نرخ رضایتمندی کاربران از آیفون 10 برابر با ۹۷ درصد اعلام شد
اخیرا موسسه ای به نام Creative Strategies پژوهشی را روی ۱۷۰۰ دارنده آیفون 10 انجام داده تا از میزان رضایت آنها در گوشی خود باخبر شود. آنها در تحقیق خود بیشترین تمرکز را روی جمعیتی قرار ...
در دیجیاتو ثبتنام کنید
جهت بهرهمندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخشهای مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.
عضویت در دیجیاتوتازههای تکنولوژی
ویدئوی مرتبط
اخیرا موسسه ای به نام Creative Strategies پژوهشی را روی ۱۷۰۰ دارنده آیفون 10 انجام داده تا از میزان رضایت آنها در گوشی خود باخبر شود.
آنها در تحقیق خود بیشترین تمرکز را روی جمعیتی قرار دادند که زودتر از سایرین این محصول را خریداری کرده بودند چراکه به باورشان این گروه بالاترین سطح رضایتمندی را از آیفون خود داشتند.
در این تحقیق دارندگان آیفون نمره رضایت ۹۷ را به موبایل خود داده اند. در اینجا بد نیست توضیح بدهیم که این نمره از ترکیب کاربرانی تشکیل می شود که رضایت و رضایت زیاد از موبایل خود داشته اند.
از این تعداد نیز ۸۵ درصد دارندگان آیفون 10 اعلام کردند که از موبایل خود بسیار راضی هستند.
چرا کاربران تا این اندازه از آیفون 10 رضایت دارند؟
علاوه بر این مشخص شد که چرا مشتریان تا این اندازه از آیفون 10 رضایت داشته اند. آیفون 10 اپل در هفت گروه نمره ای بالاتر از ۹۰ را به خود اختصاص داد که از این تعداد نیمی از آنها نیز امتیاز تقریبا ۱۰۰ را دریافت کردند.
این گروه ها نیز مواردی چون طراحی، سرعت، کیفیت تصویر، ژست های حرکتی، FaceID نمایشگر و باتری را شامل می شد و باید بگوییم که همگی شان از امتیاز خوبی نزد کاربران برخوردار بودند.
این نتایج نشان می دهند که سرمایه گذاری و تمرکز اپل روی طراحی و به خصوص کنترل ژست های حرکتی به بار نشسته است.
شاید به نظرتان عجیب بیاید اما سیری پایین ترین امتیاز را از نظر رضایتمندی مشتریان در میان تمامی امکانات بررسی شده کسب نمود و ظاهرا تنها ۲۰ درصد از خریداران آیفون 10 از این قابلیت رضایت داشته اند.
Creative Strategies در این باره توضیح داده که انتظار می رفت پردازنده آیفون 10 توانایی ها و قابلیتهای سیری را به میزان چشمگیری بهبود داده و به نحوی برای این دستیار دیجیتالی بهینه سازی شده باشد و اساسا به همین خاطر بوده که آنها سیری را هم در نظرسنجی خود گنجانده بودند.
این داده ها نشان می دهند که حتی در میان سرسخت ترین طرفداران اپل نیز سیری همچنان مسیری طولانی را برای کسب رضایت آنها در پیش دارد.
روی هم رفته هم اینطور به نظر می رسد که آیفون 10 حسابی به مذاق کاربران اپل خوش آمده و حتی با وجود آنکه گزارش شده فروش این محصول در هفته های اخیر دچار کاهش شده اما اپل می تواند در ساخت موبایل های آینده اش این محصول را الگو قرار دهد.
دیدگاهها و نظرات خود را بنویسید
برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.
خار مقاله بود
کلا طرفدارا ایفون از همه چی راضی هستن تا همین چند سال پیش میگفتم بهشون دیتا گوشیتون سختتون نیست باید بری تو تنظیمات روشن خاموش کنی میگفتن نه اصلا چه معنی میده تو توتفبکیشن بار جای دیتا باشه :))))
در خوبی آیفون ۱۰ شکی نیست،ولی وقتی من با mate 10 دو میلیونی تمام ویژگی ها رو در سطح عالی دارم منطقی نیست ۳ برابرش هزینه کنم برای خاص بودن
با یه مشت دروغ این نمودار رو سرهم کردن اخه باتری اونجا چی میگه لعنتی اون که افتضاحه تا گوشی هاش از مشکل نرمافزاری،امنیتی،تاچ و اینکه بعضی از مواقع که نمیتونی تماس برقرار کنی اینا همش گزارش شده
من طرفدار آیفون نیستم ولی در حال حاضر همه پرچمداران به سمت همین مسیر قیمت هزار دلاری پیش میروند پس دیگر آیفون داشتن پز ندارد
واقعا از نظر من گوشی بی عیبی هست
معلومه 7 میلیون بدی برا گوشی جرات داری ناراضی باشی ؟؟؟؟
اتفاقا برعکس، وقتی پول زیاد میدی برای یه محصول، انتظارت هم ازش بیشتر میشه...در نتیجه احتمال نارضایتی بالاتر میره...در واقع وقتی یه گوشی میخری 2 میلیون، بیشتر از 2 میلیون هم ازش انتظار نداری پس ممکنه بگی به اندازه پولی که دادم راضی هستم...اما وقتی یه گوشی میخری 7 میلیون، انتظار داری از همه نظر عالی باشه، پس اگر تو یه زمینه هم ضعیف باشه سریع شاکی میشی و اعلام میکنی...
منم اینقد پول داشتم 7 میلیون بدم یه گوشی دیگه ... میخوردم بگم راضی نیستم ازش تازه بیشتر اینا برای اینکه بقیه ببینن چقد پول دارن و پزشو بدن خریدن که به هدفشونم رسیدن پس چرا بگن راضی نیستیم
منم 1000 دلار ميدادم محال بود ناراضي باشم. تا ابله در جهان هست عاقل در نمي ماند...
مثلا نوت 8 , 940-960 دلاری چقدر تفاوت داره؟!
تو همون الدنگی هستی که میگفتی واسه زن و بچه ات هم خریدی ولی الان میبینم حرف مفت میزدی :)))
کسی که پرچمدار اندروید داره عمرا بره سمت این برند کاسب و تو خالی