ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

تکنولوژی

«خطای ۵۳»: آیفون هایی که با iOS 9 به کام مرگ رفتند

به نقل از «گاردین»، هزاران نفر از کاربران تلفن هوشمند «آیفون ۶» گزارش داده اند که موبایل هایشان پس از بروز رسانی به iOS 9 تبدیل به یک ماکت گران قیمت شده و به طور ...

امیر مستکین
امیر مستکین منتشر شده در 17 بهمن 1394  |  10:00

به نقل از «گاردین»، هزاران نفر از کاربران تلفن هوشمند «آیفون ۶» گزارش داده اند که موبایل هایشان پس از بروز رسانی به iOS 9 تبدیل به یک ماکت گران قیمت شده و به طور کلی از کار افتاده است.

چرا؟ پاسخ ساده است. اپل خودش این کار را انجام داده. بر کسی پوشیده نیست که این شرکت تمایل ندارد امور تعمیراتی دستگاه هایش از طریق خود کاربران و یا تعمیرکاران غیر رسمی انجام شود و اگر تصاویر یا ویدیو های منتشر شده از سوی iFixit را دیده باشید، می دانید که درون محصولات این شرکت از چسب بسیار و بردهای به هم پیوسته به شکل تنگاتنگی استفاده شده که تعمیر این وسیله ها را برای افراد غیر حرفه ای دشوار یا غیر ممکن می سازد.

حالا، خبر می رسد کاربرانی که خودشان موبایل شان را تعمیر کرده اند یا آن را به تعمیرکارهای غیر رسمی داده اند، پس از بروز رسانی به iOS 9، با یک ماکت آیفون ۶ رو به رو می شود و خطای ۵۳ را دریافت می کنند که حکم مرگ دستگاه را دارد و البته اطلاعات ذخیره شده در آن را هم با خود به کام مرگ می برد.

در این میان چند نکته وجود دارد. اول اینکه اگر خطای ۵۳ را دریافت کنید، کار دستگاه شما و اطلاعات ذخیره شده در آن تمام است ولی نکته بسیار مهم اینجاست که اپل پیش از این، به هیچ عنوان در خصوص چنین موردی هشدار نداده و نگفته بود که کاربران حق ندارند محصولات اش را به دست تعمیرکاران غیر رسمی بسپارند.

iphone-6s-touch-id

به نظر می رسد کاربرانی با ارور ۵۳ رو به رو می شوند که پیش از این، کلید فیزیکی هوم و سنسور Touch ID را تعویض کرده باشند و اکنون این افراد هستند که از مشکل پیش آمده شکایت دارند.

گاردین می نویسد کاربرانی که موبایل هایشان را مدت ها پیش تعمیر نموده و چندین هفته از آنها استفاده کرده اند، پس از بروز رسانی به iOS 9 خطای مرگ را دریافت کرده و محصولاتشان از کار می افتند. این در حالیست که اگر گارانتی شما در اپل به اتمام رسیده باشد یا شامل Apple Care نباشید، هزینه تعمیرات توسط خود این شرکت بسیار بالاست و تعویض کلید فیزیکی هوم و سنسور تاچ آی دی گاهی می تواند تا ۳۰۰ دلار برایتان هزینه داشته باشد.

از سوی دیگر باید توجه داشت که سنسور Touch ID تایید کننده همه چیز در آیفون شماست. می توانید از آن به عنوان گذرواژه برای گشودن دستگاه استفاده کرده یا حتی پرداخت های موبایلی خود را با آن انجام دهید و تصور کنید اگر یک دستگاه دزدیده شود و سپس سنسور Touch ID آن تغییر کند، سارق می تواند به اطلاعات حساسی دسترسی پیدا کند. اما اینکه اپل همین کار را به شکل کاملا بی خبر انجام داده، منجر شده تا بسیاری از کاربران صرفا با ماکت های گران قیمت آیفون ۶ رو به رو باشند.

