ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

جدیدترین اخبار و روندهای دنیای فناوری را با نگاهی دقیق و حرفه‌ای، در کانال تلگرام دیجیاتو دنبال کنید.

ورود به کانال تلگرام دیجیاتو
آموزش خودرو

رمز کارت سوخت چیست؟ | آموزش بازیابی و تغییر رمز کارت بنزین

با رمز کارت سوخت و نکات مربوط به آن، چگونگی تغییر رمز، نحوه بازیابی رمز و مراحل دریافت رمز جدید آشنا شوید.

مرتضی قانع
نوشته شده توسط مرتضی قانع تاریخ بروزرسانی: ۱۹ آذر ۱۴۰۴

کارت سوخت یکی از مدارک اصلی هر خودرو به حساب می‌آید که بدون آن، دسترسی به بنزین در پمپ‌ بنزین‌های ایران امکان‌پذیر نخواهد بود. نکته مهم درخصوص هر کارت سوخت، رمز آن است. رمز کارت سوخت کلید دسترسی به سهمیه سوخت است و درصورت فراموش‌کردن آن، باید مراحلی را برای دریافت رمز جدید طی کنید تا کارت سوخت شما قابل استفاده باشد. در این مطلب آموزشی از دیجیاتو، به موضوع رمز کارت‌های سوخت و اقدامات پس از فراموشی آن خواهیم پرداخت. با ما همراه باشید.

فهرست مطالب

رمز کارت سوخت و دردسرهای آن

کارت‌های سوخت تمامی خودروهای صفرکیلومتر، دارای یک رمز است. این رمز چهار رقم آخر کدملی مالک خودرو است که به‌صورت پیش‌فرض نقش رمز کارت‌های سوخت را ایفا می‌کند. کدملی مالک در هیچ کدام از قسمت‌های کارت سوخت درج نشده است، ازاین‌رو سرقت کارت سوخت یا جا ماندن آن در پمپ بنزین، شما را تا حدودی از خطرات حفظ می‌کند. بااین‌حال اگر تمامی مدارک اتومبیل شما سرقت شوند، رمز کارت‌های سوخت نیز در معرض لو رفتن قرار دارد. بنابراین گروهی از مالکان خودروها تمایل خواهند داشت تا پس از تحویل خودرو و کارت سوخت آن، رمز آن را تغییر دهند.

نکته‌ای دیگری که در این بین وجود دارد، مربوط به کارت سوخت خودروهای کارکرده است. هنگامی که شما یک خودرو کارکرده را خریداری می‌کنید، کارت سوختی با رمز کدملی مالک قبلی به شما تحویل داده خواهد شد. فرآیند تعویض و صدور کارت سوخت المثنی بسیار زمان‌بر است و اکثر افراد تمایلی ندارند تا درخواست صدور کارت سوخت جدید با نام و کدملی خودشان را صادر کنند. ازاین‌رو خریداران خودروهای کارکرده نیز تمایل خواهند داشت تا رمز کارت سوخت اتومبیل کارکرده را به دلخواه خود تغییر دهند.

رمز کارت سوخت

سومین حالتی که مشکلاتی در حوزه رمز کارت سوخت به وجود می‌آورد، فراموشی آن است. این مورد به‌خصوص در مورد خودروهایی که چندبار توسط افراد مختلف خرید و فروش شده‌اند، بسیار رخ می‌دهد. رمز کارت‌های سوخت این خودروها براساس شماره ملی مالک نخستین خودرو است، در‌حالی‌که ممکن این خودرو هم‌اکنون در تملک سومین یا چهارمین خریدار باشد. به یاد سپردن یک رمز چند رقمی برای افراد بسیاری دشوار است، ازاین‌رو فراموشی رمز کارت‌های سوخت مشکلی مرسوم به حساب می‌آید.

چه راه‌هایی برای پیگیری کارت‌های سوخت وجود دارد؟

برای پیگیری کارت سوخت جامانده و گم شده نیز راهکارهایی اندیشیده شده است. برای پیگیری کارت سوخت با پلاک، راه‌های مختلفی وجود دارد. سریع‌ترین راه، ارسال شماره VIN خودرو به سرشماره پیامکی ۱۱۰۱۲۰۲۰۴۰ است. پیگیری کارت سوخت با کد ملی نیز از طریق سامانه دولت من امکان‌پذیر خواهد بود.

مدت زمان اعتبار رمز کارت‌های تازه صادر شده چقدر است؟

زمانی که کارت سوخت جدیدی به شما تحویل داده می‌شود، ۴ رقم آخر کدملی مالک به‌صورت پیش‌فرض رمز آن را تشکیل می‌دهد. شما به مدت یک‌ماه فرصت دارید تا با استفاده از کارت جدید خود، اقدام به سوخت‌گیری نمایید. در غیر این‌صورت کارت سوخت شما غیرفعال می‌شود و باید یکبار دیگر برای فعال‌سازی آن به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید.

