دانشگاه اپل: دوره های آموزشی مرموز برای تکامل کارمندان این شرکت
احتمالاً اپل تنها شرکت مبتنی بر تکنولوژی بر روی کره ی خاکی است که جرات می نماید خودش را با نقاش معروف یعنی پابلو پیکاسو قیاس کند. در یکی از دوره های مرتبط به برنامه ...
احتمالاً اپل تنها شرکت مبتنی بر تکنولوژی بر روی کره ی خاکی است که جرات می نماید خودش را با نقاش معروف یعنی پابلو پیکاسو قیاس کند.
در یکی از دوره های مرتبط به برنامه ی آموزش داخلی این کمپانی موسوم به دانشگاه اپل، مدرس از یازده تصویری که به خلق یکی از آثار هنری معروف پیکاسو یعنی The Bull یا گاو نر ختم می شود اشاره می کند، و بعد به اینکه چگونه اپل از این مجموعه تصاویر برای ساده سازی تلفن های هوشمند و سایر ابزارهای تولیدیش بهره گرفته است می پردازد. هدف و ایده یی که از دوره ی آموزشی مذکور دنبال می شود، این است که طراحان اپل یاد بگیرند همانند پیکاسو با حذف جزئیات مرحله به مرحله پیش بروند تا یک اثر هنری یکتا را خلق نمایند.
استیو جابز افسانه ای بنیانگذار اصلی برنامه ی آموزشی دانشگاه اپل محسوب می گردد، و آن را راهی برای آشنایی کارمندان با تاریخچه و فرهنگ کمپانی، و نحوه ی رشدش همزمان با تغییرات صورت پذیرفته در بازار کسب و کارهای مرتبط به تکنولوژی می دانسته است. گذراندن این دوره های آموزشی به کارمندان توصیه می شود ولی برای آنها اجباری در کار نیست.
بسیاری از شرکت های دیگر دارای برنامه های آموزشی مشابهی هستند که معمولاً از آنها با عنوان برنامه ی معارفه یاد می شود، ولی برنامه ی آموزشی اپل در بین سایر برنامه های موجود بسیار مرموز به نظر می رسد و همین مسئله شیفتگی خاصی را در برای دانستن بیشتر در موردش پدید می آورد.
بنا به آنچه در کتاب بیوگرافی استیو جابز نوشته ی والتر ایزاکسون آمده است، برنامه ی اشاره شده بسیار محرمانه بوده و به ندرت در جایی راجع به آن مطلبی نوشته شده. کارمندان اپل معمولاً تمایل چندانی به صحبت در مورد جزئیات فعالیت هایی که در محل کارشان صورت می پذیرد ندارند و مسلماً صحبت در مورد این کلاس ها نیز از قاعده ی مذکور مستثنا نیست. تا کنون هیچ تصویری از کلاس های آموزشی اپل به صورت عمومی منتشر نشده و حتی زمانی که قصد نوشتن این مقاله را کردیم سخنگوی اپل حاضر نشد در مورد برنامه ی آموزشی این کمپانی توضیح خاصی را ارائه دهد.
در ادامه با ما همراه شوید تا در مورد این برنامه ی آموزشی اطلاعات بیشتری را کسب نمایید.
خوشبختانه سه نفر از کارمندان پیشین اپل که در این کلاس های آموزشی حضور داشته اند حاضر شدند به شرط اینکه هویت آنها محفوظ باقی بماند با نیویورک تایمز به مصاحبه بپردازند. آنها برنامه ی مذکور را روشی بسیار شفاف برای ارائه ی دیدگاه اپل و تصویری که این کمپانی از خود به دنیای بیرونی ارائه می دهد توصیف می نمایند. دقیقاً مانند محصولات اپل دوره های مرتبط به برنامه ی آموزشی موسوم به دانشگاه این کمپانی نیز با دقت بسیار بالایی طراحی شده اند و از طریق ارائه ها یا پرزنتیشن هایی با کیفیت، و گفتارهایی بسیار موثر به حاضرین منتقل می گردند.
بر خلاف بسیاری از کمپانی های دیگر اپل همه ی اجزای برنامه ی آموزشی خودش را به درون سازمانش منتقل کرده، و هیچ بخشی از این برنامه برون سپاری نشده است. مربیان و مدرسان، نویسندگان و ویرایشگران و... که در تدوین این برنامه ی آموزشی حاضر بوده و هستند همگی از کارمندان اپل محسوب می شوند. برخی از حاضران در تدوین این برنامه اساتید رسمی دانشگاه های Yale، هاروارد، استنفورد و MIT محسوب می گردند که در اصل کارمند اپل بوده و در کنارش به تدریس در دانشگاه های یاد شده می پردازند.
