سامسونگ روی حل مشکل باتری گلکسی واچ 7 کار می‌کند

سامسونگ به‌تازگی آخرین گلکسی واچ خود را معرفی کرده است که در بررسی‌ها توانسته نظر بسیاری از کاربران را جلب کند اما ظاهراً گلکسی واچ 7 مشکل بزرگی دارد: عمر کم باتری.

اخیراً در رسانه‌های اجتماعی برخی کاربران از شارژدهی باتری گلکسی واچ 7 گله‌مند هستند. این کاربران معتقدند باتری این دستگاه سریع‌تر از آنچه انتظار می‌رود، خالی می‌شود. کاربری با نام «Nole_fan_gir» در شبکه اجتماعی ایکس می‌گوید پس از کار با این ساعت 10 ساعت، فقط 10 درصد از عمر باتری ساعت باقی می‌ماند؛ بنابراین «نمی‌تواند یک روز کامل از آن استفاده کند.» کاربر دیگری هم با نام «JeffTechnically» به‌طعنه می‌گوید:

«شخصاً خوش‌شانسم که 16 ساعت می‌توانم از گلکسی واچ 7 خود استفاده کنم.»

اطلاع سامسونگ از مشکل باتری گلکسی واچ 7

خوشبختانه، به نظر می‌رسد سامسونگ به این گزارش‌ها توجه کرده است. یکی از نمایندگان این شرکت در «انجمن رسمی سامسونگ» گفته شرکت از این موضوع آگاه است. این نماینده توضیح داد: «ما علت را شناسایی و راه‌حلی آماده کرده‌ایم.» پچ مربوط به حل این مشکل به‌زودی منتشر می‌شود.

این نماینده ادعا کرد این مشکل نه به دلیل سخت‌افزار معیوب، بلکه مربوط به نرم‌افزار است. اشکالات نرم‌افزاری معمولاً با به‌روزرسانی برطرف می‌شوند اما اگر سخت‌افزار ریشه این مشکل باشد، رسیدگی به آن بسیار سخت‌تر خواهد بود.

به‌رغم ادعای مقام سامسونگ مبنی بر اینکه مشکل نرم‌افزاری است –و اینکه سامسونگ علت این مشکل را کشف کرده است– ما هنوز دقیقاً نمی‌دانیم چه چیزی باعث تخلیه بیش از حد باتری گلکسی واچ 7 می‌شود.

باید ببینیم سامسونگ چگونه این مشکل را برطرف می‌کند، اینکه آیا دقیقاً علت این مشکل را فاش می‌کند یا نه و چقدر طول می‌کشد تا همه‌چیز برطرف شود. به‌ نظر می‌رسد سامسونگ خیلی سریع این مشکل را برطرف کند؛ در غیر این‌ صورت خبر وجود آن می‌تواند بر میزان فروش گلکسی واچ 7 تأثیر منفی بگذارد.