اگر رمز کارت هوشمند را فراموش کردیم، چه کنیم؟

در قسمت‌های قبل به این موضوع اشاره کردیم که مشکل فراموشی رمز کارت‌های سوخت در مورد خودروهای قدیمی بسیار رخ می‌دهد. اگر رمز کارت‌های سوخت خود را فراموش کردید یا آن‌که فروشنده خودرو از ارائه رمز کارت‌های سوخت به شما خودداری کرد، باید به یکی از دفاتر نواحی شرکت پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی مراجعه کنید تا رمز کارت شما بازیابی شود.

درصورتی‌که کارت سوخت شما گم شده باشد یا رمز آن قابل بازیابی نباشد، باید به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید. در این حالت شما باید درخواست غیرفعال‌کردن کارت سوخت را صادر کنید که در اصطلاح عامه به سوزاندن کارت سوخت شهرت دارد. پس از آن لازم است تا برای صدور کارت سوخت جدید درخواست دهید.

تغییر رمز کارت‌های سوخت چگونه امکان‌پذیر است؟

برخی مالکان تمایل دارند تا رمز کارت‌های سوخت خودرو را پس از تحویل گرفتن تغییر دهند. همانند بخش مربوط به فراموشی رمز، باید برای تغییر رمز به دفاتر شرکت پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی در سراسر کشور مراجعه کنید. برای انجام عملیات تغییر رمز، باید شرایط زیر فراهم باشد:

  • حضور مالک اصلی یا وکیل او همراه با وکالت‌نامه
  • مدارک شناسایی مالک و وکیل
  • مدارک شناسایی وسیله نقلیه
  • اصل کارت سوخت
  • تکمیل فرم تغییر رمز

اگر رمز کارت هوشمند را اشتباه وارد کنیم، چه اتفاقی رخ می‌دهد؟

درصورتی‌که سه بار رمز کارت‌های سوخت را اشتباه وارد کنید، کارت سوخت شما غیرفعال خواهد شد. البته درصورتی فراموشی یا سرقت کارت سوخت نیز باید درخواست غیرفعال‌سازی کارت سوخت از سوی مالک صادر شود.

پمپ بنزین

هنگامی که کارت سوخت شما غیرفعال شود، راهی برای استفاده مجدد از آن وجود ندارد. در این حالت باید به نزدیک‌ترین دفتر پلیس +10 مراجعه کنید و درخواست صدور کارت سوخت المثنی را صادر کنید.

غیرفعال شدن کارت سوخت چگونه به کاربر اطلاع داده می‌شود؟

هنگامی که کاربر با کارت سوخت غیرفعال‌شده برای سوخت‌گیری مراجعه می‌کند، با کد خطای 25 روبه‌رو خواهد شد. این کد هنگامی به کاربر نمایش داده می‌شود که کارت سوخت او از نظر فیزیکی مشکل پیدا کرده یا آن‌که غیرفعال شده باشد. نمایش این کد به معنای عدم امکان استفاده از کارت سوخت است. در این حالت باید برای صدور کارت سوخت جدید به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه نمایید.

چگونه رمز کارت سوخت را پیدا کنیم؟

کارت‌های سوخت با یک رمز پیش‌فرض عرضه می‌شوند که شامل چهار رقم آخر کدملی مالک خودرو است. اگر کارت سوخت خود را به تازگی دریافت کرده‌اید یا تاکنون رمز آن را تغییر نداده‌اید، می‌توانید از مراحل زیر استفاده کنید:

کارت را در دستگاه کارتخوان نازل بنزین قرار دهید.

وقتی پیغام درخواست رمز به نمایش درآمد، چهار رقم آخر کدملی مالک را وارد کنید.

اگر کارت سوخت اتومبیل شما قدیمی است، امکان دارد رمز پیش‌فرض آن «۱۱۱۱» یا «۱۲۳۴» باشد.

بازیابی رمز کارت سوخت از طریق سامانه دولت من

فراموشی رمز کارت هوشمند توزیع بنزین و گازوئیل به خصوص در مورد خودروهای دست‌دوم که خرید و فروش می‌شوند، موضوعی طبیعی است. در حال حاضر امکان تغییر رمز کارت سوخت یا حذف آن به صورت آنلاین فراهم نیست.

