ضعف نرم افزاری، ریشه اصلی مشکلات بخش موبایل سامسونگ
این روزها سامسونگ تنها شرکت موبایل سازی نیست که درآمدش با کاهش رو به رو شده؛ شواهد خبر از آن می دهند که شرکت های بسیاری با این مشکل دست به گریبان هستند و به ...
این روزها سامسونگ تنها شرکت موبایل سازی نیست که درآمدش با کاهش رو به رو شده؛ شواهد خبر از آن می دهند که شرکت های بسیاری با این مشکل دست به گریبان هستند و به طور کلی بازار این محصولات در تعداد زیادی از کشورها در حال اشباع شدن است.
مشکلات سامسونگ اما بیشتر به چشم می آیند چرا که این شرکت، در سال های اخیر بزرگترین فروشنده تلفن های هوشمند لقب گرفته است. با این حال، امروز رویترز گزارشی منتشر نموده از نظرات مدیران سابق و کنونی این کمپانی و به نظر می رسد می توان فهمید مشکلات «سامسونگ موبایل» از کجا سرچشمه می گیرند. در ادامه با دیجیاتو همراه باشید.
رویترز گزارش می دهد که بر اساس گفته های مدیران کنونی و سابق این شرکت، تجربه کاربری نرم افزاری بزرگترین مشکل سامسونگ است اما فرهنگ «سخت افزار پرست» کره ای ها، اجازه نوآوری در بخش نرم افزاری را نمی دهد.
یکی از مدیران کنونی که خواسته نامش فاش نشود، به رویترز می گوید: «در میان مدیران ارشد، بی اعتمادی عجیبی بر بخش نرم افزاری، سرویس ها و کسی که بتواند آنها را شکلی عالی مدیریت کند حاکم است.»
این فرد در مورد سرویس هایی نظیر Milk Video (ابزاری برای به اشتراک گذاری ویدیوها در میان کاربران موبایل های سامسونگ) و اپلیکیشن پیام رسان ChatOn سخن می گوید که هیچ کدام با استقبال کاربران مواجه نشدند.
همه این ها در حالی هستند که صرفا ماه گذشته خبر رسیده بود که سامسونگ با همکاری شرکتی معروف در زمینه طراحی تجربه کاربری، در پی بهبود شرایط روکش نرم افزاری اش برای اندروید است.
رویترز همچنین بر اساس گفته های منابع اش خبر می دهد که سامسونگ از فرهنگی خاص بهره می برد که در واقع، همواره سخت افزار را در مرحله اول قرار داده و همین موضوع باعث جلوگیری از نوآوری نرم افزاری می شود.
مدیر سابق این شرکت به منبع یاد شده می گوید: «مدیران ارشد سامسونگ به شکل ذاتی، "نرم افزار" را درک نمی کنند و تلاش دارند در بخش سخت افزاری برتر باشند. همین موضوع منجر به آن شده که در بخش سخت افزاری اکنون سامسونگ جلوتر از سایر رقبا باشد اما در قسمت نرم افزاری، عقب تر از رقبا.»
دیدگاهها و نظرات خود را بنویسید
برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.
همینکه دارن به این مشکلشون که به همه هم ثابت شده اذعان میکنن به نظر من یک قدم رو به جلو هست و امیدوارم برای این مشکل آزار دهنده به سرعت تدبیر درست بیاندیشن
تو بقیه موارد که عالیه
اصلا شما بهتری اصلا اپل بهتره دیجیاتو اخه مگه سامسونگ چیکارت کرده این همه علیش مطلب میزاری جرات داری بچاپ :)
کاملن درسته. تاچویز افتضاح و گیج کننده و سنگینه.
هیچی مثل اندروید خالص نمیشه. سامسونگ سخت افزار خوبی داره
واقعا نرم افراز خیلی مشکل داره الان اس 6 خریدم هنگ میکنه منتظرم اندروید جدید بیاد درست شه وگرنه مجبورم بندازم بره
بهت انداختن داداش...
وگرنه ما 6 ماهه اس 6 داریم هنگی ندیدیم.
داداش از نمایندگی سامتل خریدم انگار مشکل من یک به هزاره
هر جا میری نوشته سامسونگ هنگ میکنه!
