نرم افزار CRM؛ راهکار سریع و قدرتمند راتین

مهم ترین جمله تاریخ کسب و کار و تجارت به نظر شما چه جمله ای است؟
بدون شک اگر این سوال را از هر فردی در هر جای این کره خاکی بپرسید، نتیجه بدون شک با بیشترین امار متعلق به یک جمله خواهد بود: " Customer is Always Right"  یا همان " همیشه حق با مشتری است " که بر روی دیوار خیلی از کسب و کارهای مان نصب است و سعی می کنیم به آن عمل کنیم.

شاید همین آمار و همین جمله همیشه طلایی تجارت، بهترین دلیل باشد برای اینکه بفهمیم مشتریان ما و مشتری به طور خاص، رکن و اساس حفظ برند و سرمایه ما بوده است و خواهد بود.
این یک اصل تغییر ناپذیر است که بدون مشتری تجارتی وجود نخواهد داشت. به همین دلیل مدیریت ارتباط با مشتری و حفظ مشتریان فعلی و تبدیل آنها به مشتریان وفادار و دائمی، از شروط اصلی ادامه حیات یک سازمان یا بیزینس موفق است.

همان دلیلی که بزرگترین شرکت های تولید نرم افزار و بازاریابی جهان را به فکر تولید «نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری» یا CRM انداخت و انقلابی بزرگ در فرایند کسب و کارهای قدیمی  ایجاد کرد. حرکتی که امروزه نه به عنوان یک انتخاب بلکه به یک الزام برای کسب و کارهای نوپا و استارت آپ ها در سراسر جهان تبدیل شده است.

نرم افزار سی آر ام ، حفظ سرمایه برای همیشه

نرم افزارهای CRM به مدیران و رهبران  برندها و سازمان ها کمک می کنند تا ارتباط خود را با مشتریان بهبود دهند و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنند. یا مشتریان جدید خود را به خوبی به نتیجه دلخواه برسانند و با ایجاد حس رضایتمندی آن ها را تبدیل به یک مشتری همیشگی تبدیل کنند.

آژانس راتین نیز بعد از تجربه موفق 16 ساله در همراهی کسب و کارهای مختلف برای رسیدن به اهدافشان از طریق فناوری های دیجیتال و تبلیغات مدرن مثل تبلیغات گوگلی، کلیکی و ارائه استراتژی های هدفمند بازاریابی و تبلیغات، این بار با ارائه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری راتین یا RATIN CRM قدم مهمی را در توسعۀ برند خود و رشد جایگاه مشتریانش در کسب و کارشان برداشته است.

راتین همواره سعی کرده است محصولات و خدماتی را عرضه کند که همیشه مبتنی بر 5 اصل مهم باشد:

• دارای امکانات کاربردی متناسب با نیازهای کسب و کارهای ایرانی باشند.
• با  دانش روز و طبق جدیدترین استانداردهای بین المللی طراحی و تولید شوند.
• برای سطوح مختلف کسب و کارها ( کوچک-متوسط - بزرگ) تا فریلنسرها و کسب و کارهای نوپای دیجیتال قابل استفاده باشند.
• دارای پشتیبانی قوی، حرفه ای و تخصصی باشد.
• با بهترین قیمت ممکن و متناسب ترین قیمت نسبت به امکانات و خدمات در اختیار شما قرار بگیرد.

CRM راتین، نیز بر اساس همین 5 اصل وارد پروسه طراحی و تولید شد و این روزها به عنوان ابزاری ساده اما قدرتمند، نیازهای یک کسب و کار متوسط و کوچک تا فریلنسرهای اکوسیستم دیجیتال را به خوبی برای مدیریت ارتباط با مشتریانشان، برطرف می کند.
راتین قرار است با تبدیل بیشترین فرصت های شما به فروش و تسریع در رسیدن به پیروزی برای تیم های بازاریابی و فروش شما، خیال شما را از حفظ سرمایه و توسعه بازارتان راحت کند.

