آچاره به‌عنوان یکی از پیشگامان حوزه فناوری‌های خدماتی، در سال ۱۳۹۵ توسط شرکت دانش‌بنیان سانا گستر سبز و با همت سه تن از فارغ‌التحصیلان دانشگاه صنعتی شریف تأسیس شد. این پلتفرم با هدف تسهیل دسترسی به خدمات متعدد و باکیفیت، بستری هوشمند را برای کاربران خود فراهم کرده است.

کاربران آچاره می‌توانند به‌راحتی و در هر ساعت از شبانه‌روز، از طریق اپلیکیشن موبایل یا وب‌سایت این سامانه، سفارشات خود را ثبت کنند. این سرویس با پوشش گسترده‌ای از نیازهای روزمره و تخصصی، امکان درخواست خدمت در حوزه‌های مختلف را به شیوه‌ای سریع و مطمئن فراهم می‌سازد.

دامنه خدمات آچاره شامل ۲۵۶ خدمت متنوع در گروه‌های مختلف است که برخی از مهم‌ترین آن‌ها عبارتند از:

• نظافت و پذیرایی
• بازسازی و دکوراسیون
• کارواش و خدمات خودرو
• لوله‌کشی و برقکاری

تاریخچه و تاسیس

«حامد تاج‌الدین»، دانش‌آموخته مهندسی برق و کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی از دانشگاه صنعتی شریف، در سال ۱۳۸۹ برای ادامه‌ی تحصیل به کانادا مهاجرت کرد و موفق به اخذ مدرک دکترای مدیریت کسب‌وکار از دانشگاه یورک شد. تجربه‌ی نخستین کارآفرینی تاج‌الدین در سال ۱۳۹۰ با راه‌اندازی پلتفرمی برای همکاری با اینستاگرام همراه بود، اما این طرح به موفقیت نرسید. این ناکامی، نقطه‌ی عطفی در مسیر حرفه‌ای او شد و در نهایت منجر به بازگشتش به ایران در شهریور ۱۳۹۳ گردید.

پس از بازگشت به ایران، تاج‌الدین ایده خود را با «بهمن امام»، مدیرعامل شرکت ریخته‌گری فولاد قزوین، در میان گذاشت. حمایت امام از این ایده، زمینه‌ساز شکل‌گیری استارتاپ آچاره در سال ۱۳۹۴ شد. تاج‌الدین که تمرکز اصلی خود را بر جذب سرمایه گذاشته بود، از «حسام صلواتی»، دوست و همدانشگاهی خود، برای پیاده‌سازی جنبه‌های فنی این کسب‌وکار کمک گرفت.

این ایده که از پلتفرم HANDY در بازارهای جهانی الهام گرفته بود، به‌مرور به یکی از موفق‌ترین استارتاپ‌های ایرانی تبدیل شد. آچاره توانست در دو دورۀ مجزا سرمایه‌گذار جذب کند و جایگاه خود را در بازار خدمات آنلاین تثبیت نماید.

نحوه عملکرد پلتفرم آچاره

آچاره به‌عنوان یک پلتفرم خدماتی هوشمند، ویژه افراد پرمشغله طراحی شده است تا نیازهای روزمره آن‌ها را در حوزه‌هایی نظیر نظافت منزل، قالیشویی، تعمیرات ساختمانی، لوله‌کشی و خدمات خودرو به‌سادگی برطرف کند. کاربران می‌توانند در هر زمان و مکان، از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن آچاره، خدمت موردنظر خود را انتخاب و درخواست دهند. این پلتفرم با اعمال فیلترهای دقیق گزینش و ارزیابی، تنها نیروهای متخصص و قابل‌اعتماد را به مشتریان معرفی می‌کند و بدین‌ترتیب، کیفیت خدمات را تضمین می‌نماید.