اسنپ از افزایش امنیت سفرها می‌گوید

اسنپ که در ماه‌های اخیر با چند مشکل حاشیه‌ساز از سوی رانندگانش رو به رو شده بود اکنون گزارشی تنظیم کرده است که خبر از اقدامات این سامانه در خصوص جلب اعتماد بیشتر جامعه کاربران و همچنین افزایش امنیت آنها می‌دهد.

مدیر گروه عملیات اسنپ از ادامه روند تکمیل مدارک رانندگان ناوگان این سامانه خبر داده که منجر می‌شود تا تمام رانندگان این سیستم دارای عکس مشخص باشند و مسافر در هنگام درخواست بتواند چهره راننده را با چهره حقیقی ثبت شده او در اسنپ تطبیق دهد. به گفته «الناز شکوری» عده‌ای از رانندگان که از انجام عملیات تکمیل عکس خود سرباز زده‌اند از این سیستم اخراج شده‌اند.

امروزه تکمیل ثبت‌نام رانندگان اسنپ در سه مرحله مجزا صورت می‌گیرد

چندی پیش اسنپ از تغییر روند جذب و ثبت نام رانندگان خود خبر داده بود. اکنون بعد از پشت سر گذاشتن تغییراتی در نحوه جذب رانندگان، امکان فعال شدن در ناوگان اسنپ، تا زمان تکمیل مدارک و ثبت عکس، وجود ندارد. هم اکنون فرآیند احراز هویت و تطبیق و تایید کلیه مدارک جمع‌آوری شده در اسنپ از سوی گروهی متخصص در سه مرحله مجزا صورت می‌گیرد. مدیر عملیات اسنپ همچنین تاکید می‌کند که در حال‌ حاضر تمامی رانندگان اسنپ گواهی عدم سوپیشنیه خود را ارائه کرده‌اند.

hamrah-mechanic

همچنین شکوری مدعی است که امنیت سفر کاربران از روز اول از دغدغه‌های اسنپ بوده که با توجه به قوانین اولیه این سامانه در صحت این اظهارات شک و شبهه‌ای وجود دارد.

پیش‌تر در قوانین اسنپ آمده بود که: «اسنپ هیچ مسئولیتی در قبال کارها و رفتار راننده که خلاف قوانین کشور باشد را بر عهده نمی‌گیرد و در صورت رخ دادن چنین موردی شما باید از شخص خاطی شکایت کنید نه اسنپ.» خوشبختانه این قوانین به مرور تغییر یافته و اکنون دستخوش تغییرات مثبتی شده‌اند.

شکوری از خانواده بزرگ کاربران اسنپ خواسته که در این مسیر آنها را تنها نگذارند و در صورتی که مغایرتی در چهره راننده با تصویرش در اپلیکیشن حس کردند به سرعت از طریق تماس با پشتیبانی اسنپ آنها را در جریان قرار دهند. تکمیل سامانه عکس‌های اسنپ یکی از موارد کوچکی است که برای اعتماد بیشتر مشتریان انجام شده و باید دید که سرانجام بقیه وعده‌های اسنپ که منجر به امنیت بیشتر این سامانه می‌شد به کجا خواهد رسید.

مطالب مرتبط

موزیلا ۲۵۰ کارمند را اخراج می‌کند؛ تمرکز بر پروژه‌های پول‌ساز

موزیلا ۲۵۰ کارمند یعنی حدود یک چهارم از نیروی کار خود را به خاطر تأثیرات منفی ناشی از شیوع ویروس کرونا اخراج خواهد کرد و قصد دارد تعدادی از تیم‌ها را مسئول فعالیت روی پروژه‌های پول‌ساز کند. پس از تغییرات حدوداً ۷۵۰ کارمند در این شرکت باقی خواهند ماند.«میچل بیکر» (Mitchell Baker)، مدیرعامل موزیلا با... ادامه مطلب

محدود کردن پاسخ‌ها و ترجمه خودکار؛ قابلیت‌های جدید توییتر برای کاربران

توییتر یکی از بزرگترین آزمایشات اخیرش را بالاخره به مرحله بهره‌برداری رسانده و بعد از مدت‌ها امکان محدود کردن پاسخ به توییت‌ها را فعال کرده است، به این ترتیب که هر کاربر می‌تواند به تفکیک دسترسی مخاطبانش برای پاسخ دادن به هر توییت را کنترل کند.با این به‌روزرسانی که امروز در اختیار کاربران اپلیکیشن‌ها و... ادامه مطلب

مایکروسافت سرانجام مشخصات و قیمت سرفیس Duo را اعلام کرد؛ عرضه از ماه آینده

سال گذشته میلادی مایکروسافت از گوشی اندرویدی خود با دو صفحه نمایش، سرفیس Duo رونمایی کرد و حالا این کمپانی رسما مشخصات، تاریخ عرضه و قیمت آن را اعلام کرده است.با وجود معرفی این دستگاه منحصر به فرد در سال ۲۰۱۹، مایکروسافت اطلاعات زیادی درباره آن منتشر نکرده بود و حالا این کمپانی مشخصات آن... ادامه مطلب

ترافیک مصرفی حضور در هیات‌های آنلاین برای کاربران رایگان خواهد بود

ساترا، وزارت ارتباطات و سازمان تبلیغات اسلامی با هدف همگرایی برای اجرای طرح «خیمه‌های رسانه‌ای» در محرم 99 تفاهم‌نامه همکاری امضا کردند. در این طرح قرار شده تا اینترنت رایگان برای حضور در هیات‌های آنلاین لحاظ شود و از ۹۳ هزار هیات دعوت شده تا در این طرح شرکت کنند.رئیس ساترا با اشاره به شرایط... ادامه مطلب

شروع معاملات نماد «ونچر»؛ صندوق سرمایه‌گذاری جسورانه فیروزه

صندوق سرمایه‌گذاری جسورانه گروه مالی فیروزه با نماد «ونچر»، که پذیره‌نویسی آن در بهمن ماه سال گذشته انجام شد، اکنون در مرحله شروع معاملات نماد قرار گرفته است.آنطور که روابط عمومی گروه مالی فیروزه خبر می‌دهد، شروع معاملات نماد «ونچر» صندوق سرمایه‌گذاری جسورانه فیروزه از چند روز آینده آغاز خواهد شد و علاقه‌مندان می‌توانند از تاریخ... ادامه مطلب

گروه dnaunion از تاثیر کرونا بر کسب‌وکارها، خرید اینترنتی و تبلیغات می‌گوید

نشست خبری سالیانه گروه dnaunion به طور آنلاین با رسانه‌ها برگزار شد. در این نشست اعلام شد که تغییر رفتار مصرف‌کنندگان و رو آوردن آنها به خرید آنلاین الزاما همیشگی نخواهد بود و نیمی از افرادی که در یک نظرسنجی شرکت‌کرده‌اند، گفته‌اند که صرفا به خاطر شرایط خاص کرونا به این اقدام روی آورده‌اند و... ادامه مطلب

ویجیاتو

نظرات ۷

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