کُند شدن آیفون های قدیمی بعد از آپدیت نرم افزاری در فرانسه برای اپل گران تمام شد

مقامات فرانسه اپل را به خاطر عدم اطلاع رسانی در مورد دانلود نسخه جدید iOS و پیامدهای آن برای آیفون های قدیمی ۲۵ میلیون یورو جریمه کردند.

دبیر کل امور رقابت و مصرف کنندگان و دایره پیشگیری از کلاهبرداری فرانسه روز گذشته با انتشار بیانیه خبری ویژه ای اعلام کرد:

بدنبال بررسی های انجام شده توسط اداره کل رقابت و مصرف و پیشگیری از کلاهبرداری و بعد از توافقی که با بازپرس پاریس انجام گرفت مقرر شد که اپل ۲۵ میلیون دلار جریمه را بابت عدم اطلاع رسانی دقیق پرداخت کند.

این بررسی ها به دو سال پیش و ژانویه سال ۲۰۱۸ باز می گردد. دفتر بازرسی پاریس بعد از آن رسیدگی به این پرونده را آغاز کرد که جمعی از کاربران آیفون در این کشور از اپل به خاطر کند شدن سرعت آیفون هایشان بعد از دریافت آپدیت نرم افزاری جدید و به طور مشخص نسخه های iOS 10.2.1 و 11.2. شکایت کردند.

رسیدگی به این پرونده در تاریخ ۵ ژانویه همان سال آغاز شد و مشخص گردید که اپل هشداری بابت کند شدن سرعت آیفون های قدیمی در صورت دانلود آپدیت نرم افزاری iOS به کاربرانش نداده بود.

اپل هیچ هشداری در این باره به کاربرانش نداده بود

این آپدیت ها در سال ۲۰۱۷ منتشر شده بودند و شامل قابلیتی برای مدیریت مصرف انرژی گوشی می شدند که تحت برخی شرابط خاص خصوصا در مواردی که باتری دستگاه قدیمی بود، دریافت آنها باعث کند شدن عملکرد آیفون 6، مدل SE و 7 می شد.

در ادامه این بیانیه آمده است که بعد از بروز این مشکل کاربران نتوانسته اند نرم افزار گوشی خود را به نسخه قبل برگردانند و در نتیجه مجبور شده اند یک باتری جدید تهیه کنند و در برخی موارد حتی آیفون خود را تعویض کنند. در این گزارش اشاره شده که عدم اطلاع رسانی درست از سوی اپل یک رفتار تجاری گمراه کننده بوده است.

براساس این گزارش اپل طی توافقی پذیرفته که مبلغ ۲۵ میلیون یورو را به اداره یاد شده بپردازد و برای مدت یک ماه یک بیانیه خبری را در این رابطه روی وبسایت خود منتشر کند.

مطالب مرتبط

اسنپ از اهمیت امتیازدهی مسافران به رانندگان در سفرها می‌گوید

سامانه اسنپ اعلام کرده که بیش از نیمی از سفرهای انجام شده در این سامانه فاقد امتیازدهی مشتریان هستند و با ذکر این نکته که مشارکت هر چه بیشتر کاربران در این سرویس امتیازدهی می‌تواند به بهبود خدمات سفرها کمک کند تاکید کرده که این امتیازها راهنمای تیم پشتیبانی مسافرین خواهند بود.ایده اولیه امتیازدهی به... ادامه مطلب

تحویل ۲۰۰۰ آیفون به مسافران کشتی قرنطینه شده در ژاپن

دولت ژاپن به مسافران یک کشتی کروز که به خاطر ابتلای بیش از ۲۰۰ مسافر و خدمه آن به ویروس کرونا قرنطینه شده، حدود ۲۰۰۰ آیفون اهدا می کند.کشتی «Diamond Princess» با ۲۶۶۶ مسافر و ۱۰۴۵ خدمه قرار بود سفری خاطره انگیز را رقم بزند اما سوار شدن یک مرد ۸۰ ساله مبتلا به ویروس... ادامه مطلب

مدیر سابق اپل از رویه ضد رقابتی این کمپانی می‌گوید

اواخر سال گذشته میلادی، کمپانی اپل تصمیم گرفت از طراح ارشد پیشین چیپست‌های آیفون و آیپد به نام جرارد ویلیام شکایت کند. به گفته اپل این شخص در حالی که همچنان کارمند این کمپانی بوده، اقدام به تاسیس شرکت نویا کرده که به نوعی رقیب بخش طراحی چیپ اپل می‌شود. در طرف مقابل، جرارد ویلیام... ادامه مطلب

اپل سرگرم توسعه آنتن 5G سفارشی برای آیفون ۲۰۲۰ است

هرچند اپل و کوالکام سال گذشته به توافقی غیرمنتظره دست پیدا کردند اما کوپرتینویی ها هنوز هم در پی کاهش وابستگی های خود به کوالکام بوده و قصد استفاده از آنتن 5G این شرکت را ندارند.دلیل این مشکل به سایز آنتن QTM525 کوالکام برمی گردد که علی رغم نرخ بالای انتقال داده بزرگتر از آن است... ادامه مطلب

عذرخواهی وزیر ارتباطات بابت توییت لباس فضایی ایرانی: اشتباه رسانه‌ای بود

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در حاشیه جلسه هیات دولت و در جمع خبرنگاران درباره انتشار تصویری از «لباس فضانوردان» توضیحاتی ارائه و عذرخواهی کرد. وی گفته که انتخاب آن لباس، کار اشتباهی بوده است.«محمدجواد آذری جهرمی» ضمن ابراز تاسف نسبت به انتشار توییتی درباره لباس فضایی که جنجالی رسانه‌ای زیادی در داخل و خارج... ادامه مطلب

مقایسه سامسونگ گلکسی S20 اولترا با آیفون 11 پرو مکس و پیکسل 4XL

سامسونگ پرچمدار حقیقی خود را گلکسی S20 اولترا می داند و آنرا از نظر نمایشگر، سخت افزار و البته دوربین تا دندان مسلح کرده است. این گوشی روی کاغذ فوق العاده قدرتمند است و رقبایی نظیر آیفون ۱۱ پرو و پیکسل 4XL رقابت سختی را با آن پیش رو دارند.در همین زمینه: رونمایی از گلکسی... ادامه مطلب

ویجیاتو

نظرات ۲

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