دیجیاتو خبرنگار استخدام می‌کند

گسترش مراکز خدمات پس از فروش هوآوی در سراسر کشور

پیشتر در خبرها خواندید که هوآوی برای راحت تر کردن حال کاربران ایرانی خود اقدام به راه اندازی دفاتر خدمات پس از فروش مستقیم در کشور کرده. حالا این شرکت با انتشار بیانیه ای از افزایش شمار این مراکز در ایران خبر داده.

از شما دعوت می کنیم متن بیانیه خبری هوآوی در این باره را از نظر بگذرانید.

شرکت هوآوی این افتخار را دارد که به‌ منظور کاهش فاصله‌ی فیزیکی و زمانی با مشتریان، اقدام به راه‌اندازی مراکز خدمات پس از فروش در اقصی نقاط کشور کرده و  تا به امروز 29 مرکز خدمات هوآوی را به بهره‌برداری رسانده است.

راهبرد شرکت هوآوی در گسترش شبکه خدماتی خود، استفاده از نیروهای بومی، اشتغال‌ زایی، آموزش و به‌روزرسانی مداوم دانش فنی نیروها است. در حال حاضر شرکت حامی، ۷۰ درصد از تعمیرات را در همان روز و بیش از ۹۹٫۹ درصد را ظرف ۷۲ ساعت انجام می‌ دهد.

۷۰ درصد تعمیرات در روز اول انجام می شوند

گفتنی است خدمات پس از فروش موبایل و تبلت به طور انحصاری در اختیار شرکت حامی است و مراکز فعال این شرکت از زمان راه‌ اندازی تاکنون به‌ طور میانگین ماهانه به بیش از سه‌ هزار نفر از مصرف‌ کنندگان این برند خدمات ارائه کرده‌ اند.

گسترش ‍شبکه خدمات پس از فروش جهت دسترسی راحت مشتریان به نزدیک ‌ترین مرکز خدمات تخصصی هوآوی و همچنین افزایش سرعت در ارائه خدمات، به‌عنوان دو استراتژی اصلی برند هوآوی تعیین شده است و ما تلاش می‌ کنیم با استفاده از تمامی امکانات خود شرکت حامی را در رسیدن به این اهداف پشتیبانی کنیم.

شرکت حامی یک شرکت پیشرو و مستقل است که بدون دخالت در حوزه واردات و توزیع و فروش محصولات، تنها به ارائه خدمات پس از فروش به‌طور تخصصی و متمرکز می‌پردازد تا عادلانه‌ ترین سرویس را به مشتریان خود ارائه کند. این شرکت از تیمی حرفه‌ای شامل متخصصان و کارشناسان خبره که تجربه کار با شرکای بین‌ المللی را نیز دارند، تشکیل شده و به دنبال ارتباطی مؤثر با مصرف‌کنندگان است.

طبق گفته آقای حمید شاهرخ نیا مدیر سرویس ایران شرکت هوآوی ،شرکت «حامی» رضایت مصرف‌ کنندگان را در صدر اولویت‌های خود قرار داده‌ و تاکنون بالاتر از 100 مرکز جمع‌آوری محصول (Collection Point) در اختیار دارد که این مراکز، محصولات دارای ایراد فنی را از دورترین مناطق کشور به نزدیک ‌ترین مرکز سرویس حامی برای ارائه خدمات و تعمیرات، منتقل می‌ کنند.

حامی همچنین برای افزایش سرعت و کیفیت خدمات خود، با افتخار توانسته است سرویس QRS را که شامل سرویس و خدمات سریع و جزئی است، در مراکز جمع‌آوری محصول ارائه دهد.

برچسب ها

مطالب مرتبط

تصویر جدید از هوآوی پی 10، موبایل را با جزئیات بیشتری نشان می دهد

هوآوی پی 10 و پی 10 پلاس، هر دو به زودی در کنگره جهانی موبایل 2017 واقع در بارسلونا رونمایی می شوند. گفته می شود که تنها تفاوت میان این دو دستگاه، بهره گیری مدل پلاس از نمایشگر با لبه های خمیده است در حالی که پی 10 معمولی نمایشگر کاملا مسطحی دارد.اگر تصاویر منتشر... ادامه مطلب

تغییری که هضم آن آسان نیست: چینی ها نیز می خواهند موبایل هایی گران قیمت بفروشند

در زمانی نه چندان دور، طرفداران اپل اظهار می کردند که بیشتر موبایل های اندرویدی کم ارزش و بی کیفیت هستند. این در حالی بود که سامسونگ، محصولات سری گلکسی S و نوت خود را نیز با قیمتی همسان با آیفون های اپل ارائه می داد.با این حال همه موبایل های گذشته قدرت سری نوت... ادامه مطلب

آیا هواوی صاحب سریع ترین فناوری شارژ سریع دنیا خواهد شد؟

به تازگی اسنادی به دست آمده که نشان می دهد کمپانی هواوی در حال توسعه یک فناوری شارژ سریع کاملاً جدید است. در صورت تکمیل احتمالاً رکورد سریع ترین شارژ از آن موبایل های این شرکت خواهد شد.این گمانه زنی ها بر اساس اسناد ثبت مالکیتی انجام می شود که نشان می دهد غول چینی... ادامه مطلب

انتشار نخستین تصاویر زنده از موبایل Mate 10 Pro هوآوی

هوآوی چندین موبایل با نام Mate 10 را در نوبت رونمایی دارد، اما به طور حتم یکی از جذاب ترین این محصولات فبلت Mate 10 Pro خواهد بود. محصولی که برای اولین بار تصاویری زنده ای از آن در فضای مجازی منتشر می شود.این موبایل تمام ویژگی های یک موبایل رده بالا در سال ۲۰۱۷ را دارد.... ادامه مطلب

نگاهی نزدیک به TalkBand B3 از هوآوی

روز گذشته و طی مراسم رونمایی تلفن های هوشمند P9 و P9 Plus، کمپانی هوآوی از نسل جدید گجت پوشیدنی خود موسوم به TalkBand پرده برداشت و به این ترتیب رسماً TalkBand B3 را به عموم معرفی کرد.این دستگاه در سه مدل مختلف با عناوین Active، Classic و Elite عرضه خواهد شد و تمرکز اصلی اش روی... ادامه مطلب

موبایل جدیدی از هوآوی آنر در نخستین روز CES 2017 معرفی می شود

واحد تجارت آمریکای کمپانی هوآوی ساعاتی پیش از پوستر جدیدی پرده برداشت که به رونمایی و معرفی مدل منحصر به فرد و جدیدی از خانواده موبایل های Honor در نمایشگاه CES 2017 اشاره دارد.اگر به خاطر داشته باشید اواخر ماه گذشته هوآوی موبایل جدیدی به نام «آنر مجیک» را برای کشور چین معرفی کرد که... ادامه مطلب

نظرات ۵

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x