استیو جابز در سال ۲۰۰۸ که بنا را بر پایه گذاری این برنامه ی آموزشی گذاشت جوئل پودلنی (Joel Podolny) مدیر دانشکده مدیریت Yale را دعوت به همکاری نمود، و آن را در راس امور مرتبط قرار داد. پودلنی از روزهای اولیه ی شکل گیری برنامه ی دانشگاه اپل در آن حاضر بوده و کماکان نیز مدیریت کل مسائل مرتبط به آن را بر عهده دارد.
وب سایتی داخلی نیز پیاده سازی و طراحی شده است که فقط در اختیار کارمندان اپل قرار دارد، و این افراد می توانند بر حسب سوابق و موقعیت شغلی در دروه های آموزشی که بر روی این وب سایت ارائه می شود شرکت کرده و توانایی های خود را افزایش دهند. بعید نیست در آینده یی نزدیک بر روی این وب سایت کلاس های ویژه یی برای کارمندان کمپانی بیتز که اخیراً به اپل پیوسته اند نیز پیاده سازی گردد.
برخی از دوره های آموزشی به مطالعات صورت پذیرفته در مورد تصمیم گیری های مهم تجاری می پردازند، کارمندی در همین رابطه اشاره می کند دوره یی وجود دارد که به مطالعات صورت پذیرفته در مورد تصمیم گیری سازگار کردن آیپاد و آیتیونز با محیط سیستم عامل ویندوز مایکروسافت پرداخته است.
این ایده یعنی سازگار کردن محصولات یاد شده با سیستم عامل کمپانی رقیب یکی از نقاط اختلاف نظر جدی بین مدیران اپل بوده است، و جابز هیچ تمایلی به صورت گرفتنش نداشته، ولی در نهایت وی به آنچه خلاف میل باطنی اش بوده است تن می دهد و این تصمیم را می پذیرد. بعدها همین تصمیم اثری بسیار عظیم بر روی رشد ابزار پخش موسیقی آیپاد و اکوسیستم فروش محصولات از طریق آیتیونز می گذارد.
کلاس های یاد شده در بخشی از ساختمان اصلی اپل با عنوان سیتی سنتر برگزار می شوند و اتاق های برگزاری کلاس ها ظاهری ذوزنقه ای دارند. صندلی های ردیف انتهایی در هر کلاس نیز در سطحی بالاتر قرار گرفته اند تا هر کس در هر نقطه ای دیدی کامل واضح از آنچه روی می دهد داشته باشد. در برخی از مناسبت های خاص نیز کلاس ها در خارچ از کشور و مقر اصلی اپل، مثلاً در کشور چین برگزار می شوند.
رندی نلسون که از استودیوی پیکسار می آید، مدرس دوره ای است با عنوان ارتباطات در اپل، و در این دوره به سایرین تمرکز بر روی داشتن ارتباطاتی واضح را آموزش می دهد و به آنها یاد می دهد چطور به شکلی بصری، مشخص و ساده بتوانند ایده های خودشان را با همکارانشان در میان گذاشته و در امور بازاریابی کمپانی که در آن شاغل هستند فعالیت موثرتری داشته باشند.
در یکی از این کلاس ها نلسون یازده اسلاید از اثر هنری موسوم به The Bull متعلق به نقاش مشهور یعنی پابلو پیکاسو را به نمایش در می آورد، این نقاش کار بر روی اثر یاد شده را در سال ۱۹۴۵ و در طول یک ماه دنبال کرده است. در مراحل اولیه تنها چند خط به ترسیم یک گاو پرداخته اند و در هر مرحله افزوده شدن جزئیات بیشتر این اثر را تکمیل تر کرده است. فردی که دوره ی مذکور را گذارنده می گوید در اپل نیز روال کار همین است همه چیز از یک طرح ساده که تصویری کلی از ایده و پیغام شما را می رساند آغاز می شود، تکرار در افزودن جزئیات به آن در مراحل مختلف ایده را کامل تر و بی نقص می نماید.
