همه چیز درباره آیفون 13
گزارش دیجیاتو: مرکز خدمات پس از فروش مادیران چگونه کار می‌کند؟ [تماشا کنید]

گزارش دیجیاتو: مرکز خدمات پس از فروش مادیران چگونه کار می‌کند؟ [تماشا کنید]

«مادیران» سابقه ۵۰ ساله در ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش در ایران دارد و ۶ سال پیاپی عنوان «اولین شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش در ایران» را از شورای عالی انفورماتیک دریافت کرده است. طبق آماری که مادیران اعلام کرده این شرکت بیش از ۹۲ هزار مشتری سازمانی و شخصی دارد.

دیجیاتو برای بررسی نحوه عملکرد خدمات پس از فروش این برند ایرانی، به ساختمان مرکزی خدمات پس از فروش مادیران رفت. ساختمان مرکزی خدمات پس از فروش مادیران مدیریت ۸ دفتر منطقه‌ای و ۸۰۰ نمایندگی در کل کشور را بر عهده دارد تا خدمات یکپارچه‌ای به مشتریان ارائه شود.

در واقع می‌توان مادیران را به عنوان یکی از شرکت‌های قدیمی در ارائه خدمات پس از فروش ایرانی دانست که ساز و کار دقیقی برای این موضوع تعریف کرده است. برای دیدن مراحل پذیرش و تعمیر کالا در بخش خدمات پیشتیانی مادیران و تحویل کالا به خریداران، گزارش ویدئویی دیجیاتو را ببینید.

نظرات ۱
وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

Digiato

رمزتان را گم کرده‌اید؟

Digiato