سخنگوی اپل در همین رابطه چنین نظری داده است:

«ما از داده های مرتبط با اثر انگشت کاربران با سیستم رمزگذاری بسیار پیشرفته ای محافظت می کنیم که همین سیستم به شکل یکتایی با سنسور Touch ID هماهنگ و سینک است.

زمانی که آیفون توسط تعمیرکاران مجاز از سوی اپل یا خود اپل استورها تعمیر گشته و سنسور تاچ آی دی آن تعویض شود، سیستم رمزگذاری با سنسور جدید هماهنگ شده و دوباره اعتبار آن تایید می گردد. این قابلیت کمک می کند تا مطمئن گردیم دستگاه و قابلیت هایی که در iOS برای کاربران فراهم آمده اند، ایمن هستند.

بدون این سیستم اعتبار سنجی، یک شخص به راحتی می تواند سنسور تاچ آی دی را تغییر داده و به اطلاعات حساسی دسترسی پیدا کند. زمانی که iOS احساس کند که این اعتبار صحیح نیست، دستگاه را از کار می اندازد تا اطلاعات ایمن باقی بمانند.

زمانی که یک آیفون به دست تعمیرکاری غیر مجاز تعمیر شود و برای مثال یک نمایشگر یا سایر بخش های غیر اصلی و تولید نشده به دست اپل در آن قرار گیرد، باز هم ممکن است این مشکل برای کاربران پیش آید و با خطای ۵۳ مواجه شوند. اگر کاربران با ارور ۵۳ که غیر قابل بازیابی است رو به رو شدند، پیشنهاد می کنیم با پشتیبانی اپل تماس بگیرند.»

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
نظرات ثبت شده (60 مورد)
  • mojtaba

    والا کسی غیر از سازمان های امنیتی و جاسوسی نمیاد این همه زحمت بده که بخواد اطلاعات یک نفر رو اینجوری در بیاره و بماند که این سازمان ها راه های زیاد دیگری هم بلدن که لزوم به همچین کاری نداره
    اینکه به بهانه ی امنیت بیای بدون اطلاع کاربر گوشی طرف رو بفرستی اون دنیا این کجاش امنیته اگه فقط با تعویض یک سنسور میشه به داخل سیستم آیفون نفوذ کرد که این خودش بحثش جداست و نشون میده که اپل از قبل به این مورد فکر نکرده که حالا با این روش مسخره اینکارو کرده

  • .::MeY3aM::.

    اشتباه برداشت نکنین دوستان شما میگین این کار اپل یعنی دست و پا مشتری رو بستن اما از اونطرف هم خیلی از کاربران اپل هستن که بهش فشار میارن امنیت رو ببره بالاتر تو ایران خیلی به این چیزا اهمیت نمیدیم اما وقتی گوشیتون رو بدزدن و برن تاچش رو عوض کنن و اطلاعات شخصیتون رو کش برن میاین شکایت میکنین من که گوشیم قفل داشت من که گوشیم تاچ آیدی داشت عجب اشتباهی کردم گول مانورهای اپل توی امنیت رو خوردم. این ارور توی ios 9 میوفته یعنی توی ios 8 همچین خبری نیست پس با ios9 این امنیت به گوشی اضافه میشه توجه داشته باشین که اپل بعد از بیرون دادن یه نسخه جدید از ios راه دانگرید(برگشت) به نسخه قبل رو میبنده وقتی دزد گوشیتون رو میبره فلش میزنه ناچاره به ios 9 فلش بزنه حتی اگه نسخه فعلی روی گوشی 8 باشه و تاچ آیدی رو تعویض میکنه میبینه ارور 53 بالا میاد. اگه شرایط و ضوابط اپل رو خونده باشین به این چیزا تاکید کرده هرگونه تعمیر و دستکاری غیر رسمی یا جیلبریک دستگاهتون رو از گارانتی خارج میکنه یعنی دیگه عواقبش به عهده من(اپل) نیست. یکی تو ایران این مشکل واسه اش پیش بیاد چیکار کنه؟! اپل تو ایران نمایندگی رسمی نداره خدمات پس از فروش نداره گارانتی نداره زیره بار هیچ مسئولیتی هم نمیره چون کشورش با ما مشکل داره و بهش اجازه نمیدن اما تو کشور خودشون ... / توقع نداشته باشین اینجا اپل به دادتون برسه خوب نگاه کنین ما حق استفاده از آیفون نداریم به دلایل مختلف سیاسی

