ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

ویجیاتو - بازی

حکایت مضحک بتسدا و طرفدار ناراضی؛ دیسک ها را بشکن و عکس بگیر

پال واتسون، یکی از مسئولین امور تبلیغات وبسایت یوروگیمر است و به اعتراف همکارانش، شخصیتی بسیار دوست داشتنی دارد. حالا تصور کنید، شخصی به مهربانی پال مجبور شود چکش به دست، به جان دیسک های ...

محسن وفانژاد
نوشته شده توسط محسن وفانژاد | ۱۹ بهمن ۱۳۹۴ | ۱۳:۴۵

پال واتسون، یکی از مسئولین امور تبلیغات وبسایت یوروگیمر است و به اعتراف همکارانش، شخصیتی بسیار دوست داشتنی دارد. حالا تصور کنید، شخصی به مهربانی پال مجبور شود چکش به دست، به جان دیسک های موسیقی بازی مورد علاقه اش بیافتد.

ماجرا از این قرار است که پال، از عاشقان Fallout 3 است و نسخه محدود و 125 دلاری موسیقی های آن را خریداری می کند اما متوجه تاب برداشتن یکی از دیسک های موسیقی شده و بدین منظور با پشتیبانی شرکت بتسدا، ناشر و توسعه دهنده بازی تماس برقرار می کند.

در پاسخ، چنین متنی برای وی ارسال می شود:

سلام پال، تو فقط نشان دادی که یکی از دیسک ها آسیب دیده، بنابراین به ازای یک دیسک مبلغ را به تو پس خواهیم داد. اگر دیسک های دیگر هم آسیب دیده اند، لطفا تصویرشان را بفرست. با این حال، اگر آسیب ندیده اند و تو مبلغ کامل را می خواهی پس بگیری، لطفا مراتب زیر را اجرا کن:

دیسک های دیگر را از بین ببر

عکس دیسک های آسیب دیده را بفرست

به محض اینکه تصاویر را دریافت کنم، مشتاقانه مبلغ را باز پس خواهیم داد. متشکرم و روز خوبی برایت آرزو دارم.

بنابراین یک راه بیشتر برای پال باقی نمی ماند:

jpg (1)

خوشبختانه پس از این اتفاق، پال موفق شد تا 125 دلار خود را پس بگیرد. اما آیا چنین عملی واقعا لازم بود؟ پشتیبانی بتسدا قادر نبود تا صرفا یک دیسک جایگزین برای وی ارسال کند؟ بتسدا پس از نشر این خبر به یوروگیمر گفت که دنبال این ماجرا هستند، چرا که قرار نیست دیگر مشتریان تجربه مشابهی را داشته باشند.

Capture
خُب، تجربه من از پشتیبانی بتسدا نتیجه کاملا هولناکی به همراه داشت.
دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
مجموع نظرات ثبت شده (3 مورد)
  • خشايار جان
    خشايار جان | ۱۹ بهمن ۱۳۹۴

    بتسدا کار درست رو کرده
    واسه این که طرف میخواست پول کامل رو بگیره و در کنارش دیسک ها رو هم داشته باشه. اینطوری درسته که پولش رو میگیره ولی دیگه دیسک رو نداره
    میتونه بره یک پک دیگه بخره
    به قولی نمیتونه هم خر داشته باشه هم خرما

  • مهمان
    مهمان | ۱۹ بهمن ۱۳۹۴

    وای خدایااااا روحیشون چه حساسه.داره یه نسخه کامل دوباره میفرسته دیگه.عمویی بیا ایران یکم مرد شو

  • Divan Greedy (thankyouaj)
    Divan Greedy (thankyouaj) | ۱۹ بهمن ۱۳۹۴

    خخخخخخخخخ از اون کارمند شیطون ها بوده خخخخخخخخخخخخخخ

مطالب پیشنهادی