شرکت «اسنپدکتر» یکی از زیرمجموعههای گروه اسنپ است که در حوزه سلامت دیجیتال فعالیت میکند.
این سامانه در سال ۱۳۹۹ در سوپراپلیکیشن اسنپ راهاندازی شد. بنیانگذاران اسنپدکتر، «گلرخ داوران» و «مسعود تاجفرد» هستند.
براساس آخرین گزارش سالانه منتشر شده از سوی اسنپ، تعداد کل کاربران اسنپدکتر در سال ۱۴۰۲ به بیش از ۱۵ میلیون کاربر رسیده که «سفارش آنلاین دارو» سرویس مورد علاقه آنهاست. سفارشهای ارسالشده در سرویس داروخانه اسنپدکتر در این سال ۲۴ درصد رشد کرده است.
همچنین طبق آمار ارائهشده در این گزارش، فروش در سرویس فروشگاه محصولات آرایشی و بهداشتی در سال ۱۴۰۲، ۸۹۷ درصد و درخواستهای ثبتشده در سرویس مشاوره آنلاین پزشکی و روانشناسی نیز ۷۲ درصد رشد کرده است. بیشترین موضوع مشاوره با روانشناسهای اسنپدکتر «اضطراب» و «افسردگی» بوده است.
بیشترین درخواست مشاوره پزشکی ثبتشده در این پلتفرم در سال ۱۴۰۲ «زنان و زایمان» بوده است. تعداد پزشکانی که سال ۱۴۰۲ در اسنپدکتر ثبتنام کردهاند ۱۰۰۳ پزشک بوده و در مجموع ۲۱۲۰ پزشک در این سال در اسنپدکتر فعال بودهاند.
اسنپدکتر در معرفی خود نوشته: «این مجموعه با ارائه خدمات متنوع پزشکی و درمانی، مانند یک بیمارستان آنلاین است که میتواند به نیازهای افراد در حوزه سلامت پاسخ دهد. اسنپدکتر در واقع پل ارتباطی کاربران با ارائهدهندگان خدمات پزشکی، روانشناسی، مراکز خدمات درمانی و داروخانههای دارای مجوز از وزارت بهداشت است.»
خدماتی که اسنپدکتر ارائه میدهد شامل این موارد است: «مشاوره آنلاین پزشکی و روانشناسی، تهیه آنلاین نسخه دارو و محصولات آرایشی و بهداشتی و کالاهای پزشکی موجود در داروخانهها، خدمات پزشکی و پرستاری در منزل و آزمایش پزشکی در منزل و مشاوره آنلاین پزشکی و روانشناسی اسنپدکتر.»
اسنپدکتر خدمات خود را در سراسر کشور بهصورت مشاوره تلفنی و آنلاین پزشکی و روانشناسی ارائه میدهد. در این بازارگاه اینترنتی، کاربران به بیش از ۷ هزار پزشک عمومی و متخصص و روانشناس دسترسی دارند و میتوانند از آنها در حوزههای مختلف پزشکی و روانشناسی، مشاوره آنلاین دریافت کنند.
اسنپدکتر به کاربران خود در این زمینهها مشاوره پزشکی ارائه میدهد: «بیماریهای عفونی، زنان و زایمان، روانپزشکی، بیماریهای داخلی، سلامت جنسی، سلامت پوست و مو، کلیه و مجاری ادراری، کودکان، مغز و اعصاب، قلب و عروق، ارتوپدی، پزشکی عمومی، گوش، حلق و بینی، چشم، جراحی زیبایی، خون و سرطان، تغذیه و تناسب اندام، دندانپزشکی، طب فیزیکی و ورزش، مشاوره دارویی، طب اورژانسی، طب مکمل، مشاوره ژنتیک، بیهوشی و رادیولوژی و تصویربرداری.»
همچنین کاربران میتوانند در زمینههای روانشناسی بهصورت تلفنی و متنی مشاوره دریافت کنند: «اضطراب، افسردگی، مسائل فردی، مسائل جنسی، ازدواج و روابط زناشویی، موفقیت شغلی و تحصیلی، ترک اعتیاد، فرزند شاد و سالم، نوجوانی و بلوغ و توانبخشی و بیماریهای خاص.»
تهیه آنلاین دارو و فروشگاه محصولات آرایشی و بهداشتی از دیگر خدمات اسنپدکتر است. در این پلتفرم کاربران به سرویس ثبت سفارش آنلاین دارو دسترسی دارند تا نسبت به تهیه نسخه دارو، نسخه الکترونیکی بیمه، داروهای بدون نسخه (OTC)، مکملهای غذایی، انواع محصولات آرایشی و بهداشتی و کالاهای پزشکی موجود در داروخانهها اقدام کنند. اسنپدکتر در اینباره نوشته: «شما میتوانید تنها با چند کلیک ساده، در کمتر از ۲ ساعت اقلام دارویی و محصولات بهداشتی مورد نیاز خود را از داروخانههای دارای مجوز از وزارت بهداشت در سطح شهر سفارش دهید و آنها را در منزل تحویل بگیرید.»
دریافت خدمات پرستاری از جمله تزریقات، سرمتراپی، سونداژ، پانسمان، باز کردن گچ اندام، نوار قلب، تست قند خون و غیره توسط پرستار در منزل بیمار از دیگر قابلیتهای اسنپدکتر است. همچنین بیماران میتوانند توسط پزشک متخصص یا عمومی در منزل معاینه شوند و نسخه پزشکی دریافت کنند. افراد در خانه و بدون مراجعه به مراکز درمانی نیز میتوانند خدمات فیزیوتراپی، رادیولوژی و سونوگرافی دریافت کنند.
از دیگر خدماتی که اسنپدکتر به کاربران خود ارائه میدهد، فراهم کردن امکان انجام آزمایش پزشکی در منزل است.
همچنین میتوانید جهت آگاهی از آخرین اخبار در حوزه تکنولوژی و اطلاع از بروزرسانی دیجیاتو مارا در شبکههای اجتماعی زیر نیز دنبال کنید. خوشحالیم که همراه ما هستید.