ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

جدیدترین اخبار و روندهای دنیای فناوری را با نگاهی دقیق و حرفه‌ای، در کانال تلگرام دیجیاتو دنبال کنید.

ورود به کانال تلگرام دیجیاتو
کسب و کار

پیامک‌های تبلیغاتی دست از سر مشترکین بر نمی‌دارند

ماجرای پیامک‌های تبلیغاتی و شکایات مردم پایانی ندارد. پیامک‌هایی که یا تبلیغاتی هستند و یا در دسته پیامک‌های خدمات مبتنی بر محتوا (Vas) قرار می‌گیرند و برای کاربر هزینه دارند. سال گذشته با راه‌اندازی سامانه‌ ...

آرش پارساپور
نوشته شده توسط آرش پارساپور تاریخ انتشار: ۵ مهر ۱۳۹۶ | ۱۶:۴۵

ماجرای پیامک‌های تبلیغاتی و شکایات مردم پایانی ندارد. پیامک‌هایی که یا تبلیغاتی هستند و یا در دسته پیامک‌های خدمات مبتنی بر محتوا (Vas) قرار می‌گیرند و برای کاربر هزینه دارند. سال گذشته با راه‌اندازی سامانه‌ 800 توسط رگولاتوری، قرار شد تا مردم به راحتی با استفاده از این سامانه بتوانند به قطع این سرویس‌ها بپردازند.

مشترکان تلفن همراه با استفاده از سامانه پیامکی 800 یا شماره‌گیری #800* می‌توانند از انواع خدمات ارزش افزوده فعال بر روی سیم‌کارت خود و روش غیر فعال‌سازی آن آگاه شوند و درصورت عدم تمایل به دریافت پیامک‌های تبلیغاتی، بازی و سرگرمی، مسابقات، ارسال اخبار و...  می‌توانند آنها را غیرفعال کنند. تا به اینجای کار مشکلی کاربران را آزار نمی‌دهد‎‏، اما آیا این شرکت‌ها به همین راحتی دست از سر مشترکین برمی‌دارند؟

شرکت‌ها ترفندهای فریبکارانه‌ای برای ادامه راه پیامک‌های تبلیغاتی خود دارند.

بعد از آغاز به کار سامانه 800، ترفندهای گوناگونی از سوی شرکت‌ها و موسساتی که با Vas و پیامک‌های تبلیغاتی کسب درآمد می‌کنند اعمال شده است. نحوه نوشتار و ادبیات متون فریبکارانه تبلیغات و پیامک‌ها و یا دادن اشتراک رایگان به کاربر و سپس تمدید سرویس او به طور خودکار و ترغیب‌ مشترک هنگام قطع این سرویس‌ها بدون دادن اطلاعات دقیق و کامل از جمله مواردی است که مسئولین این موسسات به آن دست زده‌اند.

برای مثال به متن تبلیغاتی زیر توجه کنید:

این پیامک در حالی برای مشترک ارسال می‌شود که وی در این سامانه عضو نبوده و برای صحت آن از سامانه 800 هم استعلام گرفته است. بعد از کمی مکث و دقت روی متن تبلیغاتی این نوشته، متوجه مشکل می‌شوید. این ادبیات فریب مابانه کاربر را کاملا سردرگم کرده و کاری می‌کند که فکر کند عضو سامانه این شده است. نیاز به تاییدیه مشترک در این سرویس‌ها لازم است و چه راهی بهتر از سردرگم کردن مشترک و گرفتن یک تاییدیه برای عضویت؟

در موردی دیگر مشترکی که ناخودآگاه در یک سیستم Vas به عضویت رایگان سه روز در آمده و سپس عضویت به طور خودکار تمدید خواهد شد، مگر اینکه مشترک مراقب باشد و وقت خود را بگذارد تا  با ارسال یک متن به شماره این سامانه، از این سرویس رهایی یابد.

در مثالی دیگر نیز هنگامی که مشترک خواستار قطع سرویس از سامانه 800 می‌شود، این موسسات دست به کار شده و با دادن وعده‌های شیرین، وی را ترغیب به ثبت‌نام دوباره در سیستمی که چند دقیقه پیش از آن انصراف داده می‌نمایند. نکته قابل توجه اینجاست که در متن پیامکی جدید اطلاعات کاملی از هزینه و خدمات سرویس به مشترک اعلام نمی‌شود و فقط در صورت تمدید دوباره است که هزینه روزانه این سرویس به او ابلاغ می‌شود.