    • م.م

      پس ما داریم اپل های دزدی استفاده می کنیم درسته؟؟
      به جای اینکه اینهمه آسمون ریسمون ببافه محصولاتش رو کنترل کنه

  • عرفان

    ما هم یه 6s plus دستمون رسید با error 53
    قابل ریستور هم نیست
    صاحبش هم به هر دری زد مشکلش حل نشد
    تازه گوشیش تا حالا تعمیر هم نشده بوده (البته به تفکر خودش)

  • Rk.reza

    از کی تا حالا پاک کردن اطلاعات کاربر اسمش شده امنیت؟ آیفون فقط بدرد عکاسی جلو آینه میخوره

  • ReZa

    سلام
    این اشکال نیست خواهشن جو سازی نکنید
    به زبون ساده تر بخوایم بگیم هر دستگاه آيفون كه بديد بيرون تعمير كنن بعد آپديت بشه اين ارور رو ميگيره،دليلش هم امنيت اطلاعات كاربر هست
    مثال ميگم،تاچ آيدي دستگاه شما با اثرانگشت شما مچ شده،اونو ميخونه و راحت باز ميشه گوشي و به اطلاعات دسترسي پيدا ميكني
    ببري گوشي رو بدي تعمير بيرون انجام بدن خيلي راحت ميتونن اون تاچ ايدي رو عوض كنن بعد با اثر انگشت جديدي وارد بشن و...
    دليلش همينه
    فقط هم تاچ ايدي نيست،كلا اپل بخاطر حساسيتي كه رو اين مسائل داره اين كار رو كرده،حتي LCD ايفون هم توسط تعميركاراي متفرقه تعمير بشه امكان اين مشكل هست براشون

  • حسین

    من نمیدونم این دوستان فَن اَندروید چقدر مغرور شدن !
    این مشکل بسیار زننده هستش ولی واسه امنیت گوشی شما طراحی شده ! که اگر کد روی چیپست پردازنده با کد روی تاچ آیدی یکی نباشه این اتفاق میوفته ، حالا خاصیتش چیه ؟
    اینه که تاچ آی دی میاد تمام پردازش هارو داخل خودش انجام میده و برای شما فقط یه پالس تایید میفرسته به پردازنده ! که پردازنده هم میاد اول هویت تاچ آیدی رو چک میکنه بعدش میاد درست یا غلط بودن اون رو چک میکنه ! که این به شما کمک میکنه که اگه یه زمانی خدایی نکرده گوشیتون رو دزدین ! برای برداشتن اطلاعاتتون نیان تاچ آیدی گوشی خودشون رو بزارن روی گوشی
    الکی هم هی پیگیر به اپلی ها گیر ندین

    • arsham

      این مشکل بعد آپدیت گوشی به آی او اس 9 بروز پیدا کرده و اصولا هیچ سارقی نمیاد گوشی رو آپدیت کنه/از بین بردن اطلاعات روی یک دستگاه بهترین شیوه برای امنیت اطلاعات نیست

  • nima

    فقط دوس دارم حسابی محکومش کنن دیگه بد تر از آیفون توی عمرم ندیدم واقعا شرکت .... هست