بازیابی رمز کارت سوخت در دفاتر پخش

برای تغییر رمز کارت هوشمند توزیع بنزین، بایستی به نزدیک‌ترین دفاتر شرکت پخش فرآورده‌های نفتی مراجعه کنید. هنگام مراجعه باید مالک خودرو به همراه مدارک شناسایی خود و خودرو حضور داشته باشد تا فرآیند تغییر رمز کارت سوخت برای او انجام شود.

چگونه با پیامک رمز کارت‌های سوخت را بازیابی کنیم؟

باور اشتباهی در مورد بازیابی رمز کارت سوخت با پیامک وجود دارد. در حال حاضر هیچ سامانه پیامکی برای بازیابی رمز کارت سوخت وجود ندارد. سامانه‌های پیامکی موجود تنها وضعیت صدور و ارسال کارت سوخت را به اطلاع کاربر می‌رسانند. پیامک‌های مربوط به تغییر رمز کارت سوخت در این مورد، موارد کلاهبرداری هستند.

رمز کارت سوخت برای ماشین دست‌دوم چگونه بازیابی می‌شود؟

اگر اقدام به خرید یک خودرو دست‌دوم کرده‌اید، کارت سوخت با نام مالک قبلی (یا نخستین مالک خودرو) به شما تحویل داده خواهد شد. در این صورت رمز کارت هوشمند توزیع بنزین و گازوئیل به صورت پیش‌فرض، چهار رقم آخر کدملی مالک اولیه است. البته ممکن است مالک اولیه یا یکی از مالکان قبلی، اقدام به تعویض رمز کارت سوخت کرده باشد.

در صورتی که رمز کارت هوشمند توزیع بنزین و گازوئیل در دسترس شما قرار نگرفت، بایستی به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید تا رمز آن را تغییر دهید. در صورتی که کارت سوخت به شما تحویل داده نشده باشد، بایستی درخواست صدور کارت سوخت المثنی به نام خودتان را صادر کنید. کارت سوخت جدید با رمز پیش‌فرض یعنی ۴ رقم آخر کدملی شما صادر می‌شود.

تفاوت کارت‌های سوخت وسایل نقلیه سنگین و سبک در رمز

از نظر ساختار رمز‌گذاری، تفاوتی بین ماهیت کارت سوخت خودروهای سبک (بنزینی) و کارت سوخت وسایل نقلیه سنگین (دیزلی) وجود ندارد. رمز پیش‌فرض هر دو کارت هوشمند توزیع بنزین و گازوئیل ۴ رقم آخر کدملی مالک تعیین شده است.

تفاوت اصلی بین این دو کارت سوخت، مراکزی است که خدمات پشتیبانی را ارائه می‌دهند. پشتیبانی کارت سوخت خودروهای سبک در دفاتر پلیس +۱۰ و همچنین مراکز پخش فرآورده‌های نفتی انجام می‌شود. در مورد خودروهای سنگین، ممکن است مالک به مراکز خاصی که برای خدمت‌رسانی به ناوگان حمل‌ونقل عمومی در نظر گرفته شده است، مراجعه کند. با این حال خدمات کارت سوخت خودروهای سبک و سنگین در دفاتر پلیس +۱۰ و دفاتر نواحی شرکت پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی انجام می‌شود.

قفل شدن کارت‌های سوخت با وارد کردن رمز اشتباه

اگر پنج بار متوالی کارت هوشمند توزیع بنزین و گازوئیل خود را اشتباه وارد کنید، کارت سوخت اتومبیل شما قفل خواهد شد. در این حالت پیامی به این مضمون برای شما روی نمایشگر پمپ صادر می‌شود: «کارت قفل شده است.»

قفل شدن کارت سوخت و بازیابی رمز کارت سوخت

برای رفع این مشکل نباید دیگر تلاش کنید، چرا که کارت قفل شده است. بایستی با در دست داشتن مدارک شناسایی خود و خودرو، به یکی از نواحی شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی مراجعه کنید. در این مراکز قفل کارت سوخت شما به صورت حضوری باز می‌شود.

کد خطای ۲۵ در کارت سوخت چیست و چطور آن را رفع کنیم؟

هنگام استفاده از کارت سوخت ممکن است با کدهای خطای مختلفی روبرو شوید که یکی از مرسوم‌ترین خطاها، کد خطای ۲۵ است. کد خطای ۲۵ زمانی به نمایش در می‌آید که چیپ کارت هوشمند سوخت آسیب دیده باشد یا کارت بسوزد. در این حالت ممکن است چیپ کارت سوخت آسیب دیده باشد یا آن‌که کارت سوخت اتومبیل شما به دلایل مختلف، باطل شده باشد.