یکی از افرادی که در دوره ی دیگری با عنوان "آنچه که اپل را اپل می نماید" شرکت داشته که مدرسه این دوره نیز مجدداً پروفسور نلسون بوده است، می گوید: در این دوره ی آموزشی تصویری از کنترل از راه دور تلویزیون گوگل نمایش داده می شود که شامل ۷۸ دکمه است و سپس آقای نلسون در اسلاید دیگری تصویری از کنترل از راه دور تلویزیون اپل را نشان می دهد که یک تکه فلز زیبای خوش تراش با تنها سه دکمه است.
آقای نلسون در ادامه توضیح می دهد اپل چگونه تصمیم گرفته است کنترل از راه دور اپل تی وی را با سه دکمه تولید نماید، همه چیز با یک ایده ی اولیه در راستای ساده سازی کنترل از راه دور آغاز شده است. این ایده مرتباً مورد مناظره قرار گرفته و در نهایت به این جمع بندی رسیده اند که سه دکمه بر روی کنترل کافی است، یکی برای پخش و توقف محتوا، دیگری برای انتخاب محتوا و در نهایت دکمه یی برای بازگشت به منوی اصلی.
مهندسین در گوگل به صورت مجزا کار کرده و هر یک بخشی از نیازها را در کنترل از راه دور را طراحی و پیاده سازی نموده اند، ولی طراحان در اپل بر روی یک ایده واحد و با هم اندیشی کار کرده و با پیش بینی نیاز کاربر محصولی ساده و کارآمد تنها با سه دکمه تولید کرده اند که به باور بسیاری بی نقص است.
دوره ی دیگری وجود دارد با عنوان بهترین چیزها یا The Best Things که عنوانش را از نقل قولی متعلق به استیو جابز گرفته شده است. در این دوره کارمندان آموزش می بنیند که در اپل لازم است با بهترین مواد اولیه و مستعد ترین افراد همکاری نمایند تا بتوانند بهترین نسخه از کار خودشان را برای کمپانی ارائه دهند و در خلق محصولاتی یکتا شریک گردند.
[videojs mp4="http://cdn.digiato.com/best-things.mp4"]
جاشوآ کوهن یکی از پروفسورهای استنفورد که مدرس دوره ی دیگری از مجموعه دوره های آموزشی دانشگاه اپل است، مثالی را در مورد سنترال پارک شهر نیویورک مطرح می کند، و می گوید جاییکه این پارک در آن واقع شده در ابتدا یک منطقه ی باتلاق مانند بود، اما طراح پارک این چالش را پذیرفت و تصمیم گرفت آنجا را به محلی در میانه ی یک شهر شلوع و پر جمعیت بدل کند که ساکنین شهر بتوانند در آن یک تجربه ی بدیع از طبیعت را داشته باشند.
وی مثال یاد شده را به هدفی که جابز دنبال می کرد تعمیم می دهد و می گوید: او چالشی مشابه را پذیرفت، و تلاش کرد تکنولوژی پیچیده ی کامپیوترها را به گونه یی تغییر دهد که برای عموم قابل درک و طبیعی به نظر برسند.
بن بهارین (Ben Bajarin) تحلیل گر تکنولوژی در شرکت استراتژی های خلاق می گوید دانشگاه اپل در طول چند سال اخیر نقش کلیدی در پویایی و رشد این شرکت داشته است. اگر از یک دهه ی پیش تا به امروز به مطالعه ی اپل بپردازید شاهد هستید اپل فرهنگی منحصر به فرد را بین کارمندانش رواج داده است و آنها را به این باور رسانده که در حال طراحی، توسعه و تولید بهترین محصولات ممکن هستند که زندگی انسان ها را متحول خواهند نمود.
دیدگاهها و نظرات خود را بنویسید
برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.





این چند روز اینقدر خبر از اپل گذاشتین قیافمون شد شبیه سیب
آقا اینو پوشش بدید
زد 2 بعد از 6 هفته در آب اسید یا نمک !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
http://www.phonearena.com/news/Sony-Xperia-Z2-lives-after-being-submerged-in-salt-water-for-6-weeks_id59223
از اون پست های ماندگار بودا!!!
عالى
برنامه های اپل واقعا قابل ستایش و بدون نقصه و یه معیار برای سنجش بقیه شده ...
واقعا كه !!!
به اسم ساده سازي هيچي رو مي ده دست مردم با خدا تومن پول . امكانات نرم افزاري مي خواي فقط سامسونگ
Forever Samsung
اومدی اینجا جو سایت رو خراب کنی؟؟
منم میتونم بگم سامسونگ یه پلاستیک میزنه خدا تومن میفروشه.