  • سینا

    من پس از ۷ ماه تحقیق و دقت توی ریزه کاری ها واقعا اپل که به سیستم عاملش مینازه شما یه بار s6 با اندروید ۶.۰.۱ یا ۵.۱.۱ رو با ios 9.2.1 روی ۶اس مقایسه کن، خدایی اندروید خیلی روون تره، به نظرم که رقابت خیلی تنگاتنگ شده جوری که واقعا دیگه نمیشه گفت ios روان تره و بهتره.اندروید آینده واقعا روشنی داره. به نظرم این قابلیتی هم که مربوط به امنیت گذاشته اپل به نظرم یه خورده سخت گیرانه شده اما واسه افرادی که اطلاعات مهم دارن واقعا مفیده

  • مهرداد

    چقدر بده که آدم اسیر یک برند باشه بعد گوشیشو بندازش سطل آشغال... از حالا به بعد مواظب باشیم چون برند مطبوعمون مارو که ایرانی هستیم آدم حساب نمی کنه که حق اینو داشته باشیم بتونیم به هرکی دلمون خواست بدیم تعمیر کنه. به نظرم بقول یکی از دوستامون که نظرشو خوندم این یک گاف از اپله و چون غرورش اجازه نمیده داره ماسمالیش میکنه

    • م.م

      غرور اپل خیلی جاها براش گرون تموم شده این دفعه ی اول نیست
      قبل از این هم احتمالا تو آیفون 4 یا 4S بود که اگه روی سوراخ آنتن دست میگرفتین آنتن دهی صفر میشد استیو جابز از این اشتباه پند گرفت اما اپل نه...
      حالا معلوم نیست چند بار دیگه این اشتباه مهلک تجاری رو می خوان انجام بدن که تقصیر رو گردن مشتری بندازن

  • محمد

    با این اوصاف کسی دیگه سراغ اپل نمیره،حداقل تو گشور ما(اگه کسی دیگه بخره واقعا اوسکله)و اندرویید حکمران مطلق گوشی های هوشمند میشه و ویندوزم پیشرفت میکنه

  • arsham

    حداقل باید به کاربرا اعلام میکرد که در صورتی که دستگاهشون توسط تعمیرگاه های غیر رسمی تعمیر شده ممکنه موقع به روز رسانی به ios9 خطای53 براشون بیاد تا حداقل قبلش از اطلاعاتشون بک آپ میگرفتن

    • ReZa

      سلام دوست من
      خب هر ادم عاقلی قبل از اپدیدت کردن ای او اس معمولا بک اپ میگیره

      • arsham

        دوست عزیز برخی کاربران ممکنه به هر دلیلی نتونن بک آپ بگیرن یا یه عده ای هم مثل من موقع آپدیت آی او اس بک آپ نمیگیرن یه کمپانی باید به همه مصرف کنندگانش فکر کنه

        • علی

          شما نگران مایکی باش

  • امیر

    آخه چقدر اینا دزدن برای تعمیر یه تاچ آیدی 300 دلار آخه؟

  • salim

    زندگی فقط اوپن سورس

  • علی

    اخ اخ پول به هواوی بدی به اپل ندی گوشی فقط سامسونگ بقیه برند ها به درد خودشون میخورن اپل به غیراز کلاس هیچی نداره البته فکرنکنم همونم داشته باشه این عقیده برای عده ای هست من اس6دارم خیلیم عالی اس7بیاد میخرم شما یه مشخصات اپل وبدین که از سامسونگ بالاتر باشه نه خداییش بگین

    • ميلاد

      دوست محترم ميشه يكي از امكاناتي كه سامسونگ داررو بگي كه كپي از ايدهاي اپل نباشه؟
      برام خيلي جالبه از برندي دفاع ميكني كه تمام ايدهاشو از اپل كپي ميكنه

      اپل هميشه از اولين روز شكل گيريش روي امنيت اسرار داشته اوني كه اپل بازه ميدونه چي تو دستش گرفته.