میشه یه ویدئو بذاری که توش سامسونگ هنگ میکنه؟
خودشونم فهمیدن تاچ ویز اصلا جالب نیست ولی از هواوی و اون پوسته ی شبیه آی او اسش بهتره
اميدوارم بخش بزرگى از اين مشكل توى نسل جديد محصولاتش حل شده باشه
هادی جان من کاملا با حرفت مخالفم!
اگه سامی خودشو درگیر هسته های زیاد کرده چون واسه اندروید باید سخت افزار قوی داشته باشی!یعنی سیستم عامل اینو طلب میکنه ک 4 کیگ رم داشته باشه!ک در ios اینطوری نیست و با کمترین قدرت سخت افزاری بیشترین بازدهی رو داره پس بیاین و سامی رو مقصر ندونیم و ب اینم توجه کنیم ک گوگل هم بی تقصیر نیست.باتشکر
آقا من خودم زنفون دو دارم اونروز گوشی دوستم که اس سیکس معمولی بود باهاش کار کردم دیدم واقعا گوشی خودم خیلی روونتره رابط کاربری سامسونگ خیلی کندو بچگونست مثلا نواره نوتیفیکیشنش یجوری کند میاد پایین و یجورایی مسخره رنگش آبیه یا مثلا وقتی تو بازی هست دکمه هومو میزنی میخای بیای بیرون یجورایی کنده صفه نمایش هم واقعا غیر طبیعیه و پررنگه من نمیدونم واقعا سامسونگ با تبلیغات چیکار کرده که انقدر میفروشه پشتیبانی نرم افزاریشم که صفره افت قیمتش هم که از همه بیشتره چون قیمتش نسبت به کیفیتش همیشه خیلی بالاتره سه ماه یه بارم یه پرچمدار میده بیرون به نظرم دلیل اینکه اپل زیاد فروش میکنه اینه که سامسونگ با تبلیغات رقیب اصلیش معرفی شده چون چیزی که تو تبلیغات نشون میده موقع کار کردن اصلا اون چیزی نیست که نشون میدن
:|
آقا من خودم زنفون دو دارم اونروز گوشی دوستم که اس سیکس معمولی بود باهاش کار کردم دیدم واقعا گوشی خودم خیلی روونتره رابط کاربری سامسونگ خیلی کندو بچگونست مثلا نواره نوتیفیکیشنش یجوری کند میاد پایین و یجورایی مسخره رنگش آبیه یا مثلا وقتی تو بازی هست دکمه هومو میزنی میخای بیای بیرون یجورایی کنده صفه نمایش هم واقعا غیر طبیعیه و پررنگه من نمیدونم واقعا سامسونگ با تبلیغات چیکار کرده که انقدر میفروشه پشتیبانی نرم افزاریشم که صفره افت قیمتش هم که از همه بیشتره چون قیمتش نسبت به کیفیتش همیشه خیلی بالاتره به نظرم دلیل اینکه اپل زیاد فروش میکنه اینه که سامسونگ با تبلیغات رقیب اصلیش معرفی شده چون چیزی که تو تبلیغات نشون میده موقع کار کردن اصلا اون چیزی نیست که نشون میدن
نقدت ارزش جواب دادن نداره
من اس 5 دارم هیچکدوم مشکل هایی ک شما میگی رو ندارم اون یارو ک اس 6 داشته ی مشت اپ الکی و هنگی و کپی ریخته و گوشیش اگه همه ی اپ هات از گوگل پلی باشه ب مشکلی برنمیخوری
ولی رابط کاربری تاچ ویز نسبت با رابط کاربری گوشی های دیگه خیلی ضعیفه ولی این مشکل تو اس 7 حل میشع
حرف حق زده واقعا.
اون موقع که سامسونگ خودش و درگیر ۴هسته ای و ۸ هسته ای و بالابردن عدد و رقم بود، شرکت های درست و حسابی مثل اپل و نوکیا، اصلا خودشون و وارد این بازی نکردن. اپل که هنوز که هنوزه دو هسته ای میزنه، با ۱ گیگ رم، تو سری آخر کردش ۲ گیگ رم. اما خوب از نظر نرم افزاری اینقدر بهینه است که اصلا خود اپل هم تو ارایه هاش به فرکانس پردازنده و میزان رم اشاره نمیکنه، فقط می گه نسبت به قبل ۲ برابر سریع تر شده و این امکانات اضافه شده...اینه تفاوت فکر امریکایی و کره ای.