واکنش زاکربرگ به سخنان کوک در مورد حریم خصوصی: باید زهرمان را به اپل بریزیم

اپل و فیسبوک در ماه‌های اخیر درگیر یک دعوای لفظی تمام عیار به دلیل تغییر سیاست اپل در قبال حریم خصوصی بوده‌اند. این تنش از سال‌ها قبل وجود داشته و با درگیر کردن مدیران عامل آنها جنبه شخصی هم پیدا کرده است؛ هر چند که سخنگوی فیسبوک می‌گوید این مشاجره «بر سر اینترنت آزاد است.»

دعوای لفظی اپل و فیسبوک تا حد زیادی در سطح حرفه‌ای باقی مانده بود اما به مدیران عامل آنها یعنی تیم کوک و مارک زاکربرگ هم کشیده شده است. سال ۲۰۱۸ و در بحبوحه رسوایی کمبریج آنالیتیکا از کوک پرسیده شد که اگر اپل با چنین بحران بزرگی روبرو می‌شد، چگونه اپل را از بحران عبور می‌داد. کوک در پاسخ حتی وقوع چنین اتفاقی در دنیای خیالی را رد کرد و گفت که اپل به لطف موضع متفاوت در قبال حریم خصوصی و داده‌های کاربران هرگز با چنین مشکلی روبرو نمی‌شود. زاکربرگ سخنان کوک را «به شدت پوچ» و «کاملاً ضد حقیقت» خواند.

آنطور که روزنامه وال استریت ژورنال به نقل از منابع ناشناس گزارش می‌کند، زاکربرگ آنقدر از حرف‌های کوک و تأثیر منفی آنها بر وجهه فیسبوک ناراحت شده بود که به برخی کارکنان گفته بود فیسبوک باید «زهرش را به اپل بریزد.» زاکربرگ ماه گذشته میلادی و در جلسه گزارش میزان درآمدهای این شرکت، اپل را تهدیدی بزرگ برای فیسبوک خواند و کمپانی کوپرتینویی را به سوءاستفاده از پلتفرم‌های خود برای اختلال در عملکرد اپ‌های فیسبوک متهم کرد.

تنها یک روز بعد، کوک در کنفرانسی به شکل غیر مستقیم فیسبوک را به دامن زدن به خشونت و تفرقه افکنی متهم کرد. مدیرعامل اپل در همین کنفرانس به نقش احتمالی فیسبوک در حادثه یورش به کنگره اشاره کرد و الگوریتم‌های این شرکت را در پخش تئوری‌های توطئه موثر دانست.

فیسبوک دسامبر سال ۲۰۲۰ انتقاد از اپل به خاطر سیاست جلوگیری از ردیابی کاربران را به تبلیغ در روزنامه کشاند. فیسبوک مدعی است این قابلیت که App Tracking Transparency یا ATT نام دارد، به شرکت‌های کوچکی که به تبلیغات شخصی‌سازی شده وابسته هستند ضربه می‌زند. کوک در پاسخ مدعی شد که اپل با این سیاست می‌خواهد تصمیم‌گیری در مورد ردیابی شدن یا نشدن را به کاربران واگذار کند.

با وجود درگیری لفظی شدید بین کوک و زاکربرگ، سخنگوی فیسبوک در بیانیه‌ای به وال استریت ژورنال شخصی بودن تنش میان این دو مدیرعامل را منتفی دانسته و می‌گوید این درگیری «در مورد آینده اینترنت آزاد است.» فیسبوک ادعا می‌کند انتخاب میان ردیابی کاربران برای تبلیغات شخصی‌سازی شده و حفاظت از حریم خصوصی «یک بده بستان اشتباه» است و این شرکت می‌تواند هر دوی آنها را با هم ارائه کند. سخنگوی فیسبوک اضافه می‌کند که هدف اپل از این کار نه ارتقاء حریم خصوصی، بلکه افزایش سوددهی بوده و «خود محوری و رفتار انحصارطلبانه» این شرکت را نشان می‌دهد.

بر اساس برخی گزارش‌ها فیسبوک می‌خواهد اپل را به اتهام انحصارطلبی و رویکرد «غیرمنصفانه» در قبال حریم خصوصی با قابلیت ATT به دادگاه بکشاند. فیسبوک برای قطور کردن پرونده اپل به فکر همکاری با شرکت‌های دیگر از جمله اپیک گیمز است که در پرونده‌ای جداگانه درگیر دعوای حقوقی با کمپانی کوپرتینونشین به خاطر حذف بازی فورتنایت از اپ استور است. هرچند که احتمال پا پس کشیدن فیسبوک وجود دارد چون برخی کارمندان معتقدند این شرکت به خاطر سابقه بد در مدیریت داده های کاربران یک قربانی نیست.

اپل امکان سفارشی‌ سازی پیغام ردیابی اپ‌ها را به توسعه دهندگان داده و ظاهراً فیسبوک در پیام خود از کاربران درخواست کرده تا با فعال کردن ردیابی به این شرکت در ارائه «تجربه‌ای بهتری در نمایش تبلیغات» کمک کنند.

اپل «اوایل فصل بهار» قابلیت ATT را همراه با iOS و iPadOS 14.5 به آیفون‌ها و آیپدها اضافه می‌کند و به نظر می‌رسد فیسبوک را باید از حالا بازنده این دعوا دانست.