بیانیه شاتل در خصوص اخطار رگولاتوری به خاطر کم فروشی
روز گذشته در خبرها آمده بود که چهار اپراتور اصلی کشور به خاطر پایین بودن کیفیت خدماتشان از سوی معاون رگولاتوری مورد اخطار قرار گرفته اند و حتی برخی از آنها احتمالا با جریمه های ...
در دیجیاتو ثبتنام کنید
جهت بهرهمندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخشهای مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.
عضویت در دیجیاتو
روز گذشته در خبرها آمده بود که چهار اپراتور اصلی کشور به خاطر پایین بودن کیفیت خدماتشان از سوی معاون رگولاتوری مورد اخطار قرار گرفته اند و حتی برخی از آنها احتمالا با جریمه های سنگین مالی روبرو خواهند شد.
حالا اما، شاتل که نامش در میان این لیست چهارتایی دیده می شد، با انتشار بیانیه ای، توضیحاتی را جهت شفاف سازی این ماجرا مطرح کرده و اظهار داشته که به هیچ وجه کم فروشی نکرده است. در ادامه توجه شما را به متن این بیانیه جلب می کنیم. با دیجیاتو همراه باشید.
احمد نخجوانی، مدیرعامل شاتل در پی اعلام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مبنی بر اخطار توقف فروش اینترنت شاتل به دلیل عدم تناسب میزان پهنای باند با تعداد مشترکان توضیحاتی را ارایه کرد.
وی گفت: رگولاتوری اول تیر ماه سال جاری طی نامهای به شاتل اعلام کرد طبق بررسیهای صورت گرفته در 12 مرکز مخابراتی در استان های قزوین، زنجان و گیلان، مصرف پهنای باند از 90 درصد پهنای باند تامین شده بیشتر شده است و اعلام کرده است ترتیبی اتخاذ شود تا در تمامی زمانهای ارایه سرویس در مراکز مخابراتی تحت پوشش سرویس آن شرکت، میزان پهنای باند مصرفی از 90 درصد پهنای باند تامین شده برای آن مراکز عدول نکند.
نخجوانی افزود: از همین رو طی نامهای به سازمان تنظیم مقررات توضیح دادیم شاتل هماکنون از فناوریهای جدید و پیشرفته ISG و COA برای تخصیص و مدیریت ترافیک کاربران خود استفاده میکند که این امکان را فراهم میکند تا کاربران در دسترسی به محتوای موجود در اینترنت و نیز محتوای داخلی، سرعتی متفاوت داشته باشند.
وی ادامه افزود، به لطف همین قابلیت، شاتل سرعت کاربران را برای دسترسی به محتوای داخلی کشور و به عبارتی شبکه ملی اطلاعات بسیار فراتر از سطح تضمینکننده در قرارداد باز گذاشته است.
به گفته نخجوانی، حتی اگر به ظاهر ظرفیت انتقال پهنای باند در گرافها پر باشد، این موضوع تا حد زیادی ناشی از دسترسی فراتر از سرعت قراردادی کاربران است اما مشترکان به صورت تضمین شده و با کیفیت، دسترسی به اینترنت را خواهند داشت.
وی گفت: به همین دلیل ضمن آن که این شرکت همواره درخواست افزایش پهنای باند بین مراکز را در نوبت واگذاری شرکت مخابرات استانهای تحت پوشش ادارههای کل سازمان تنظیم مقررات دارد، چنانچه مصداق یا نمونهای وجود دارد که کاربر نتوانسته سرویس با کیفیت دریافت کند، معرفی شود تا بیدرنگ به آن رسیدگی شود.
مدیرعامل شاتل گفت: پیرو توضیحات ارایه شده به رگولاتوری، طی نامهای در تاریخ 10 مرداد ماه جاری به شاتل اعلام شد با توجه به دو عامل تاثیرگذار در فروش و ارایه خدمات اینترنت ADSL شامل سرعت مورد تعهد و میزان ترافیک فروخته شده مشخص است که سرویسهای ارایه شده دارای سرعت کف و سقف برای بهرهمندی از شبکه برای مصرف ترافیک فروخته شده هستند و این تا زمانی قابل پذیرش است که تعداد مشترکان آنلاین براساس سرعت و ترافیک مورد تعهد کمتر از ظرفیت شبکه به جهت سرعت و میزان ترافیک قابل بهرهبرداری در آن لحظه باشند تا تمامی کاربران بتوانند از حداقل تعهد شرکت در دوره قرارداد بهرهمند شوند.
