آیپد اپل بیشترین میزان رضایت مشتریان تبلت را کسب کرده

گجت‌های تولید شده توسط کمپانی اپل، محصولات گرانی هستند و بسیاری از کاربران انتظار دارند که با پرداخت مبالغ زیاد، رضایت آنها در هر صورتی فراهم آورده شود. با وجود انتظارات بالا، آیفون ‌ها و ساعت‌های هوشمند اپل موفق شده‌اند که نمرات فوق العاده ای از میزان رضایت خریداران رقم بزنند. با این وجود طبق آخرین نظرسنجی‌ ها آیپد‌ و مک‌بوک با اینکه نتوانسته‌اند سطح رضایتی همانند آیفون‌ و اپل واچ را فراهم کنند اما هنوز بیشترین میزان رضایتمندی کاربران را رقم زده‌اند.

در نظرسنجی یاد شده که به میزان رضایت مندی کاربران از لپتاپ‌ها، تبلت‌ها و کامپیوتر‌های رومیزی می‌پردازد، آیپد‌ها و خط تولید مک موفق شده‌اند رقم ۸۳ از ۱۰۰ را بدست آورند. همانطور که گفته شده آنها موفق نشده اند نمرات بی نظیر آیفون‌ و اپل واچ را بازآفرینی کنند اما هنوز بهترین نمره در این دسته‌ بندی محسوب می‌شوند.

شرکت بعدی سامسونگ است که با کسب نمره‌ی ۸۲ در این نظرسنجی موفق شده رتبه‌ی دوم را کسب نماید. علاوه بر این اپل تنها رقیب سامسونگ به شمار نمی‌رود و آمازون نیز توانسته خود را به این دو کمپانی برساند. در واقع آمازون با کسب نمره‌ای مشابه با سامسونگ مقام دوم را از آن خود کرده است.

این در حالی است سال گذشته تبلت‌های Fire این فروشگاه آنلاین نتوانسته بود نمره‌ای بیشتر از ۷۹ را بدست آورد. با این حال آمازون در نسل بعدی تبلت‌های خود قابلیت‌های ویژه ای قرار داده و موفق شده که در رتبه بندی این نظرسنجی بالا رود.

با این وجود اگر تمامی برند‌های موجود را درنظر بگیریم، به نظر می‌رسد کاربران رضایت بیشتری از کامپیوتر‌های رومیزی دارند چرا که این گجت ‌ها به طور میانگین موفق شدند که رقم میزان رضایتمندی خود را به عدد ۸۳ برسانند. تبلت‌ها نیز با نمره‌ی ۸۰ آنها را دنبال می‌کنند. جالب اینجاست که لپتاپ‌ها با کسب نمره‌ی ۷۵ از ۱۰۰ آخرین رتبه‌ را از آن خود کرده‌اند و کمترین میزان رضایت را در خاطر کاربرانشان ایجاد کنند.

 

تماشا کنید: ویدیو‌ی تبلیغاتی جدید اپل برای آیپد پرو و آیفون X

مطالب مرتبط

برگزاری جلسه رسیدگی به انحصارطلبی شرکت‌های بزرگ فناوری با حضور مدیران آن‌ها

مدیران عامل چهار شرکت فناوری بزرگ دنیا ماه جاری میلادی به کنگره آمریکا خواهند رفت و به سوالات قانونگذاران در مورد انحصارطلبی پاسخ خواهند داد.سخنگوی کمیته قضایی مجلس نمایندگان آمریکا تأیید کرد که جف بزوس، تیم کوک، مارک زاکربرگ و ساندار پیچای که به ترتیب سکان آمازون، اپل، فیسبوک و گوگل را در دست دارند،... ادامه مطلب

اولین مک بوک پرو با نمایشگر رتینا رسما از رده خارج شد

اپل هشت سال پس از عرضه اولین مک بوک پرو با نمایشگر رتینا، این محصول را «از رده خارج» اعلام کرد. این یعنی کمپانی کوپرتینویی دیگر هیچ گونه پشتیبانی سخت افزاری از آن نمی‌کند.به گزارش Cult of Mac، اپل محصولاتی را از رده خارج شده اعلام می‌کند که بیش از ۷ سال از تاریخ توقف... ادامه مطلب

از میان ابرها تا فضا؛ آمازون AWS از راه‌اندازی سرویس هوافضا و ماهواره خبر داد

سرویس‌های وب آمازون (AWS) اخیرا اعلام کرده که بخش تجاری جدیدی را راه‌اندازی می‌کند که مخصوص صنعت هوافضا و ماهواره در سطح جهانی است.به گزارش ZDNet، راه‌اندازی این بخش، درآمد این شرکت غول‌پیکر در زمینه رایانش ابری را افزایش می‌دهد چرا که سازمان‌های بخش‌های خصوصی و دولتی بیشتری در آینده ماموریت‌های فضایی انجام خواهند دارد.بخش... ادامه مطلب

آمازون CodeGuru را منتشر کرد؛ ابزار مبتنی بر هوش مصنوعی برای بازبینی کدها

سرویس‌های تحت وب آمازون (AWS) از انتشار CodeGuru به شکل عمومی خبر داد. این ابزار توسعه دهنده حاوی مجموعه‌ای از ابزارهاست که با استفاده از یادگیری ماشینی کدها را برای شناسایی باگ‌ها به شکل خودکار بررسی کرده و اصلاحات بالقوه را پیشنهاد می‌کند.CodeGuru از دو ابزار Reviewer و Profiler تشکیل شده که با نگاه کردن... ادامه مطلب

سنسور لمسی فوق نازک اپل می‌تواند منجر به تولید مک ‌بوک با نمایشگر لمسی شود

در دنیای لپ‌تاپ‌ها محصولات زیادی با صفحه نمایش لمسی وجود دارند، با این حال اپل هنوز مک ‌بوک را با این فناوری وارد بازار نکرده است. اخیرا پتنت جدید اپل با عنوان «سنسور لمسی فوق نازک» به ثبت رسیده که امیدها برای مک بوک لمسی را زنده نگه می‌دارد.اپل هنوز اعتقادی به نمایشگر لمسی در... ادامه مطلب

اپل نسل جدید آیپد مینی را عرضه می‌کند، اما نه به این زودی

«مینگ چی-کو»، از تحلیلگران معتمد دنیای فناوری که احتمال حذف شارژر و ایرپاد از جعبه مدل‌های آیفون ۱۲ را پیش بینی کرده است، از عرضه دو آیپد جدید همراه با شارژر ۲۰ واتی جدید خبر داد.«کو» اواخر اردیبهشت ماه امسال پیش بینی کرد که یک آیپد ۱۰.۸ اینچی جدید در نیمه دوم سال ۲۰۲۰ به... ادامه مطلب

ویجیاتو

نظرات ۰

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