آنچه RATIN CRM در اختیار شما خواهد گذاشت

نرم افزار سی آر ام راتین قرار است امکانات کاربردی بسیاری را در اختیار شما و تیم فروش شما قرار دهد.
ما معتقدیم که حمایت از مشتریان باید همیشگی بوده و بعد از همراهی هرگز شما را تنها نخواهیم گذاشت. ما در راتین در یک برنامه بلند مدت به روز رسانی و رشد امکانات نرم افزار، به زودی لیست بلند بالایی از این امکانات کاربردی نیز اضافه خواهیم کرد.
اما آنچه نرم افزار راتین به عنوان اصلی ترین نیازهای کسب و کار شما برطرف می سازد، شامل موارد زیر خواهد بود:

• مدیریت فرصت های فروش
• نظارت بر فرایند فروش
• تعیین و یادآوری وظایف اعضای تیم
• بانک اطلاعات مشتریان و شرکت ها
• دریافت گزارش های منظم از روند کار تیم و میزان موفقیت در فروش

اما مزیت مهم نرم افزار راتین در عین کاربردی بودن، سادگی آن است. سعی کرده ایم با استفاده از بهترین تیم طراحی و UI، کدنویسی و برنامه نویسی و توسعه دهندگان نرم افزار حرفه ای؛ دسترسی و تجربه کاربری شما با هر سطح دانش و تجربه را به قابلیت ها و کاربردهای این برنامه دلچسب و ساده باشد.

ساده سازی این برنامه اما به کاربردی بودن و حرفه ای بودن آن خللی وارد نکرده است، امکانات موجود در CRM راتین، تمام نیازهای یک کسب و کار به نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری را پوشش خواهد داد.

تعرفه های راتین، مثل همیشه شفاف و مناسب

با قدرت ادعا می کنیم، هزینه راه اندازی CRM راتین یک مزیت کم نظیر آن است. بسیاری از کسب و کارها حتی فریلنسرها در حوزه های مختلف، می توانند به راحتی از پس آن بربیاند و از آن استفاده کنند.

هزینه ای که شما پرداخت می کنید در نهایت به یک نتیجه رضایت بخش خواهد رسید که شما را به لیست بلند همراهان وفادار راتین اضافه خواهد کرد.

CRM راتین یک تعرفه رایگان اولیه مناسب اینفلوئنسرها و شرکت های کوچک دارد که میتواند بسیاری از نیازهای کسب و کارهای کوچک و متوسط و همچنین جوانان فریلنسر و متخصصان  دیجیتال مارکتینگ را تامین کند، یک پیشنهاد جذاب و بدون هزینه برای رشد و توسعه شما.

نرم افزار اندروید، برگ برنده‌ی RATIN CRM

امروزه داشتن اپلیکیشن اندروید با قابلیت نصب روی گوشی موبایل تمام اعضای تیم، برای یک نرم افزار CRM دیگر نه یک آپشن اضافی، بلکه یکی از الزامات محصول شماست.

اپلیکیشن اندروید CRM راتین یک ابزاری کاربردی برای مدیریت تیم های فروش و پشتیبانی شما است.

 که مطابق با شعار ما در راتین برای راحتی خیال مشتریان در دسترس شما قرار گرفته است. نسخه اندروید این نرم افزار دارای قابلیت هایی اختصاصی مفیدی است که موجب آسودگی خیال کاربران آن خواهد شد، به طور مثال منوی «میانبر یا دسترسی سریع» یکی از این مواردی است که تجربه کاربر و سرعت انجام هر کاری داخل محیط نرم افزار را بهبود خواهد بخشید.

 اپلیکیشن اندروید Ratin CRM علاوه بر اینکه تمام قابلیت های کاربردی نسخه تحت وب را شامل می شود با امکان پشتیبانی از زبان انگلیسی و همچنین قابلیت نصب روی تمام گوشی های هوشمند با سیستم عامل اندروید 5 به بالا، به راحتی روی هر مدل گوشی اندروید که این روزها در بین مردم استفاده میشود.
شما میتوانید به عنوان مدیر تیم فروش یا ناظر سازمانی، این نرم افزار را روی گوشی تمام اعضای تیم نصب کنید و بدون محدودیت اقدام به محول کردن وظایف، بررسی و نظارت هدفمند بر روی نحوه و چگونگی انجام آنها و در نهایت گزارش گیری دقیق فرد به فرد یا  کلی از انچه در مسیر تبدیل فرصت ها به فروش رخ میدهد، بپردازید.