گزارش دیجیاتو: مرکز خدمات پس از فروش مادیران چگونه کار میکند؟ [تماشا کنید]
«مادیران» سابقه ۵۰ ساله در ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش در ایران دارد و ۶ سال پیاپی عنوان «اولین شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش در ایران» را از شورای عالی انفورماتیک ...
«مادیران» سابقه ۵۰ ساله در ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش در ایران دارد و ۶ سال پیاپی عنوان «اولین شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش در ایران» را از شورای عالی انفورماتیک دریافت کرده است. طبق آماری که مادیران اعلام کرده این شرکت بیش از ۹۲ هزار مشتری سازمانی و شخصی دارد.
دیجیاتو برای بررسی نحوه عملکرد خدمات پس از فروش این برند ایرانی، به ساختمان مرکزی خدمات پس از فروش مادیران رفت. ساختمان مرکزی خدمات پس از فروش مادیران مدیریت ۸ دفتر منطقهای و ۸۰۰ نمایندگی در کل کشور را بر عهده دارد تا خدمات یکپارچهای به مشتریان ارائه شود.
در واقع میتوان مادیران را به عنوان یکی از شرکتهای قدیمی در ارائه خدمات پس از فروش ایرانی دانست که ساز و کار دقیقی برای این موضوع تعریف کرده است. برای دیدن مراحل پذیرش و تعمیر کالا در بخش خدمات پیشتیانی مادیران و تحویل کالا به خریداران، گزارش ویدئویی دیجیاتو را ببینید.
دیدگاهها و نظرات خود را بنویسید
برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.
والا ما که سه چهار ساله تلویزیون TCL 4K HDR خریدم از روز اول مشکل سینک نبودن صدا و تصویر داشت و در تمامی ۴۰ ۳۰ بار تماسم باهاشون گفتن مشکل از صدا و سیماس و درست میشه و هنوز که قراره درست بشه ینی الان ۴ ساله صدا و سیما داره اشتباه میزنه نه شرکت مادیران !!!!!!!!! و جالبه این مشکل رو هم هیچ همسایه ای نداره فقط برا ما داره مشکل دار میفرسته صدا و سیما
تازه اینا بره کنار عدم شفاف سازی و اطلاع رسانیشون در توضیحات کالا که این تلویزیون hdr رو فقط از پورت usb ساپورت میکنه و عملا خریدم که برای استفاده ps4 بود بیهوده بود