اسنپ قابلیت درخواست خودرو برای دیگران را به اپلیکیشن مسافر اضافه کرد

اسنپ در نسخه جدید اپلیکیشن مخصوص مسافران خود قابلیت درخواست خودرو برای دیگران را ارائه داده است. از طریق این قابلیت، کاربران می‌توانند راحت‌تر برای اطرافیان خود درخواست تاکسی داشته باشند. این قابلیت می‌تواند از تماس‌های مکرر شما با راننده و فردی که برایش ماشین درخواست داده‌اید، بکاهد.

احتمالا برای‌ شما هم پیش‌ آمده که مجبور شوید برای دوستان یا افراد خانواده‌تان درخواست اسنپ دهید. ممکن است فردی گوشی هوشمند نداشته باشد و یا به هر دلیلی نتواند در آن لحظه به خصوص به اپلیکیشن اسنپ خود دسترسی پیدا کند. تا پیش از این، وقتی با حساب کاربری شخصی خود برای دیگران اسنپ می‌گرفتید، باید تا رسیدن راننده به مبدا و سوار شدن مسافر از طریق تلفن با هر دو نفر در تماس می‌بودید و یا در اقدامی بی‌احتیاط مابانه شماره دوستتان را به راننده بدهید.

تماس کار در حین چنین درخواستی بسیار بالا بود و برای یک سفر موفق که مسافر آن فرد دیگری است، حداقل دو یا سه تماس تلفنی صورت می‌گرفت؛ پس از رسیدن راننده به مبدا، اطلاع به مسافر که راننده به مبدا رسیده، تماس دوباره با مسافر برای اطمینان از اینکه ماشین مورد نظر را پیدا کرده است و در نهایت به مقصد رسیده است یا نه.

حالا با این قابلیت جدید اسنپ می‌توانید برای تمام کسانی که به هر دلیل نمی‌خواهند از گوشی‌های هوشمند استفاده کنند یا به اینترنت دسترسی ندارند، درخواست سفر دهید و فقط با وارد کردن نام و شماره تلفن مسافر، او را مستقیما به راننده‌ای که درخواست را قبول می‌کند مرتبط کنید.

این ارتباط به واسطه پشتیبانی اسنپ برقرار می‌شود؛ به این معنی که شما با وارد کردن مبدا و مقصد کسی که می‌خواهید برای او درخواست دهید و همینطور مشخصات فرد از جمله نام و شماره تلفن، او را به عنوان مسافر به اپلیکیشن اسنپ معرفی می‌کنید. بعد از آنکه راننده درخواست سفر شما را پذیرفت، پیامکی حاوی اطلاعات ضروری سفر از جمله مشخصات خودرو، پلاک ماشین و نام راننده و شماره تلفن او برای شماره‌ای که از مسافر خود ثبت کرده‌اید ارسال می‌شود.

پیامکی که اسنپ برای مسافر می‌فرستد می‌تواند کمک حال مسافر شما باشد و در صورت لزوم به صورت مستقیم با راننده تماس بگیرد و هماهنگی‌های لازم را انجام دهد. لازم است بدانید اگر قابلیت تماس امن را فعال کرده باشید، شماره تلفن مسافرتان از دید راننده پنهان می‌ماند و در پیامکی که حاوی اطلاعات مسافر است و برای راننده ارسال می‌شود، به جای آن شماره تلفن، شماره‌ای تصادفی با سر شماره پشتیبانی اسنپ ارسال می‌شود.

اگر نیاز به اعمال هرگونه تغییر در شرایط سفر باشد یا در صورت لغو سفر از طرف شما یا راننده، باید به روال همیشه با پشتیبانی تماس بگیرید و توجه داشته باشید که شیوه پرداخت این سفرها به دو صورت نقدی از طرف خود مسافر یا اعتباری از طرف شماست که درخواست سفر را ثبت کرده‌اید.

مطالب مرتبط

سامانه سماس چیست و چه کاربردی دارد؟

سامانه سماس با هدف سهمیه‌بندی سوخت برای رانندگان تاکسی‌های اینترنتی، رانندگان آژانس‌ها و سرویس مدارس و... از اول اسفند ماه به صورت رسمی آغاز به کار کرده است؛ سامانه‌ای که تا چندی پیش در مرحله آزمایشی خود به سر می‌برد و حالا برای تسهیل اعطای سهمیه سوخت رانندگان تاکسی اینترنتی و یا رانندگان سرویس‌های مدارس... ادامه مطلب

کمپین حمایتی اسنپ از زنان سرپرست خانواده چه بازخوردی داشت؟

چند ماه پیش بود که «انوشیروان محسنی بندپی»، استاندار تهران در گفتگو با خبرگزاری ایلنا تعداد زنان سرپرست خانواده را که از لحاظ اقتصادی توانمند نیستند، بیش از ۳میلیون نفر اعلام کرد و گفت: «خانم‌ها نباید در مقوله اقتصادی آسیب‌پذیر باشند.» درست هم می‌گفت. زنان سرپرست خانواده باید توانمند باشند که چرخ زندگی‌شان بچرخد و... ادامه مطلب

اسنپ بازپرداخت وام تهیه بنزین را برای رانندگانش به تعویق انداخت

اسنپ همزمان با شرایطی که در کشور فراگیر شده و زندگی و معیشت اقتصادی بسیاری از مردم از جمله رانندگان تاکسی‌های اینترنتی را تحت الشعاع خود قرار داده، تصمیم گرفته تا بازپرداخت وام تهیه بنزین را فعلا از رانندگان ناوگان خود دریافت نکند.همزمان با اعلام خبر سهمیه‌بندی بنزین، تاکسی اینترنتی اسنپ طرح حمایتی را به منظور... ادامه مطلب

جدیدترین نسخه اپلیکیشن راننده اسنپ منتشر شد

نسخه جدید اپلیکیشن راننده که به گفته روابط عمومی اسنپ،‌ کامل‌ترین و بهترین نسخه‌ آن است، دارای سه قابلیت جدید و کارآمد در راستای نظم و راحتی بیشتر کار رانندگان این ناوگان است. مهم‌ترین و جذاب‌ترین قابلیت جدید این نسخه انتخاب «مقصد منتخب» است. با فعال کردن این گزینه راننده پس از مشخص کردن مقصد... ادامه مطلب

گزینه «عدم رعایت اصول بهداشتی» به بازخوردهای اسنپ اضافه شد

اسنپ گزینه «عدم رعایت اصول بهداشتی» را به بخش امتیاز دهی اپلیکیشن خود اضافه کرد تا به این ترتیب بتواند کنترل بیشتری روی رعایت بهداشت سفرهای خود داشته باشد.در حالی که ویروس کرونا جهان را در وضعیت آماده‌باش قرار داده، کسب‌وکارهای بزرگ و کوچک تلاش می‌کنند تا در پیشگیری از شیوع این ویروس همراه مردم... ادامه مطلب

توزیع ملزومات بهداشتی در ناوگان اسنپ

روابط عمومی اسنپ خبر می‌دهد که باشگاه رانندگان این شرکت، در طرح «سفر به سلامت» اقدام به توزیع ملزومات بهداشتی برای پیشگیری و مقابله با ویروس کرونا می‌کند. همچنین در مرحله دوم این طرح که از اواخر هفته آغاز می‌شود قرار است ون‌هایی در تهران و چندین شهر دیگر وظیفه ضدعفونی کردن خودروهای اسنپی را... ادامه مطلب

ویجیاتو

نظرات ۱

وارد شوید

برای گفتگو با کاربران، وارد حساب کاربری خود شوید.

ورود

رمزتان را گم کرده‌اید؟