اپل به انتقادات ایلان ماسک درباره تبعیض علیه ایکس و گراک در اپ استور پاسخ داد

در پی تهدید «ایلان ماسک»، مالک xAI به اقدام قانونی فوری علیه اپل به دلیل «نقض آشکار قوانین ضدانحصار»، این شرکت با انتشار بیانیه‌ای، به‌طور قاطع این اتهامات را رد کرد. اپل در این بیانیه، با تأکید بر اینکه هدف اصلی اپ استور ارائه یک تجربه «ایمن» برای کاربران است، به‌طور غیرمستقیم به جنجال‌های اخیر چت‌بات Grok و شبکه اجتماعی ایکس اشاره کرده و به‌نوعی دلیل عدم تبلیغ این اپلیکیشن‌ها را به مسائل ایمنی و محتوایی مرتبط دانسته است.

روز گذشته ایلان ماسک در توییتی با ابراز خشم از اینکه اپلیکیشن‌های ایکس و گراک هرگز در بخش‌های تبلیغاتی و حمایتی اپ استور مانند «برنامه‌های پیشنهادی ضروری» نمایش داده نمی‌شوند، اپل را به تبعیض و حمایت ناعادلانه از رقیب خود، OpenAI، متهم کرد. او ادعا کرد که همکاری استراتژیک اپل با OpenAI برای ادغام ChatGPT در سیستم‌عامل‌هایش، باعث شده تا برای هر شرکت هوش مصنوعی دیگری به جز OpenAI، رسیدن به رتبه اول در اپ استور غیرممکن شود و این را یک نقض آشکار قوانین ضدانحصار خواند.

اکنون اپل در بیانیه‌ای که توسط «مارک گرمن» از بلومبرگ منتشر شد، به این اتهامات پاسخ داد:

«اپ استور طوری طراحی شده که منصفانه و به‌دور از هرگونه تعصب باشد. ما هزاران اپلیکیشن را از طریق چارت‌ها، توصیه‌های الگوریتمی و لیست‌های مدیریت‌شده توسط متخصصان که با استفاده از معیارهای عینی انتخاب می‌شوند، به نمایش می‌گذاریم.»

اما کنایه‌آمیزترین بخش بیانیه، جمله بعدی بود:

«هدف ما ارائه تجربه‌ای ایمن برای کاربران در یافتن برنامه‌ها و فراهم‌سازی فرصت‌های ارزشمند برای توسعه‌دهندگان است و با بسیاری از آنها برای افزایش دیده‌شدن اپلیکیشن‌هایشان در دسته‌بندی‌هایی که به‌سرعت درحال تغییرند، همکاری می‌کنیم.»

واکنش اپل به اتهامات ایلان ماسک درباره اپ استور

استفاده هدفمند اپل از کلمه «ایمن»، یک اشاره مستقیم به جنجال‌های اخیر پیرامون محصولات ایلان ماسک است. این هوش مصنوعی در هفته‌های گذشته به دلیل تولید محتوای یهودستیزانه، ستایش از هیتلر و همچنین عرضه «همدم» هوش مصنوعی با محتوای NSFW، به شدت مورد انتقاد قرار گرفته است. شبکه اجتماعی ایکس نیز اغلب با مسائل مربوط به مدیریت محتوای افراطی و نفرت‌پراکنی روبه‌رو بوده است.

به نظر می‌رسد اپل با این بیانیه، به‌طور ضمنی اعلام می‌کند که این اپلیکیشن‌ها به دلیل عدم تطابق با استانداردهای ایمنی و محتوایی این شرکت، شایسته تبلیغ و معرفی در بخش‌های ویژه اپ استور نیستند.

البته ادعای ماسک درحالی مطرح می‌شود که هر دو اپلیکیشن او از نظر آماری، عملکرد فوق‌العاده‌ای در اپ استور دارند. گراک پس از رایگان‌شدن، به سرعت به رتبه پنجم در میان تمام اپلیکیشن‌ها و رتبه دوم در دسته «بهره‌وری» صعود کرده است. ایکس نیز در دسته «اخبار» رتبه اول را در اختیار دارد. درکل با وجود تهدید ماسک به «اقدام قانونی فوری» هنوز هیچ شکایتی به صورت رسمی ثبت نشده است.