نخجوانی گفت: رگولاتوری در نامه خود تاکید کرده است که برای رعایت مصرف حداکثر 90 درصد تهیه شده، شاتل موظف است ضمن رعایت میزان مصرف حداکثر 90 درصد پهنای باند موجود در هر مرکز مخابراتی، در صورت افزایش مصرف نسبت به توقف فروش و ارتقای شبکه خود اقدام کند.
وی افزود: از همین رو نامه ارسالی رگولاتوری به شاتل در حکم اخطار توقف فروش به دلیل کمبود پهنای باند نیست و تنها تاکید بر رعایت میزان پهنای باند مصرفی از سوی کاربران و تامین و افزایش پهنای باند در صورت مصرف بیش از 90 درصد پهنای باند موجود است.
به گفته نخجوانی، شاتل درحال حاضر در بیش از هزار مرکز مخابراتی در سراسر کشور خدمات اینترنت پرسرعت ارایه میدهد و این درحالی است که تنها 12 مرکز مخابراتی مورد نگرانی رگولاتوری بوده و تعمیم این موضوع به توقف فروش اینترنت شاتل و انعکاس آن در رسانهها حرفهای نیست و از رگولاتوری انتظار داریم این موضوع را برای اذهان عمومی شفاف کند.
دیدگاهها و نظرات خود را بنویسید
برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.
اینا چقدر دروغگو ان؟؟؟؟اخه دروغ و ریا کاری تا کی؟من شاتلی ام اینترنت سرعت1024گرفتم هیچیوقت سرعتم از 200کیلوبایت بالاتر نرفته...تازه هرچقدرم زنگ میزنم اوپراتور میگه لشکال از سیم داخلیه.تاحالا 300هزار تومن خرج کردم و کل سیم های خونه رو عوض کردم...تا حالا که هیچی نشده. دیگه خودتون حدس بزنید
عزیز شما تقریبا 2 برابر پهنای باندی که خریداری کردید دارید مصرف میکنید!
پهنای باند رو با بیت بیان میکنن و سرعت دانلود رو با بایت!
و هر 8 بیت برابر یک بایت هست.
و این یعنی اینکه وقتی شما سرعت 1024 کیلوبیت خریداری کردید، زمان دانلود باید به شما سرعت 128 کیلوبایت بده!
در حالی که شما میگید سرعت شما به 200 کیلوبایت هم میرسه!
دوستانی که اصفهان هستند یه نظر بدن که از کدوم شرکت ها اینترنت بگیرم؟ فعلا مخابرات دارم که واقعا سوراخه
من اصفهانم قبلا شاتل داشتم 2 مگ اصلا راضی نبودم حدود یکسال داشتم قبلا که رایگان داشت فقط کافی بود تو ساعت های رایگان بیشتر 2 گیگ دانلود میکردم تا یک هفته سرعتم رو 70 کیلوبایت بود بعدم که کلا رایگان برداشت الان یک ماه اسیاتک دارم فعلا که خوب بوده 10 مگ دارم رو 1 مگابایت دانلودش 4 تا 10 صبح هم رایگانه که خوبه
من پارس آنلاین دارم 512 که تا یه مگ هم میره...
تعریف آسیاتک هم خیلی شندیم ولی تستش نکردم
پارس آنلاین افتضاحه اصلا نگیر! 6 ماه داشتم مدام قطع و وصل میشد
الانم شاتل دارم(بیش از یکسال) کیفیتش عالیه ، 2 مگ دارم با میانگین 500 کیلوبایت دانلود داره و چند روزی میشه بیشتر هم شده
قطعی سرویس خیلی خیلی کمه ، اگر هم بخوان تعمیر و نگهداری انجام بدن چند روز زودتر sms میدن، پشتیبانی اش هم قویه
بعلاوه منم تک یوزر هستم و همیشه به آمار مصرفی ام توجه دارم ، ندیده ام تا حالا حجم الکی مصرف بشه یا بدزده!