    • حسین

      اپل قدرتش ب ios اش هست این سیستم ک اپل میزاره رو گوشیشو اگه بزاری رو اندروید گوشی مضخرفی میشه

    • Saleh

      هی آدم کور و متعصب تو حق نداری به هواوی توهین کنی، به شرکتی که مالک قدرتمندترین گوشی تا به امروزه(mate8)، اپل میتونست تو تنظیمات یه گزینه بزاره برای فعال یا غیر فعال بودن این قابلیت فوق امنیتی

      • bad name

        اره اینجوری خودتو اروم کنه واسه خودت حرف سند بگو واسه دیگرون جوک بشه هر چقدم به خودت و اون هوایت زور بزنی اخرش چینه داداش ?

        • یه اندرویدی

          افرین دکتر
          تو برو با جی ال ایکس حال کن;)
          اصلا توی چین هم مونتاژ نشدهD:
          الكي نيست الان تو اين وضعيم....

      • علی

        هواوی یه گوشی چینی همینی که هست اپل هم چینی جفت برندها هیچی نیستن توهم فکرنکنم به قول خودت همونmate8داشته باشی عمو

  • reza_zarchi

    پس با این حساب تمامی آیفون هایی که توی ایران تعمیر شدن باید دیر یا زود منتظر این خطا باشن !
    :D
    البته ظاهرا اشاره کردین که فقط اگر دکمه ی هوم با تاچ آی دی عوش بشه این اتفاق میفته و از اونجایی که چیز گرونیه پس فکر نکنم هیچ ایرانی ای صرفش بکنه که اینو تعمیر و تعویض کنه...

  • مرتضی

    اوج امنیت ،

    اطلاعات کاربر رو پاک میکنیم ، پولاشم ازش میگیریم که نکنه بدزدنش

  • مرتضی

    اوه اوه چه گندی ، شکایت کنن فک کنم قرامت میلیاردی بگیرن

    فک کنم ماشین اپل بیاد ، اگر پنچری رو خودتون بگیرید ماشین منفجر میشه ،

    • VDM

      سلام عزیز

      به همین خیال باش که زیر بار بره

      شتر در خواب بیند پنبه دانه گهی لپ لپ خورد گه دانه دانه

    • ح

      ??

  • علی

    اره ربطی به اپدیت نداره
    من که حالم بهم میخوره از اپل
    رفیقم اپل داره واسه یه کار کوچیکش رفته بود تعمیرات گوشی حالا اون خطا اومده رو گوشیش داره خون گریه میکنه هخخخ تازه طرفدار این سیب گندیده ام بود. میگه دیگ اصن اپل نامی تو عمرم دیگه نمیشناسم هخخخخ. خوبه اینطوری با اینکار هیچکس سراغ اپل نمیره و نبایدم رفت چون فقط داره پول مفت میگیره کارایی و کیفت و همه چیش صفرهههه

    • VDM

      سلام عزیز

      ربطش میدونی چیه میخوان کالبد شکافی کنن اطلاعات داخل گوشیت رو بعد به وزرات اطلاعات آمریکا ارسال کنند

      اینطوری دقیق تر میتونن به اطلاعات داخل گوشی دسترسی پیدا کنند

      گوشی که امنیت 100 درصدی داره گوشی نوکیا سادس که اونم از رده خارجشش کردن

  • ihossein

    متاسفانه ما در کشوری زندگی میکنیم که بعضی از ادم ها بدون اطلاعات نظر نابجا میدهند،اینکار اپل فقط برای تعمیر دکمه هوم میباشد تا اطلاعات کاربر حفظ بشه

    • ?

      esmo nga torokhoda
      ihossein?
      mnm amirgalaxy seda bzanin

      • bad name

        خدا ورت نداره ترکیدم ???? اینا همون فرش به عرشن جو ورداشته خو ???

  • زین

    اونی که بره اپل بخره .ببخشید حا دوستان .عقل نداره .فقط بفکر پوزه .که من اپل دستم هس .ولی نمیدونه پشت پرده چخبره .

نمایش نظرات بیشتر
مطالب پیشنهادی