بیانیه رسمی ایرانسل در خصوص خبر لو رفتن اطلاعات خصوصی مشترکان اپراتور دوم

همان گونه که احتمالاً در جریان اخبار قرار گرفته اید، اخیراً خبر انتشار اطلاعات مشترکان اپراتور دوم کشورمان در فضای مجازی سر و صدای زیادی به پا کرده است و حتی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات را نیز در صحن علنی مجلس به توضیح علت ماجرا واداشت. به گفته ی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، ماجرا از این قرار بوده که حدود دو سال و نیم پیش دیتابیس ایرانسل به طریقی به بیرون درز می کند و در محافلی روی اینترنت دست به دست می شود.

پس از گذشت چند سال و در آستانه ی اجرایی شدن طرح ترابردپذیری، این موضوع دوباره با ساخت رباتی تلگرامی که این اطلاعات را در اختیار کاربران تلگرام قرار می داد بر سر زبان ها افتاد و پس از مسدود شدن این ربات، حتی منجر به دستگیری سازنده ی ربات تلگرامی شد.

حالا اپراتور دوم کشورمان پس از چند روز سکوت در قبال این موضوع، بیانیه ای رسمی در این خصوص منتشر کرده است که نظر شما را به آن جلب می کنیم:

بسم الله الرحمن الرحیم

ضمن آرزوی قبولی طاعات و عبادات هموطنان عزیز در ماه مبارک رمضان و تبریک عید سعید فطر و با تشکر و قدردانی از اظهارات جناب آقای دکتر واعظی مقام عالی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و همچنین اقدامات سریع و اطلاع‌ رسانی پلیس فتا، نکاتی چند جهت شفاف‌ سازی و اطلاع‌ رسانی بیشتر در مورد موضوعاتی که اخیراً در رسانه‌ ها مطرح شده ارائه می‌ شود:

1- مشترکان محترم و عزیز ایرانسل بزرگترین سرمایه ی ما هستند و هزاران نفر و صد ها شرکت جهت خدمت‌ رسانی و خلق تجربه‌ ای متفاوت برای این سرمایه ی پرارزش تلاش شبانه‌ روزی می‌ کنند.

2- حفظ محرمانگی و حریم خصوصی مشترکان جزء اصول اولیه و قطعی ایرانسل است و این شرکت هرگز و تحت هیچ عنوانی نه‌ تنها اطلاعات مشترکان خود را در اختیار غیر قرار نداده، بلکه بر خلاف برخی از اپراتور ها با چشم‌ پوشی از درآمد قابل ملاحظه، حتی از ارائه ی اطلاعات مشترکان به شرکت‌ های تبلیغاتی دارای مجوز نیز خودداری کرده است.

3- با تمهیدات و حفظ به‌ روز ترین استاندارد های ایمنی اطلاعات؛ سیستم‌ های اطلاعاتی و اطلاعات مشترکان ایرانسل هرگز افشا، سرقت و هک نشده‌ و مورد نفوذ و یا در اختیار غیر قرار نگرفته‌ است.

در آستانه ی بهره‌ برداری از پروژه ی ملی ترابردپذیری شماره‌ ها، که براساس آن مشترکان می‌ توانند با حفظ شماره ی خود از اپراتوری به اپراتور دیگر مهاجرت کنند و با پیش‌ بینی سیل عظیم مشترکان که به دلیل استفاده از خدمات و سرویس‌ های پیشرفته چون نسل چهارم اینترنت، آماده ی مهاجرت به ایرانسل هستند، دامن زدن به این سناریوی تکراری امری محتمل بود.

البته این موضوعات به لطف حضرت حق، در عزم جدی ایرانسل به‌ عنوان بزرگترین اپراتور دیتای کشور در ارائه ی خدمات متمایز و به‌ روز و پیشرو بودن در ارائه ی فناوری‌ های جدید و در راستای نیل به اهداف چشم‌ انداز ۲۵ ساله ی نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران تحت زعامت مقام معظم رهبری و تحقق برنامه‌ های دولت یازدهم و خلق تجربه‌ ای متمایز برای مشترکان خللی ایجاد نخواهد کرد.

در پایان از تمامی اصحاب رسانه که با دلسوزی و صداقت، رسالت خود را در پیگیری و شفاف‌ سازی امور انجام می‌ دهند، تشکر کرده و مجدداً تأکید می‌ کنیم که ایرانسل همواره حفظ محرمانگی و حریم خصوصی مشترکان را در تمامی امور از جمله اطلاعات شخصی مشترکان محترم شمرده و در این خصوص اهتمام ویژه دارد. اطمینان داریم اعتماد متقابل بین ایرانسل و سرمایه ی اصلی‌ اش یعنی مشترکان سلب شدنی نیست.

روابط عمومی ایرانسل - 14/04/95