آئودی در صدر، تسلا در قعر؛ نتایج رتبه بندی نمایندگی های خودروسازان در آمریکا منتشر شد

شرکت Pied Piper Management اخیرا با بررسی نمایندگی خودروسازان مختلف، آنها را رده بندی نموده و نتیجه را در قالب یک جدول منتشر کرده است. در این ارزیابی فاکتورهایی مثل نحوه کمک کارمندان بخش فروش به خریداران و راهنمایی تا پای امضای قرارداد تعیین کننده بوده اند.

در رتبه بندی امسال که با نام 2018 Pied Piper Prospect Satisfaction شناخته می شود، 3466 نمایندگی در سرتاسر ایالات متحده مورد ارزیابی قرار گرفته اند. بر اساس نتایج این رتبه بندی کارکنان نمایندگی های آئودی در تشویق مشتریان به خرید محصولات این کمپانی بهتر از بقیه عمل کرده، به همین خاطر ارباب حلقه ها در صدر قرار گرفته است.

Audi dealership

آنطور که نتایج این ارزیابی حکایت دارد، احتمال اینکه در نمایندگی های آئودی کارمندان بخش فروش سوالاتی را درباره نحوه استفاده از یک خودرو مطرح کرده و راهنمایی ها را درباره انتخاب گزینه متناسب تر با نیاز مشتریان داشته باشند، بیشتر از بقیه است. آنها همچنین بهتر از کارکنان دیگر نمایندگی ها محصولات را به مشتریان نشان داده و به معرفی ویژگی های هر کدام می پردازند.

بعد از آئودی، لکسس در رده دوم ایستاده و جایگاه سوم نیز به تویوتا رسیده است. مرسدس بنز، اینفینیتی و رم در رتبه های بعدی ایستاده اند.

2018_Auto_PSI_Rankings

علی رغم کسب جایگاه آخر در این رتبه بندی، ایلان ماسک اصلا ناراحت نبوده و عقیده دیگری دارد. به اعتقاد آقای ماسک کارکنان نمایندگی های تسلا اصراری بر خرید محصولات این کمپانی نداشته و مشتریان را تحت فشار نمی گذارند. به گفته این کارآفرین 47 ساله رقم زدن تجربه ای کاملا خوشایند هنگام حضور و ترغیب آنها برای بازگشت مجدد، معیار اصلی موفقیت نمایندگی های تسلا است.

Tesla-Model-S-showroom-supercharger-store

ذکر این نکته ضروری است که تسلا محصولات خود را بطور مستقیم از طریق نمایندگی ها به فروش نمی رساند. برای خرید هر یک از مدل های این شرکت خریداران باید به سایت یا فروشگاه های اختصاصی مراجعه کنند. با این کار تمام فرایندهای مرتبط تحت نظارت مستقیم تسلا قرار می گیرند.

منبع:
insideevs
برچسب ها

مطالب مرتبط

آخرین بازماندگان دنیای اصالت و خشونت؛ معرفی 5 خودرو اسپرت با موتورهای اتمسفریک

شاید این خبر چندان خوشایند نباشد اما برخی معتقدند که موتورهای تنفس طبیعی تقریبا در انتهای راه خود قرار دارند و به سرنوشتی همانند پونتیاک دچار خواهند شد. دلایل بسیاری وجود دارند که حرکت به سمت استفاده از توربوشارژرها و یا سیستم های هیبریدی را توجیه می کنند. در این بین یکی از کلاس هایی که... ادامه مطلب

آئودی همانند مرسدس بنز و ب ام و در نمایشگاه خودروی دیترویت شرکت نمی کند

مرسدس بنز اولین خودروساز آلمانی بود که اعلام کرد در نمایشگاه خودروی دیترویت 2019 شرکت نمی کند. اندکی بعد مشخص شد ب ام و نیز همانند رقیب دیرینه خود تصمیم مشابهی گرفته و در این نمایشگاه معتبر بین المللی حضور نخواهد داشت. حال خبر می رسد که آئودی نیز به مرسدس بنز و ب ام... ادامه مطلب

از PS4 تا پیست؛ کانسپت آئودی e-tron Vision Gran Turismo معرفی شد

در حاشیه مسابقات فرمول E در 14 آوریل یک اتفاق مهم برای آئودی خواهد افتاد، چرا که این کمپانی در نظر دارد از کانسپتی زیبا و جذاب به نام e-tron Vision Gran Turismo رونمایی کند. این مفهومی فوق العاده هیجان انگیز در اصل با همکاری سونی و استدیوی Polyphony Digital برای بازی اتومبیل رانی گرن توریسمو... ادامه مطلب

هواوی وارد همکاری با آئودی می شود؛ آینده ارتباطات بین خودرویی در گرو اتحاد تکنولوژیک چین و آلمان

پس از برنامه آئودی برای تولید خودروهای اندرویدی و همکاری با Nvidia در زمینه تولید سیستم های هوش مصنوعی برای اتومبیل ها، این کمپانی آلمانی اخیرا با هواوی نیز یادداشت تفاهمی را در راستای توسعه تکنولوژی های هوشمند برای محصولات خود امضا کرده است. بر این اساس هواوی که سومین شرکت بزرگ تولید کننده تلفن های... ادامه مطلب

160 کیلومتر بر ساعت با موتور خاموش؛ معرفی تکنولوژی هیبریدی جدید آئودی

اولین نسل از سری لوکس A8 آئودی در سال 1994 به بازار معرفی شد و از آن زمان تا کنون  آئودی مدل های تولید شده این سری را به همراه به روزترین تکنولوژی های موجود روانه بازار کرده است که قطعا این ویژگی مثبت در محبوبیت این محصولات با پیشینه 23 ساله تاثیر فراوانی دارد. تازه ترین... ادامه مطلب

توسعه SUVهای سریع و خشن؛ استراتژی آینده آئودی

رییس شرکت آئودی اسپورت و مدیرعامل سابق کمپانی محبوب لامبورگینی آقای "استفان وینکلمن" در طی یک نشست خبری با مجله "تاپ گیر" سخنانی را پیرامون برنامه های آینده آئودی مطرح نموده است.هنگامی که از وی سوال شد توسعه کدامیک از دو بخش RS SUV و پروژه خودروی سوپراسپورت R8 برای شما از درجه الویت بالاتر برخوردار... ادامه مطلب

نظرات ۰

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود
x