داتک هم یکسال داشتم بد نبود ولی به پای شاتل تو کیفیت خط نمی رسید چون خیلی ها فقط به عدد دانلود تو دانلود منیجر نگاه می کنند در صورتیکه کیفیت خط را هم باید در نظر گرفت چون اگر کیفیت خط پایین باشه (یعنی پینگ ضعیف) سایت های خیلی دیر بالا میان (یا لود میشن) یا مثلا کیفیت چت صوتی هم افت می کنه
سرعت اینترنتم شده ۱ مگابایت و ۷۰۰ کیلوبایت در ثانیه... :/ حتی شبا ۱ تا ۸ هم همینه سرعتم... بیشوخی!
فکر کنم شاتل اشتباهی سرعت بقیه رو داده به من!!! : ))
حالا بازم شماها خوبین! مبین نت شورشو در آورده! سرعت 512 میگیری 26هزارتومان ! سرعت دانلود باIDM همیشه 20-90 کیلوبایت! نامحدودشم میگیری کلا قید اینترنت رو باید بزنی میشه سرعت دایال آپ 7-20کیلوبایت!!! کلا وایمکس مبین نت نگیرین پشیمون میشینا... تازه من از5تا آنتن 4تاش کامله! اینه وضعم... فقط آسیاتک...
من تماس گرفتم گفت آنتن نباید پر باشه :|||||||
گفت یه جایی بذار که آنتن ضعیف بشه سرعتت بیشتر میشه :||||
من الان چند ساله دارم همیشه هم سرعت 512 برمیدارم! اولین سال که 3تا از5تا پربود همین بود سرعتش! الانم که 4تا از5تا پره همینه! بالا پشت بومم میبرم 5 از5 پره همینه سرعتش! دکل مبین نتم نزدیکه... :||||
salam dostan raste migan shatel hajm midozde!
موقع دانلود امکان نداره بتونه یک سایت را باز کنه!..این است پهنای باند!
من فکر میکردم مشکل از خط منه :|
همه شاتلشون این مشکل رو داره؟
موقع دانلود نمیشه سایت باز کرد :|
شاتل من که اینجوریه...یک قابلیت خوب دیگه هم اینه که هر روز راس یک ساعت هایی قطع میشه مثل 8 شب و ..
شاتل خوبه
هنوز با دزدهایی مثل آسیاتک و مبین نت آشنا نشدید شما ها...
عزیز این طبیعی هست!
نرمافزار دانلود منجر شما تمام پهنای باند رو میگیره دیگه!
چیزی که تو متن خبر گفته شده، ربطی به کاربر نهایی نداره و مربوط به مدیریت پهنای باند مرکز مخابراتی هست.
دلیل اینکه بعضی دوستان میگن که در روز سرعتشون به 1000 میرسه ولی شبا خیلی میاد پایین هم همین موضوع هست.
روز ها ترافیک کمتره و سیستم برای استفاده بهینه، به کاربرها پهنای باند بیشتری اختصاص میده، ولی وقتی شب ترافیک بالا میره، مجبورا سهم هر کاربر رو کاهش میدن تا شبکه از دسترس خارج نشه.
من شاتل با سرعت 128 دارم در تمام ساعت غیر رایگان سرعت من دو مگ هست خیلی عالیه من که راضیم شب ها رایگان هم میشه 512 سرعتش
فقط آسیاتک
سرعت ده مگ با ده گیگ حجم ماهانه بگیرید 46 تومن
شب ها از ساعت 4-10 صبح هم رایگانه !
و آپلود در تمام ساعات رایگانه!
توی روز سرعتش حدود 900 - 1150 با IDM هست!
در ساعات رایگان شبانه هم سرعت حدود 240 - 300 هست و هر شب بصورت کاملا رایگان میشه بیشتر از 5 گیگابایت دانلود کرد! یعنی حدود 160گیگ در ماه!
