ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

جدیدترین اخبار و روندهای دنیای فناوری را با نگاهی دقیق و حرفه‌ای، در کانال تلگرام دیجیاتو دنبال کنید.

ورود به کانال تلگرام دیجیاتو
تکنولوژی

ستاره های دنیای فناوری چگونه ایمیل های خود را مدیریت می کنند؟

از آنجا که ایمیل یکی از راه های پر استفاده در برقراری ارتباطات است، غرق شدن در دریای خروشان صندوق ورودی به هم ریخته بسیار راحت است. به طوری که گاهی تمام آنها را انتخاب و حذف ...

حامد پورحسینی
نوشته شده توسط حامد پورحسینی تاریخ انتشار: ۸ تیر ۱۳۹۳ | ۲۱:۵۶

از آنجا که ایمیل یکی از راه های پر استفاده در برقراری ارتباطات است، غرق شدن در دریای خروشان صندوق ورودی به هم ریخته بسیار راحت است. به طوری که گاهی تمام آنها را انتخاب و حذف میکنیم تا فقط از شر شلوغی صندوق ورودی خود خلاص شویم. با این اوضاع بزرگان فناوری و مدیران شرکت های بزرگ چگونه ایمیل های خود را مدیریت می کنند؟

در این مطلب با نحوه رسیدگی هفت شخص بزرگ فناوری به ایمیل هایشان آشنا می شویم.

جف بزوس

bezos1-w600

جیمی والز، بنیانگذار ویکیپدیا در رابطه با استراتژی ایمیل مدیر عامل آمازون، جف بزوس می گوید: "جف بزوس یک بار به من گفت هرکسی که به من ایمیل ارسال می کند، اگر تا ۱۰ دقیقه پاسخ ندادم دیگر منتظر جواب نباشد! او یک فرد شوخ طبع است و این حرف هم یک شوخی است ولی با توجه به تجربه قبلی من، به طور کامل هم شوخی نیست."

مدیران گوگل

brin_larry_eric-w600

دیوید شین، یکی از کارمندان سابق گوگل در سال های ۲۰۰۶ و ۲۰۰۷ خاطره خود را از برگزاری یک جلسه پرسش و پاسخ توسط لری پیج و سرگی تعریف می کند. آن روز شخصی پرسید شما چطور ایمیل های خود را مدیریت می کنید؟ یکی از آن دو نفر (دیوید شخص جوابگو را به خاطر ندارد) پاسخ داد:

"زمانی که من ایمیلم را باز می کنم، از بالا به سمت پایین حرکت می کنم و تا هرجا که دلم خواست ایمیل ها را مطالعه و جواب ها را به سرعت ارسال می کنم. مابقی اصلا خوانده نمی شوند. فقط برخی افراد از این سرعت پاسخ دهی شگفت زده می شوند و مابقی چیزی را دریافت می کنند که انتظار دارند (هیچ جوابی)."

اندره ماسون

AndrewMason_GroupOn_pop_5024-w600

استیون واکر، مدیر ارشد بخش پلتفرم کویرکی در رابطه با بنیانگذار Groupon می گوید: "آندره ماسون تمام ایمیل هایش را خودش مدیریت می کند. او یکی از حرفه ای ترین افراد در رابطه با مدیریت ایمیل است که من دیده ام. او صندوق ورودی خود را با اپلیکیشن Omnifocus به شیوه ای بسیار کارآمد صفر می کند. اندره با قرار دادن قوانین و دستورات خودکار به اپلیکیشن، فیلترهایی را از پیش آماده کرده و ایمیل های دریافتی مستقیما به پوشه های مختلف منتقل می کند. او گاهی اوقات جواب ایمیل را تنها در یک دقیقه ارسال می کند. از هر کسی که با اندره ماسون کار کرده باشد بپرسید، همگی در رابطه با زمان پاسخ گویی باورنکردنی او اتفاق نظر خواهند داشت."

 

تونی هسیه

tony-hseih-zappos_2-w600

مایکل چن از خاطره یک ساعت هم نشینی با تونی هسیه، مدیر عامل Zappos نوشته: "تونی دارای چند تیم پاسخ گویی و مدیریت ایمیل ها است که به صورت پیوسته به این امر مشغول هستند. یکی از رازهای موفقیت Zappos در همیشه در دسترس بودن است. هیچ کدام از مدیران نام برده بالا دارای این قابلیت نیستند. شاید تنها لقبی که (به شوخی) برازنده تیم پاسخ دهی هسیه است نینجاهای ایمیل باشد."