پمپ بنزین

برای رفع خطا کد ۲۵، ابتدا کارت سوخت خود را با یک دستمال نرم به آرامی تمیز کنید. گاهی وجود آلودگی یا گردوخاک باعث عدم اتصال کارت سوخت می‌شوند. با این حال اگر مشکل حل نشد، کارت سوخت شما سوخته است. در این زمان برای صدور کارت سوخت المثنی بایستی به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه نمایید.

مدارک لازم برای بازیابی یا تغییر رمز کارت‌های سوخت

اگر رمز کارت هوشمند توزیع بنزین و گازوئیل خود را فراموش کرده‌اید، بایستی به دفاتر شرکت پالایش و پخش به صورت حضوری مراجعه نمایید. هنگام مراجعه بایستی مدارک زیر را همراه داشته باشید:

  • اصل و کپی کارت ملی مالک
  • اصل و کپی کارت خودرو
  • اصل و کپی برگ سبز خودرو یا همان سند مالکیت.
  • اصل کارت سوخت که رمز آن را فراموش کرده‌اید.

در صورتی که اتومبیل خود را به صورت لیزینگی خریداری کرده‌اید یا اتومبیل شما شرکتی است، بایستی معرفی‌نامه از سازمان مربوطه را نیز به همراه داشته باشید.

جمع‌بندی

رمز کارت هوشمند توزیع بنزین و گازوئیل را می‌توان یکی از مهم‌ترین دانستی‌های مربوط به هر خودرو قلمداد کرد. در صورتی که این رمز فراموش شود، بایستی دشواری بسیاری را برای بازیابی و تغییر آن پشت سر بگذارید. بنابراین بهتر است تا این رمز را به خاطر بسپارید یا آن‌که در محلی امن یادداشت نمایید. به خاطر داشته باشید که سوخت‌گیری با یک کارت بدون دانستن رمز آن، غیرممکن است.

سوالات متداول

مراکز بازیابی رمز کارت‌های سوخت را چگونه پیدا کنیم؟

برای یافتن دفاتر شرکت پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی در منطقه خود، می‌توانید با شماره تلفن ۰۹۶۲۷ تماس بگیرید.

صدور کارت سوخت المثنی چقدر زمان می‌برد؟

مدت زمان صدور و تحویل کارت سوخت المثنی حدود ۴۰ روز است. البته امکان افزایش این زمان وجود دارد.

با مسدود شدن کارت سوخت به دلیل رمز اشتباه چه باید کرد؟

باید به یکی از دفاتر شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی مراجعه کنید. در این مراکز، کارشناسان شرکت پخش با دستگاه‌های مخصوص خود قفل کارت را باز کرده و رمز قبلی را حذف می‌کنند.

چگونه رمز کارت سوخت را پیدا کنیم؟

رمز کارت سوخت به صورت پیش‌فرض، چهار رقم آخر کدملی فردی است که نام او روی کارت سوخت درج شده است. اگر کارت به تازگی صادر شده است، ۴ رقم آخر کدملی مالک فعلی به عنوان رمز انتخاب شده است.

اگر رمز کارت سوخت را اشتباه بزنیم چه می‌شود؟

برای باز کردن قفل کارت سوخت باید به مراکز شرکت پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی مراجعه نمایید.

برای تغییر رمز کارت سوخت فراموش شده چه باید کرد؟

جهت رفع این مشکل باید به دفاتر شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی در نزدیکی خود مراجعه کنید و درخواست حذف رمز را صادر کنید.

بازیابی یا تغییر رمز کارت سوخت چه مدارکی لازم دارد؟

اصل و کپی کارت ملی مالک، اصل و کپی کارت خودرو، اصل و کپی سند مالکیت خودرو، اصل کارت سوخت. همچنین باید مالک خودرو یا نماینده قانونی وی برای این کار حضور داشته باشند.

برای بازیابی رمز کارت سوخت برای ماشین دست‌دوم چه باید کرد؟

اگر کارت سوخت هنوز به نام مالک قبلی است، رمز آن ۴ رقم آخر کدملی مالک قبلی است. اگر به او دسترسی ندارید، بایستی نسبت به تغییر رمز اقدام کنید یا آن‌که درخواست کارت سوخت المثنی بدهید.

مرتضی قانع
مرتضی قانع

من مرتضی قانع هستم، متولد 1373 در اراک، دانش آموخته مهندسی کامپیوتر و مدیریت بازرگانی. سال 1396 کار خودم را در حوزه تولید محتوا در زمینه‌های خودرو، فناوری و نظامی آغاز کردم. از آن زمان تاکنون، من هزاران مطلب مختلف در حوزه های متفاوت نوشتم و با رسانه‌های مختلفی همکاری کردم. البته بخش درخشان کارنامه من، همکاری تمام‌وقت با دیجیاتو از سال 1402 است.

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
مطالب پیشنهادی