آخه یعنی چی این مسخره بازیا؟
همون اپل بی همه چیز اگه نبود که گلکسی اس 5 ی که داری وجود نداشت.
همون اپل بی همه چیز اگه نبود تبلتی الان نبود پس دست تو هم نوت پرو نبود.
خیلی جالبه طرفدارای سامی به طرفدارای اپل میگن متعصب ولی خودشون اینجوری صحبت میکنن.
واقعا برات متاسفم
تو آيپد زياد كامنت دادن تو ديجياتو حال نميده كار سختيه
وگرنه من هيچ وقت نميذارم يه همچين آدمايي تو سايت فعاليت كنن
كسايي كه منو تو سايت همسايه ميشناسن ميفهمن چي ميگن
بروخدا تو شكر كن تو ديجياتو نميتونم ساده نظر بدم وگرنه فقط به جرم به احترامي به جابز بيچارت ميكردم
ترول :|
سامسونگ عزیز اینجا حمایت از برندی غیر از اپل ترول بازیه. شما لطفا برو از اینجا.
ترولي ديگر...
شما هم يه مدت رفته بودى. چرا برگشتى عزيز!؟ ميخاستى تو كانون توجه باشى يا فهميدى جمع اينجا اونقدر با فرهنگ هستن كه مثل طلاى ناب جاى ديگه كم پيدا ميشه!؟ شايدم فهميدى نه غير از اپلى ها هم ميتونن باشن در صورتى كه درست رفتار كنن!؟!
خيلى دوست دارم همه با هم دوست باشم حالا طرفدار هر برندى كه باشيم مهم نيست، مهم دوستى و صميميته.
سلام سامسونگ عزیز
موضوعی رو میخواستم برات روشن کنم.
نمیدونم از بازار جهانی بورس چقدر اطلاع داری، ولی بد نیست بدونی که اکثر شرکت های عظیم و بزرگ در بازار بورس هستند که هر کدام ارزش قیمتی دارند.
قابل ذکر است که اپل امروز (12 2014august) دارای قیمت 573 بیلیون (میلیارد)دلار است و ارزش سامسونگ با تمام لوازم خانگی و تلوزیون و غیره اش 182 بیلیون دلار است.
من قضاوت نمیکنم تازه با در نظر نگرفتن ملیت کدوم کمپانی با ارزش تر است؟؟؟
منبع مطلب گفته شده:
ارزش کلی هر کمپانی = market cap که در آخر جدول FINANCIAL HIGHLIGHTS قابل مشاهده میباشد.
http://investing.money.msn.com/investments/stock-price/?symbol=SSNLF
http://investing.money.msn.com/investments/stock-price/?symbol=AAPL
بله رفتار دوستان هم کاملا محترمانه نیست اما خب حقم دارن با یه آدم محترم که حرف نمیزنن!! اتفاقا اگر کسی منطقی حرف بزنه چرا باس بهش منفی بدیم؟ الان samsungmobile خیلی منطقی حرف میزنه، بهش الکی منفی میدیم؟ نه. الان کجای این کامنت ها از خوبی سامسونگ حرف زدن؟ اگر داشتن طرفدار هایی به این حد **** ویژگی مثبت حساب میشه به ما هم بگید. وقتی اونا آیفونو و سونی و htcرو مسخره میکنن کجا بودی؟
حرف نزن لطفا
اپل نه تنها فرهنگی منحصر به فرد را بین کارمندانش رواج داده
بلكه فرهنگ و زندگى كاربر ها را هم دچار تحول كرده!!
من وارد شدم ..................
شنیدم تو پست قبل بی احترامی شده
بهتره نگیم متعصب چون متعصب توهین نمیکنه پا فشاری رو حرفش داره و همه چیز رو یه طرفه میبینه
ایشون ت......ر........و.........ل.. بووووووددددنننننددد
البته نظر من....
___________________________
ازتسمشس
بسیار جالب بود
سپاس فراوان
انصافا اپل بین کارمندان و مصرف کنندگانش فرهنگی خاص بوجود اورده.
جالبه حتما باید بیای دخالت کنی؟!الان اومدی جو سایت رو خراب کنی نه؟تو چیکار داری حتما باید بیای تو سلایق منم دخالت کنی؟!بیخیال پست واسه سامی دادن برو اونجا کلی ستایش و پرستش کن چیکار داری به اینجا تو؟!تو متعصب نیستی ترولی بیش نیستی.
