو به محصولات مایمروسافت و کامپیوتر ها و یا کل خلق دستگاه هایی hybrid مثل yoga 3 شد
از این مایکرو همه چیز بر میاد ولی من به جایی رسیدم که دیگه این تکنولوژی ها برام جذابیت نداره دنبال یه تحولم , مثال الان این شرکتها شده بازی با ارقام من هنوز 4sدارم با820ولی از این دو شرکت نو آوری خاصی ندیدم که بخوام به روزترش رو بگیرم وین فون شاید با 10 من رو ترغیب کنه ولی خداییش آیفون بعد استیو داره نا امیدم میکنه سعی کردم به دور از تعصب باشه باتشکر
من :microsoft: خیلی قبول دارم.
از یه کار ساتیا نادلا خیلی خوشم میاد اونم اینه که داره بخش های اضافی کمپانی رو حذف میکنه.
امیدوارم Microsoft Lumia هم سود زیادی برای این کمپانی داشت باشه.
به امید پیشرفت وینفون برای داغ تر شدن رقابت
الان پیشرفت ای او اس و اندروید حاصل از رقابتشونه
وینفونم که اضافه شه نور الا نور
عزیز بنظرم تیپ و چهرت خیلی قشنگ تر از این رپره هستش . بنظرم همون عکس قبلیت رو بزار :)
دقیقا !!!
عکس خودت خیلی خوب بود
یعنی می خوای بگی eminem زشته / واقعا وقاحت اوره این حرف
الان شوخى كردى يا جدى گفتى!؟ مگه كسى حرف از زشتى زد؟! ميگه عكس خودت رو بذارى قشنگتره تا eminem نگفت كه eminem زشته!
شاید اینها هم مثل من رپ رو نمیتونن درک کنن واقعیتش اصلا نمیتونم درکشون کنم بهتره بگم من فقط یاس رو درک میکنم بقیه رو اصلا
بله اینم نظریه منم جز ........................
هم شما هم زاخار عزیز لطف دارین ما کوچیکیم :)
چشماتون قشنگ میبینه به روی چشم :)
نه داداش بزرگی
عکس به این خوبی و به این خوشتیپی فک نمیکنم گزاشتن چیز دیگه ای بهتر از این عکس باشه
داش زاخار هرچی بگم گلی کم نداره ؛)