دارندگان Galaxy S7 از شکستن ناگهانی لنز دوربین خود می گویند

تعداد قابل توجهی از دارندگان موبایل های خانواده گلکسی اس 7 سامسونگ، اخیرا گزارش داده اند که لنز دوربین شان بدون هیچ ضربه و دلیلی شکسته است. گویا سامسونگ این مشکل را بخشی از ضمانت نامه دستگاه های خود نمی داند و معتقد است شکستن شیشه به خاطر ضربه بوده.

حالا و با فراگیر شدن مشکل، وکلای قانونی شرکت Keller Rohrbach به سراغ آن رفته اند تا ببینند این ماجرا از کجا نشات می گیرد. روز گذشته بود که اولین گزارش پر مخاطب در این رابطه منتشر شد ولی با جستجو در گوگل متوجه می شویم که از ماه فروردین (به مدت کوتاهی پس از عرضه موبایل به بازار)، چنین مسئله ای بارها و بارها توسط کاربران گزارش شده است.

انجمن اینترنتی سامسونگ هم حتی چندین و چند پست در این رابطه دارد. نتیجه همه این پیگیری ها یک چیز بوده: سامسونگ می گوید لنز دوربین تحت فشار فیزیکی بالا می شکند و برای تعمیر آن، صاحب موبایل باید 70 دلار بپردازد.

با توجه به اینکه مشکل کاربران بسیار گسترده است و سامسونگ هم مقاومت بسیاری در برابر آن کرده، بعید نیست که پرونده منجر به شکایتی بزرگ از سوی Keller Rohrbach شود. جالب اینکه حتی پس از تعمیر هم، باز اتفاق تکرار شده و شیشه ها شکسته است.

یکی از دلایل اصلی، می تواند مربوط به فشار داخلی باشد. برخی می گویند شکستن شیشه زمانی اتفاق می افتد که موبایل درون قاب محافظ باشد. اینکه بودن درون قاب محافظ چه تاثیری می تواند روی فشار داخلی داشته باشد هم دقیقا واضح نیست.

شاید هم دلیل اصلی، قرار دادن تجهیزات بسیار در بدنه باریک دستگاه باشد و فشار آن ها در نهایت به شیشه منتقل می شود. در حالت عادی، برای شکستن این قطعه شیشه کوچک باید نیروی بسیاری وارد کرد و بعید است که حتی با پرت کردن دستگاه به سمت سطحی محکم، شکستی ایجاد شود. بسیاری به طنز می گویند که شکستن لنز دوربین فقط با گلوله امکان پذیر است.

به هر حال، گویا دوباره شاهد جریان خبری پر ماجرایی هستیم و به زودی داستان های بیشتری در این رابطه منتشر خواهد شد.