اپل وجود مشکل در آیفون ۱۰ و مک‌بوک پرو را تایید کرد

اپل اخیرا از مشکلاتی پرده برداشته که ۲ محصول محبوب این شرکت یعنی آیفون ۱۰ و مک بوک پروی ۱۳ اینچی را تحت تاثیر قرار داده اند.

بر اساس گزارش این شرکت نمایشگر برخی دستگاه های آیفون ۱۰ در شناسایی دستورات لمسی کاربران دچار مشکل شده و به آنها پاسخ نمی دهد. این مشکل زمانی بدتر می شود که برخی از این پنل ها حتی در صورت عدم لمس توسط کاربر به اشتباه باعث فعال سازی اپ ها و منوهای دیگر می شوند.

اپل در حالی این گزارش را منتشر کرده که کاربران آیفون ۱۰ مدت ها قبل از مشکل پنل نمایشگر خبر داده بودند. کمپانی کوپرتینویی پس از عرضه آیفون های XS و XS مکس روند تولید آیفون ۱۰ را متوقف کرد. نمایشگر آیفون ۱۰این شرکت مشکل دیگری را نیز علنی کرده که در تعداد محدودی از مک بوک پروهای ۱۳ اینچی به از دست رفتن داده ها و خراب شدن درایو منجر می شود. این نسخه های محدود که تاچ بار ندارند، در بازه یک ساله بین ژوئن ۲۰۱۷ تا ژوئن ۲۰۱۸ و همراه با حافظه داخلی ۱۲۸ یا ۲۵۶ گیگابایت عرضه شده اند.

اپل به این دسته از کاربران توصیه کرده برای جلوگیری از حذف ناخواسته داده ها در اولین فرصت لپ تاپ خود را تعمیر کنند. تعمیر مک بوک پروها و تعویض نمایشگرهای معیوب آیفون ۱۰ به صورت رایگان انجام شده و کاربران مجبور به پرداخت هزینه نیستند.

شاید برخی بر این باور باشند که این مشکل ناشی از تغییر طراحی نمایشگر آیفون ۱۰ نسبت به مدل های قبل باشد که طی آن نسبت صفحه نمایش به پنل جلویی افزایش یافته و به یک بریدگی نیز مزین شد. با این حال نباید فراموش کرد که در سال های گذشته آیفون ۶ نیز با مشکل مشابهی مواجه شده بود و در آن زمان هم اپل امکان تعمیر رایگان را فراهم کرد.

 

تماشا کنید: تشبیه آیفون ۱۰ به استودیوی عکاسی در تبلیغ اپل

مطالب مرتبط

آیفون ‍۱۲ را در کنار آیفون ۷ و نسل اول SE ببینید

در هفته‌های اخیر شاهد انتشار تصاویری از ماکت‌های گوشی‌های آیفون ۱۲ بودیم و اخیرا ابعاد ماکت نسخه استاندارد این دستگاه با نمایشگر ۵.۴ اینچی با آیفون ۷ و نسل اول آیفون SE مقایسه شده است.برخی بر اساس شایعات و خبرهای منتشر شده ماکت گوشی‌‌های سری آیفون ۱۲ را تولید کرده‌اند و اخیرا یک مدل از... ادامه مطلب

پنج کشور خواهان افزایش ۲.۷ برابری جریمه اپل برای کاهش سرعت آیفون شدند

چندین سال پیش اپل بخاطر شارژدهی باتری، عملکرد پردازنده آیفون‌ها را کاهش داد و باید به مشتریان جریمه پرداخت کند. اخیرا ۵ کشور خواهان افزایش مبلغ این جریمه شده‌اند.اپل با عرضه بروزرسانی عملکرد پردازنده گوشی‌های خود را دستکاری کرد که نتیجه آن، کاهش سرعت دستگاه بود. در حالی که اپل دلیل چنین کاری را صرفه... ادامه مطلب

نظرسنجی جدید اپل حذف شارژر از جعبه آیفون ۱۲ را قوت می‌بخشد

گوشی‌های سری آیفون ۱۲ در مرکز بسیاری از گزارش‌ها و شایعات قرار گرفته‌اند که برخی از آن‌ها به حذف شارژر از جعبه آن‌ها اشاره دارند و حالا اپل نظرسنجی را آغاز کرده که درباره نحوه استفاده از شارژر مدل‌های قبلی نظر کاربران را جویا می‌شود.سال گذشته میلادی مدل‌های پرو گوشی‌های سری آیفون ۱۱ پس از... ادامه مطلب

مینگ-چی کو: دوربین آیفون ۱۲ از لنزهای پیشرفته Largan بهره می‌برد

تحلیلگر معروف محصولات اپل، «مینگ چی کو» اخیرا در یادداشتی اعلام کرده که شرکت «Largan» لنزهای باکیفیت دوربین اصلی آیفون ۱۲ را می‌سازد.به گزارش MacRumors، این لنزها از اواسط ماه جاری میلادی در اختیار اپل قرار می‌گیرند، البته سازنده آیفون در سال‌های گذشته قطعات دوربین را کمی زودتر دریافت می‌کرد. کو به تاخیر ۴ تا ۶... ادامه مطلب

برگزاری جلسه رسیدگی به انحصارطلبی شرکت‌های بزرگ فناوری با حضور مدیران آن‌ها

مدیران عامل چهار شرکت فناوری بزرگ دنیا ماه جاری میلادی به کنگره آمریکا خواهند رفت و به سوالات قانونگذاران در مورد انحصارطلبی پاسخ خواهند داد.سخنگوی کمیته قضایی مجلس نمایندگان آمریکا تأیید کرد که جف بزوس، تیم کوک، مارک زاکربرگ و ساندار پیچای که به ترتیب سکان آمازون، اپل، فیسبوک و گوگل را در دست دارند،... ادامه مطلب

اولین مک بوک پرو با نمایشگر رتینا رسما از رده خارج شد

اپل هشت سال پس از عرضه اولین مک بوک پرو با نمایشگر رتینا، این محصول را «از رده خارج» اعلام کرد. این یعنی کمپانی کوپرتینویی دیگر هیچ گونه پشتیبانی سخت افزاری از آن نمی‌کند.به گزارش Cult of Mac، اپل محصولاتی را از رده خارج شده اعلام می‌کند که بیش از ۷ سال از تاریخ توقف... ادامه مطلب

نظرات ۲

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