مدیر ترابردپذیری همراه اول: بسیاری از مشترکان ترابردشده در حال بازگشت هستند
مدیر ترابردپذیری اپراتور اول تلفن همراه گفته است پیش بینی ها از میزان ترابرد مشترکان از همراه اول به سایر اپراتور ها فعلاً غلط از آب در آمده است. محسن بهداری در این خصوص گفته است: ...
مدیر ترابردپذیری اپراتور اول تلفن همراه گفته است پیش بینی ها از میزان ترابرد مشترکان از همراه اول به سایر اپراتور ها فعلاً غلط از آب در آمده است. محسن بهداری در این خصوص گفته است: «در حال حاضر بسیاری از مشترکان اندکی که به شبکه ی اپراتور های دیگر پورت شدند، در حال برگشتن هستند».
وی افزوده است: «برخلاف نظرسنجی های جهانی و برخی پیش بینی های داخلی که انتظار می رفت با شروع تبلیغات اپراتور ها، تعداد زیادی از مشترکان به شبکه ی اپراتور های دیگر بروند، این اتفاق نیافتاد و کسانی هم که درخواست ترابرد شماره داشتند، اغلب برای تست این کار را کردند و سیم کارت اصلی شان را پورت نکردند».
بهداری تأکید کرده است خیلی ها امیدوار بودند ترابردپذیری در اذهان عمومی تأثیرگذار باشد و بسیاری از مشترکان در هفته ی اول رونمایی تجاری از همراه اول کوچ کنند.
وی در مورد دلایل اصلی بازگشت برخی مشترکان ترابرد شده ی همراه اول گفته است: «دلیل اصلی به کیفیت و پوشش شبکه باز می گردد؛ اندک مشترکانی که از همراه اول رفتند گمان می کردند با خدمات خوب و پوشش مناسب دیگر اپراتور ها مواجه می شوند اما در همان چند روز ابتدایی متوجه گستردگی پوشش ارتباطی ما شدند و لذا درخواست بازگشت به شبکه دادند. مستندات تمامی اظهارات و چت های آنها در پاسخ به مرکز تماس ما موجود است».
محسن بهداری درباره ی دیگر دلایل احتمالی بازگشت مشترکان ترابرد شده به پیغام IVR اشاره کرده است. زمانی که فردی با مشترک ترابرد شده تماس می گیرد با شنیدن این پیغام متوجه ترابرد مشترک مورد نظر می شود. بهداری در این خصوص اظهار داشته است: «در نظر بگیرید که مشترکی از همراه اول به اپراتور دیگری پورت کرده است؛ در چنین شرایطی ناخواسته هزینه ای به شخص تماس گیرنده با وی که از قضا او هم مشترک همراه اول است تحمیل می شود».
مدیر ترابردپذیری MCI افزوده: «این موضوع برای تجار و دارندگان کسب و کار بسیار مهم است زیرا ممکن است بخشی از تماس هایشان را از دست بدهند. از سوی دیگر چون این پیام به زبان فارسی پخش می شود ممکن است برای خارجی ها نگران کننده باشد و سریعاً تماس را قطع کنند، زیرا گمان می کنند مخاطب شان به کشور دیگری رفته و قرار است هزینه ی رومینگ بین الملل از آنها دریافت شود».
وی در ادامه مدعی شده است: «تا حال حاضر از چند صد مشترکی که از همراه اول ترابرد کرده اند، حدود ۱۳۰ مشترک تقاضای برگشت دارند».
مدیر ترابردپذیری همراه اول تعداد مشترکانی که از اپراتور های دیگر به همراه اول ترابرد کرده اند را نیز ۱۱۰۰ نفر عنوان کرده است.
دیدگاهها و نظرات خود را بنویسید
برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.
همراه اول جان به دلیل سوزش و چرت و پرت گفتن یه بوس به عمو بده همه ببینن ای ماشالاه
اون پيغام رو مديرران بي لياقتي مثل تو گذاشتن كه مردم رو آزار بدن. كثيف تر از همراه اول نديدم
من خودم مشترک 4g ایرانسل هم هستم اما سرعتش انچنان دیگه زیاد نی که برسه به 10 مگ بر ثانیه بعدشم بسته های نامحدودشم که حذف کرد از 6 تا 12 ظهر ها رو
نخیر کی گقته من خودم تو ایرانسل من شاید ۲۰ تا از این بسته ها خریدم ( فقط برا دانلود فیلم) ایرانسل من رو از بازار یا Google Play یا سایت ایرانسل نصب کن بعد برو تو افزایش بسته بعد هفتگی رو بزن و بسته ۵ گیگ ۶ صبح تا ۱۲ ظهر ۲ تومن روش بزن میخره???