 

مارک پینکوس

Zynga-CEO-Mark-Pincus-Speaking-w600

ویلیام فرنسشین در رابطه با بنیانگذار Zynga می گوید: "مارک تمام ایمیل های دریافتی خود را شخصا مطالعه و در سریع ترین زمان ممکن پاسخ می دهد. یک بار من به او در ساعت ۷ صبح روز یکشبنه ایمیل زدم و تنها در ۵ دقیقه جواب را دریافت کردم!"

 

مارتین سورل

sorrell-w600

بنیانگذار موسسه تبلیغاتی WPP Group به گفته مارتین آلباردا اینگونه ایمیل های خود را مدیریت می کند: "من همیشه پاسخ دهی شخصی آقای مارتین سورل را تحسین می کنم. تقریبا در تمام ساعات روز مستقیما از او پاسخ خواهید گرفت و جالب است بدانید او اغلب پاسخ ها را کوتاه و تماما با حروف بزرگ انگلیسی می دهد!"

 

بیل گیتس

Bill-Gates-1-w600

مرد محبوب مایکروسافت، بیل گیتس، در مصاحبه ای با مجله تایمز در رابطه با وضعیت دریافت ایمیل خود چنین گفت: "من در روز شاید فقط ۴۰ تا ۵۰ عدد ایمیل دریافت می کنم. برخی از آنها دارای ضمیمه های حجیمی هستند که مردم ارسال می کنند و انتظار دارند تمام ۱۰ برگ یادداشت را مطالعه کنم و پاسخ دهم و برخی از آنها هم فقط اطلاعات پراکنده هستند. برخی را همان لحظه مطالعه و اکثر آنها را به شب موکول می کنم. ولی در آخر مطمئن می شوم که حتما تمام آنها را مطالعه کرده باشم."

 

مدیران بزرگ فناوری شخصیت های بزرگی هستند که تمام حرکات آنها می تواند آموزنده باشد. یکی از آنها فرهنگ پاسخ دهی به ایمیل های دریافتی است و با دانستن نحوه برخورد آنها می توانیم درس های خوبی بگیریم.

شما چطور ایمیل های خود را مدیریت می کنید؟ انتخاب همه و حذف یا مطالعه تک به تک؟

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
مجموع نظرات ثبت شده (28 مورد)
  • saEedv
    saEedv | ۸ تیر ۱۳۹۳

    آقاى قاسمى شما چطور مديريت ميكنيد!؟

    • مانی قاسمی
      مانی قاسمی | ۹ تیر ۱۳۹۳

      سعید جان، من سعی میکنم ایمیل های مهم را آن‌رید نگه دارم، خیلی مهم ها را هم ستاره دار می کنم و با نمایش جداگانه آن ها در جیمیل، حتما سعی می کنم پاسخشان را ارسال کنم.

  • nima7r
    nima7r | ۸ تیر ۱۳۹۳

    این ایمیل های شخصی رو که همه ندارن که !‌ شما فکر کن ایمیل شخصی بیل گیتس دست همه بود، قطعا خیلی بیشتر از روزی ۴۰-۵۰ تا ایمیل دریافت میکرد !!!!!!

  • reza zare
    reza zare | ۸ تیر ۱۳۹۳

    شما خودتون چطور مدیریت میکنید ؟ حداقل اینو میدونم که آقای دادگستر به هیچ کدومشون جواب نمیده ( تجربه شخصی )
    حداقل به منشن هایی که به حساب توییترتون میشه جواب بدین، کار سختی نیست

    • مهرداد
      مهرداد | ۹ تیر ۱۳۹۳

      اتفاقا بنده چند بار با ایشون مکاتبه داشتم و ایشون خیلی سریع هم پاسخ دادن

  • milad noroozi
    milad noroozi | ۸ تیر ۱۳۹۳

    من هم تو کف این که مدیران دیجیاتو چگونگی ایمیل های خود را مدیریت می کند.من یک ایمیل دوبار برای دیجیاتو فرستادم هنوز که هنوزه هیچ جوابی ازشون نشدین

  • فرزاد
    فرزاد | ۸ تیر ۱۳۹۳

    من اگه روزی 10 تا ایمیل قرار باشه برام بیاد ، منشی استخدام میکنم
    عوارض 3 سال زندگی تو شیراز -))

  • PooyanCYRUS
    PooyanCYRUS | ۸ تیر ۱۳۹۳

    دم بیل گیتس گرم. ازش خوشم اومد!

