آشنایی با دیجیکالا، بزرگترین پلتفرم تجارت الکترونیک ایران
شرکت دیجیکالا، بزرگترین پلتفرم تجارت الکترونیک در ایران، در سال ۱۳۸۵ توسط برادران «حمید و سعید محمدی» تأسیس شد.
این شرکت با هدف ارائه اطلاعات دقیق و خدمات مطمئن در حوزه خرید آنلاین فعالیت خود را آغاز کرد و بهمرور زمان به یکی از بازیگران اصلی بازار خردهفروشی آنلاین در کشور تبدیل شد. مدیرعامل فعلی دیجیکالا «مسعود طباطبایی» است.
خدمات و زیرمجموعههای دیجیکالا به این شرح است: «دیجیپلاس: اشتراک ویژه با مزایایی مانند ارسال رایگان، تخفیفهای اختصاصی و مرجوعی آسان. تا پایان سال ۱۴۰۲، ۲٫۵ میلیون نفر عضو این سرویس بودهاند. دیجیکالا سرویس: ارائه خدمات پس از فروش و گارانتی برای کالاهای دیجیتال. دیجیپی: ارائه خدمات مالی و پرداخت، از جمله خرید اعتباری و پرداخت قسطی. دیجیکالا جت: خرید سریع و تحویل فوری کالاهای سوپرمارکتی و روزمره. دیجیکالا بیزینس: پلتفرم خرید عمده برای کسبوکارها و سازمانها. فیدیبو: بستر ارائه کتابهای الکترونیکی و صوتی. اسمارتک: ارائه خدمات بازاریابی دیجیتال و تبلیغات. دیجیکلاد: ارائه زیرساختهای ابری برای خدمات آنلاین و گنجه: کمدهای هوشمند برای تحویل مرسولات در نقاط مختلف شهر.»
طبق آخرین اطلاعات منتشر شده تعداد کارمندان دیجیکالا تا پایان سال ۱۴۰۲، ۱۲ هزار و ۲۶۰ نفر و تعداد فروشندگان فعال در این پلتفرم ۴۱۸ هزار فروشنده بوده است. همچنین بیش از ۱۲٫۵ میلیون کالا در پلتفرم عرضه و قابلیت پردازش در آن یک میلیون کالا در روز اعلام شده است.
بلکفرایدی دیجیکالا از یکم تا دهم آذرماه ۱۴۰۳ بهعنوان بزرگترین حراج آنلاین سال این شرکت اعلام شد. طبق گزارش دیجیکالا، در این روز رکوردهای بزرگی در اقتصاد دیجیتال برجا گذاشته شد. آمارهای بلک فرایدی دیجیکالا نشان میدهد بیش از ۴۰ میلیون کاربر یکتا در مدت زمان برگزاری این حراج بزرگ اینترنتی به فروشگاه اینترنتی دیجیکالا سر زدهاند و بیش از ۵.۱ همت فروش در این ایام انجام شده است.
بر این اساس، دیجیکالا اعلام کرد: «در جریان کمپین بلکفرایدی، طلا و جواهرات و انواع گوشیهای موبایل مثل مدلهای پرچمداران سامسونگ و آیفون و شیائومی بهعنوان پرفروشترین اقلام از نظر ارزش ریالی شناخته شدند.»
درباره آخرین اطلاعات منتشر شده در زمینه عملکرد و دستاوردهای دیجیکالا میتوان به این موارد اشاره کرد: «افزایش فروش: در سال ۱۴۰۲، فروش اسمی فروشندگان دیجیکالا حدود ۶۳ درصد افزایش یافته است. رضایت مشتریان: بیش از ۸۵ درصد از مشتریان رفتار پیکهای تحویل را مثبت ارزیابی کردهاند. نظرات کاربران: تا پایان همین سال، بیش از ۵۴ میلیون نظر توسط ۵٫۵ میلیون کاربر در دیجیکالا منتشر شده است.»
طبق اعلام دیجیکالا «این شرکت از مدل ترکیبی خردهفروشی و بازارگاه (Marketplace) بهره میبرد. در این مدل، علاوهبر فروش مستقیم کالاها توسط دیجیکالا، فروشندگان شخص ثالث نیز میتوانند محصولات خود را در این پلتفرم عرضه کنند. این رویکرد باعث افزایش تنوع کالاها و رقابتیتر شدن قیمتها شده است.»
همچنین «دیجیکالا با توسعه مداوم خدمات و زیرساختهای خود، نقش مهمی در تحول دیجیتال و رشد تجارت الکترونیک در ایران ایفا کرده است. این شرکت با تمرکز بر بهبود تجربه مشتری و گسترش اکوسیستم خدماتی خود، به یکی از برندهای معتبر و محبوب در میان کاربران ایرانی تبدیل شده است.»
همچنین میتوانید جهت آگاهی از آخرین اخبار در حوزه تکنولوژی و اطلاع از بروزرسانی دیجیاتو مارا در شبکههای اجتماعی زیر نیز دنبال کنید. خوشحالیم که همراه ما هستید.