بعدشم الان مثلا همراه اول به ۱۰ مگ میرسه سرعتش؟؟؟ من خودم مشهد بودیم سرعت 4G + اش ۸ و نیم مگ بر ثانیه بود همین جور دان میکردم یعنی??? متوسط سرعت اینترنت ایران ۵ مگ در ثانیه است ایرانسل حالا داره سرعت بشتر میده اعتراضم میکنی؟؟???
با انصاف باشیم انصافا فورجیش عالیه
من هر روز بسته یک هفته ای 2 هزارتومنی ، پنج گیگ ، 6تا 12 ظهر رو میگیرم همش رو فیلم میگیرم ، اپیکیشن ایرانسل من رو دان کن تو اون بسته هست
با توجه به اينكه اپراتورها از آنتن هاي همديگه استفاده ميكنن مساله پوشش دهي نبايد خيلي بغرنج باشه، اونطور كه ايشون فرمودن. و در مورد بقيه دلايل مثل هزينه اضافه و پيغام ترابرد و ...دوست دارم بدونم اصولش همينه؟؟ كشورهاي ديگه و اپراتورهاشون هم همينطورن!؟؟
و اگه وضعيت به همين شكل بمونه ترابرد يه معني بيشتر پيدا نميكنه و اون هم از چاله در اومدن و به چاه افتادن هست.
خواستن خودشونو تحویل بگیرن وگرنه همراه اول مفتش گرونه
اخه دوستان نکه تو این کشور 20 اپراتور داریم یه ایرانسل و یه همراه اول رایتل رو هم بیخیال فقط سوالم اینه کدوم اپراتوری بسته نا محدود 1 شب تا 11 صبح میده؟؟؟بعدشم الان که 4 G راه افتاده برا همراه اول الکی گیر ندین باوا
خب کلا همین یه بسته که اونم ساعتیه یعنی از وقتی که یک کیلوبایت استفاده کنی شمارش معکوست شروع میشه...دوما همراه اول داره تازه 4g راه اندازی میکنه بعد ایرانسل تو مشهد 4G+ راه انداخته...باید به همراه اول گفت " خسته نباشی دلاور...خدا قوت پهلوان...مثه اپل شده که تازه دااااره تو آیفونش بلوتوث میاره بعد این همه سالی که Share it و Zapia جاش رو گرفتن
خب وقتی استفاده میکنی و بعد قبض برات میارن 40هزار تومن مصرف خارج از بسته ، به نظرت صرفه داره ؟؟؟؟
میزنی دانلود ، خود idm هم خودکار ، کامپیوتر رو خاموش میکنه ، چطوری ممکنه من 40هزار تومن مصرف خارج از بسته داشته باشم ؟؟؟؟؟
تازه بار اول نیست. یه بار دیگه هم دقیقا همین 40تومن رو برام آوردن.
دفعه دوم دیگه سیم کارتم رو انداختم دور ، رفتم رایتل گرفتم هیچکدوم از این مشکلات مسخره رو هم نداره
همراه اول آنتن دهیش و پوششش از ایرانسل بهتره این رو من تجربه کردم سرعت تری جیش از تری جی ایرانسل بهتره اما تنوع بسته هاش کمتره و فورجیش رو من تجربه نکردم
همراه اول 3g اش آره ولی ایرانسل 4g اش با سرعت ۷ مگ در ثانیه میتونی دان کنی تازه تو مشهد که نمیدونم چرا ولی 4G + میشه?? یعنی سرعت عالی هااا.کیف میده برا دانلود?? حالا همراه اول???
آنتن دهی2Gبه درد عمه همراه اول می خوره ?
همراه اول واقعا اپراتور خوبی از نظر پوشش شبکه هس.
اینترنت افتضاح
تعرفه گرون
پوشش بد 3جی در مشهد
نبود پوشش ۴جی
همه از مشکلات همراه اوله
همراه اول و فقط برلی تماس و اس ام اس خوبه
اینترنت افتضاحه
واقعا انتظار داره همراه اول ما با این دروغا گول بخوریم
همش کذب هستش
بجای دروغ کیفیتتو ببر بالا
وی در مورد دلایل اصلی بازگشت برخی مشترکان ترابرد شده ی همراه اول گفته است: «دلیل اصلی به کیفیت و پوشش شبکه باز می گردد.»
برگرفته از کتاب دلفین ها پرواز می کنند. ?
کیفیت !! گران ترین اپراتور کشور به صورت غیر مستقیم ! (خودتون دیگه بفهمید چرا غیر مستقیم !)