علیرغم طرح چندین و چندین باره مشکلات مربوط به این پیامک‌های مزاحم، همچنان برخی پیامک‌های محتوایی ارزش افزوده با فریب‌کاری همراه است و مشترک سردرگم می‌شود. آیا به این قبیل مشکلات برخورده‌اید؟ آنها را با ما در میان بگذارید.

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
مجموع نظرات ثبت شده (19 مورد)
  • آریا
    آریا | ۶ مهر ۱۳۹۶

    به خدا اون دوستمون راست میگه .
    مینویسه سلام پارمیدا هستم . کجایی ؟ ۵ رو بفرست و در فلان عضو شو . آخه چه وضعیه ؟ آبروی ادم رو می برن

  • Mostafa Aboutave
    Mostafa Aboutave | ۵ مهر ۱۳۹۶

    ای کاش میتونستم بدون ارتقای سیمکارتم به «4g..بدون هزینه..و با گرفتن ۸گیگ اینترنت»
    عین آدم وقتی تماس میگیرم سریع گوشی طرف مقابلو بگیره.

  • alig
    alig | ۵ مهر ۱۳۹۶

    ازهمشون بدتر اونیه که میگه شمابرنده ی شارژ فلان قدی شدید،بعد که میزنی میگه متاسقانه جایزه ی شارژ شامل شما نمیشود ویا۱۰۰۰نفر اول شارژ را دریافت کردند،بعدم 300تومن اینا کم میکنن ازآدم!واقعا خیلی ادمای کثیفین?

  • Mohammad
    Mohammad | ۵ مهر ۱۳۹۶

    رایتل ندیدم بفرسته ولی جدیدا همراه اول و بعد ایرانسل در روز حداقل 5 تا پیام تبلیغاتی و ارزش افزوده میاد.

  • پژمان راد
    پژمان راد | ۵ مهر ۱۳۹۶

    الان سه روزه دیوانم کردن این نامردا ، قبلن از این خبرا نبپد ، الان سه روزه باز دکون دستگاهشون و را انداختن

  • 123456
    123456 | ۵ مهر ۱۳۹۶

    خیلی حرومزاده هستن...

  • d.e A
    d.e A | ۵ مهر ۱۳۹۶

    جا داره همينجا از رايتل تشكر كنم كه چهارساله دارمش يدونه اس ام اس تبليغاتى نداشتم.
    حالا كافيه سيم كارت ايرانسلمو بندازم تو گوشى. مث اسهال اس ام اس مياد

    • Amirhasandokht
      Amirhasandokht | ۶ مهر ۱۳۹۶

      دقيقاً رايتل تا الآن خداروشكر اس ام اس تبليغاتى نداشت الآن ٢/٣ ساله دارمش

  • srb90
    srb90 | ۵ مهر ۱۳۹۶

    اینا به کنار جدیدا خود ایرانسل بدتر از همست
    روز هفت هشت بار پیام میده: با شماره گیری فلان طرحی به شما پیشنهاد میمنیم.. و اگه گوشی شما از ۴جی پشتیبانی میکند... همین دو تارو هر روز هرمدوم سه چهار بار یا بیشتر میفرسته
    دیگه دیروز طرح زدم دهنشو بست!!! :|

  • pika
    pika | ۵ مهر ۱۳۹۶

    اینکه خوبه! پیامک میاد برام مینوسه ، "سلام زهرام خوبی؟ این کدو بفرست به اون شماره 5 تومن شارژ ایرانسل بده بهت"

    • سعید حنیفی
      سعید حنیفی | ۵ مهر ۱۳۹۶

      دقیقا برا منم همین زهرا خانوم پیام داده بود!!!

  • New Wolf
    New Wolf | ۵ مهر ۱۳۹۶

    اعصاب آدم خورد میکنن تا حالا چندبار این مشکل داشتم بدون اینکه بدونم چجوری خودشون ثبت نام میکنن پولم کم میکنن هر دفعه از ۸۰۰ استعلام میکنم یه طرح جدید اومده واسم به اپراتورم که میگی فقط لغوش میکنن چقد بیخودی شارژم رفته

نمایش سایر نظرات و دیدگاه‌ها
مطالب پیشنهادی