عمرا اگه یه خط از این پست رو خونده باشی !!! نزار هویت تو فاش کنم !!! :|
محمدامین جان اگه ندونم که سوتابایت نیستم !!!
دوستان جواب اين ترول رو نديد! چرت و پرتهايى كه ميگه نياز به جواب دادن نداره!
ببينيد اين پست به اين زيبايى بجاى اينكه در مورد موضوع جالب دانشگاه اپل صحبت بشه. همه رفتند جواب يه كاربر ابله رو بدند! واقعاً حيف نيست؟!
اينا هدفشون از چنين نظر گذاشتنهايى همينه كه جو پست رو بهم بريزن و نزارن در مورد موضوع اصلى بحث بشه و بحثها به حاشيه كشيده بشه! بهترين پاسخ به اين افراد بى اهميتى به آنهاست دوستان!
نمونه اين كاربرا در سايت همسايه هم هستند و تا يك پست اپلى گذاشته ميشه ميان يك نظر بى ربط ميدن و يا يك چرتى ميگن و بعد يك سرى كاربر ناآگاه هم ميان جوابشون رو بدن و باعث ميشن بحثها به انحراف كشيده بشه!
بيخيال!
من عاشق اون سامسونگ فن هايى هستم كه ميگن عاشق سامسونگن ولى قبول دارن كه اپل هم خوبه، اون سامسونگى هايى كه اپل و سامسونگ و ايسوس و ال جى رو با هم دوست دارن اما از سامسونگ بيشتر خوششون مياد. اما يه عده هستن كه دركشون كامل نشده! چون از اپل فقط صفحه ٤ اينچشو فهميدن، فقط "شنيدن" محدوديت داره، فقط بدى هاش رو ديدن و از اين همه شركت تكنولوژى عظيم فقط سامسونگ رو دوست دارن.
عزيز سامسونگ خيلى محصولات جالبى داره، اما واسه جذب مشترى هر كارى ميكنه (نميخام راجع به فساد مالى مديرش بحرفم) مثلا: سى پى يو ٨ هسته ايى (ديگه قديمى شده البته) و صفحه ى سوپر امولد. صفحش كه با كيفيت هست اما رنگا رو كه با اغراق نشون ميده و باعث ميشه توهم با كيفيت تر بودن نسبت به بقيه رو بزنيم و از اون بدتر رابط كاربرى (صبر كن كامل بگم بعد تو دلت فحشم بده!!) هست. بغير از اون امكاناتى كه كم كارآمد هستن رنگهاى بسيار شادش و اون صفحه ى امولد باعث توهم كيفيت بالاتر ميشه.
ببخشيد سر خودم هم درد گرفت!!!
سلام میدونم بی ربطه اما لازمه تو پست قبل یه بنده خدایی امد و به همه بی احترامی کرد شاید خیلی ها فک کنن فن بوی یا چیز دیگه ای باشه اما این نیست طرف امده جو اینجا رو بهم بزنه خدا رو شکر بچه های اینجا سنشون از فت بوی بودن این حرفا گذشته شما یه پیگیری کنید ادمین بزارید کسی دیگه اینجوری بی احترامی نکنه
ممنون
منم موافقم باهات
این خبرا اینجا تو بخش نظراتش نیس ولی هرچند وقت یکبار یکی میاد یکم کم لطفی میکنه
بنظرم بهتره کنترل بشه این موارد
موافقم شدییییییییییییییییییید
_____________________
یاد میدن بهت بشی مرد بشی زن
بشی خم تا روت بشینن
خوب ، بد ، بشی جوری که میخوان ...
دقیقا تو 2 تا پست گند زده به سایت.
سریعتر بنش کنید که اینجارو با سایت های دیگه اشتباه گرفته
البته فكر كنم اگه كسي جوابشو نده خودش بفهمه مگر اينكه.....
واقعا براش متاسفم
همين الان رفتم كامنتاش رو پست قبل خوندم
ترول به تمام معنا
من متعصب همه جوره ديدم با همشونم تو سايت هاي همسايه بحث كردم ولي اينجوري شو نديده بودم
چرا البته يكي ديگه رو هم ديده بودم به استيو جابز بي احترامي كرده بود
واقعا جاي تاسف داره يه عده كه هيچي از تكنولوژي سرشون نميشه ميان درباره مردي كه اگه نبود شايد اسمارت فوني نبود بد ميگن...