  • مهدی
    مهدی | ۸ تیر ۱۳۹۳

    من کلا روزانه یه دو سه تا اسپم دریافت می کنم وقتی هم که یه ایمیل جدید میاد انقد هیجانزده میشم که نفسم بند میاد بعد میرم میبینم ایرانسله جواب اس ام اساشو ندادم ایمیل زده

    • امیر آرام
      امیر آرام | ۱۰ تیر ۱۳۹۳

      من هر روز حدوداً 20 تا ایمیل دارم. تقریباً 10 تاش از طرف همکارم هست برای هماهنگی و انجام کارها و یه سری مکالمات شخصی با ایشون...
      3-4 تا برای سرویسهای وبی که استفاده می کنم...
      چند تا هم ایمیل شخصی از اینور و اونور ...

      من ایمیلهای مربوط به شبکه های اجتماعی و اسپمها رو به حساب نیاوردم. ایمیلهای مربوط به شبکه های اجتماعی که به خوبی توسط خود جیمیل مدیریت میشن و در بخشی جداگانه از اینباکس ذخیره میشن...
      اسپمها هم 99% موفق شدم با استفاده از فیلتر های خود جیمیل مستقیم به سطل اشغال یا پوشه اسپم منتقل کنم و از شرشون راحت بشم...

      اون ایمیلهای کاری که دریافت می کنم به خاطر این که انگلیسی هستند حدودا! 30 دقیقه طول میکشه تا همه رو جواب بدم. :D

  • زاخار اصلی
    زاخار اصلی | ۸ تیر ۱۳۹۳

    اصلا فک نمیکردم این افراد این کار هارو خودشون انجام بدن 1 ادمینی چیزی دارن

  • mehrdad_mech
    mehrdad_mech | ۸ تیر ۱۳۹۳

    و من کماکان تو کف اینکه چرا آقای دادگستر مطلبی آپ نمیکنه

    • مانی قاسمی
      مانی قاسمی | ۸ تیر ۱۳۹۳

      مهرداد جان، بنا بر دلایل شخصی فعلا حضور ندارند. امیدواریم به زودی دوباره بتونیم از حضورشون استفاده کنیم. نگران نباشید ; )

      • Dr . KiaNoosh
        Dr . KiaNoosh | ۸ تیر ۱۳۹۳

        مانی مرسی ک جواب دادی . اینطوری بیای تو نظرات مارم شاد میکنی به مولا

        • پوریا ماندگار
          پوریا ماندگار | ۹ تیر ۱۳۹۳

          من از اون اول تا الان فقط 2 تا ایمیل دارم که یاهو و جیمیل هست ، یاهو کم داره هرچی اسپم میاد رو میاره تو اینباکس هر چند ماه یه بار که سرمیزنم کلا همه رو پاک میکنم میره
          اما جیمیلم که همیشه با اون کار میکنم تمام اسپم ها رو خودش جدا میکنه شاید هفته ای 1 دونه اسپم بگیرم که عالیه
          چند تا پلاگین هم تو کروم نصب کردم ایمیل که میاد زرتی خبر میده
          تو گوشیمم هست
          درکل هیچ ایمیلی درنمیره از دستم

  • WOLF
    WOLF | ۸ تیر ۱۳۹۳

    هرچی داشتم عکسارو میدیدم مطالبو میخوندم خودمو پیدا نکردم واقعا این مسئولین کجا هستن کی رسیدگی میکنن :|

    • زاخار اصلی
      زاخار اصلی | ۸ تیر ۱۳۹۳

      شما تو سره ما جا داری

      • WOLF
        WOLF | ۸ تیر ۱۳۹۳

        تو سرت عیزم مغزت هست رو سر منظورت بود دیگه :)))

        • زاخار اصلی
          زاخار اصلی | ۸ تیر ۱۳۹۳

          من 1کم عامیانه گفتم بهت بر خورد؟

      • حامی اندروید
        حامی اندروید | ۸ تیر ۱۳۹۳

        جا نمیشه تو سرت که :D

نمایش سایر نظرات و دیدگاه‌ها
مطالب پیشنهادی