من چند ماهه دارمش واقعا عالیه قطع و وصلی هم خیلی کم داره
پیشنهاد من به شما بود نسبت به قیمتش عالیه
همین آسیاکی که میگی حجم میدزده
همین آسیاتکی که میگی توی اهواز داره سرعت bit به مشتریاش میده
همین آسیاتکی که میگی از 24 ساعت 23 ساعت قطعه
خط من کشش 16 مگ داره بعد الان رو 6 مگ گذاشتن برام
snr در حد خارق العاده دارم نویز 0 خطم 6 مگ بستن سرعت bit هست
پینگ فضایی از هر 10 پکت 9 تاش lost یکیش بالای 9000 latency میده
احتمالا مشکل از مرکز شماست
برای من هم عالیه اسیاتک
شب ها هم بعضی موقع ها سرعت روز بعضی مواقع 250
با موارد دیگه کاری ندارم، ولی دوست عزیز، همه جای دنیا سرعت رو با bit بیان میکنن!
برای مثال همین مودم وایرلس من سرعتش 600 مگابیت هست!
کارت شبکه لپتاپم 150 مگابیت هست!
کلا پهنای باند رو با بیت میگن دیگه...
من همين سرويس رو دارم سرعت رايگان شبانه من با روز برابره ٩٠٠ تا ١٠٠٠ kb
آقای محمدی چرا دروغ میگی ؟
من آسیاتک دارم سرعت دانلود در روز گاهی 900 تا 1000 میرسه . اما دقیقا از ساعت 2 صبح تا 8 صبح ، سرعت دانلود حداکثر 80 kb است . و به زور یه سایتی مثل دیجیاتو رو باز میکنه . سرعت اینترنتم 2 مگ است .
چرا دروغ می گویی ؟؟؟؟ سیستم آسیا تک به محض آپدیت شدن در ساعات شبانه رایگان سرعت را پایین می آورد بعد شما چگونه با سرعت روز در ساعت شبانه دانلود می کنی؟؟؟ من که اینترنت 10 مگا بیت دارم سرعت دانلود شبانه من 256 کیلوبایت است.شما اگر راست می گویی شماره خط adsl که اینترنت استفاده می کنی را در این سایت بگذار تا من به آسیا تک تماس بگیرم و متوجه شوم که سرویس شما اصلا شبانه رایگان دارد یا مردم را مسخره کردی؟
آسیا تک سال 93 از شرکت خدمات پهنای باند رسپینا استفاده می کرد و سرعت در روز کم بود ولی شبانه عالی بود از سرور خارجی با سرعت 10 مگابیت دانلود کردم و از سرور داخلی محدود می شد به 2 مگا بیت اما از آبان 93 سیستم آسیا تک سرعت تمام سرویس های شبانه رایگان را محدود کرد به طوری که در بهترین حالت سرویس 10 مگابیت سرعت شبانه از ساعت 2 تا 8 ویا 4 تا 10 صبح برابر با 256 کیلو بایت هم سایت داخلی و سایت خارجی برابر است الان هم محل سرور ip آسیا تک در آذربایجان شرقی است و با محل ip مخابرات یکی است در شهر شیراز استان فارس آسیا تک با مخابرات شریک است و شما سردرگم می شوید که از کدام isp اینترنت می گیرید؟به احتمال زیاد پهنای باند در روز توسط مخابرات استان فارس تامین میشود و بخشی از روز و ساعات شبانه توسط آسیا تک سرویس دهی میشود چون از مخابرات سرویسی که خریداری کنید سرعت شبانه هم تغییر نمی کندو پهنای باند آسیا تک در شیراز 6 مگا بیت بیشتر نیست.
کم فروشیه دیگه ماهی ۵۰ هزار بدم ۲۵۶ بخرم با سرعت دانلود ۱۶
خوب شاتل هم راست میگه حقشونو دادن حالا اون وسطا هاپولی شده فک میکنن حقشون رو ندادن برای همین اخطار دادن :|