ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

جدیدترین اخبار و روندهای دنیای فناوری را با نگاهی دقیق و حرفه‌ای، در کانال تلگرام دیجیاتو دنبال کنید.

ورود به کانال تلگرام دیجیاتو
واشنگتن پست
استراتژی رشد

تغییرات بزرگ در واشنگتن پست؛ مدیر سابق تامبلر بر صندلی مدیرعاملی نشست

«جف بزوس»، مالک واشنگتن پست، پس از تعدیل نیرو گسترده، تمرکز مطلق بر داده‌ها و رضایت مشتری را یادآوری کرده است.

جواد تاجی
نوشته شده توسط جواد تاجی تاریخ انتشار: ۱۹ بهمن ۱۴۰۴ | ۱۰:۱۱

پس از یک دوره پرتنش و جنجالی، نشریه واشنگتن پست وارد فاز جدیدی از تغییرات ساختاری شده است. «ویل لوئیس»، مدیرعامل این رسانه، درحالی از سمت خود کناره‌گیری کرد که این هفته شاهد تعدیل نیروی گسترده در این روزنامه معتبر بودیم. حالا «جف دونوفریو» (Jeff D’Onofrio)، مدیرعامل سابق تامبلر (Tumblr) که از ژوئن سال گذشته به‌عنوان مدیر مالی (CFO) در واشنگتن پست فعالیت می‌کرد، به‌عنوان سرپرست مدیرعاملی و ناشر این روزنامه انتخاب شده است.

تغییر استراتژی واشنگتن پست: از روزنامه‌نگاری سنتی تا تمرکز بر داده‌ها

«جف بزوس»، مالک میلیاردر واشنگتن پست و بنیان‌گذار آمازون، در اولین اظهارنظر رسمی خود پس از تعدیل نیروهای اخیر، بر رویکردی تأکید کرده که استراتژی‌های موفق او در آمازون، یعنی تمرکز مطلق بر داده‌ها و رضایت مشتری را یادآوری می‌کند.

بزوس به اینسایدر می‌گوید:

«خوانندگان هر روز نقشه‌ راه موفقیت را به ما نشان می‌دهند. داده‌ها به ما می‌گویند چه چیزی ارزشمند است و باید روی چه حوزه‌ای تمرکز کنیم.»

جف بزوس

دونوفریو نیز در اولین بیانیه خود پس از انتصاب، دقیقاً با همین لحن صحبت کرد و گفت:

«داده‌های مشتریان محرک تصمیمات ما خواهد بود تا بتوانیم محتوایی را که برای مخاطبان بیشترین ارزش را دارد، با دقت بیشتری ارائه کنیم.»

سابقه بحث‌برانگیز مدیرعامل جدید

انتخاب دونوفریو با ابهاماتی همراه است؛ چراکه کارنامه او لزوماً با فضای روزنامه‌نگاری سنتی همخوانی ندارد. او پیش از پیوستن به واشنگتن پست، بین سال‌های ۲۰۱۷ تا ۲۰۲۲ مدیرعامل تامبلر بود. در دوران مدیریت او، تامبلر برای اصلاح تصویر برند خود اقدام به ممنوعیت محتوای بزرگسال کرد که منجر به ریزش ۳۰ درصدی ترافیک این پلتفرم شد. جالب اینکه یاهو در سال ۲۰۱۳ تامبلر را به قیمت ۱.۱ میلیارد دلار خریده بود، اما در زمان خروج دونوفریو، این شرکت با قیمتی کمتر از ۳ میلیون دلار به مالک وردپرس فروخته شد.

«جف دونوفریو» (Jeff D’Onofrio)
«جف دونوفریو» (Jeff D’Onofrio)

برخی منتقدان اعتقاد دارند که رویکرد مطرح‌شده توسط بزوس و دونوفریو ممکن است اصالت و جذابیت روزنامه‌نگاری را فدای فرمول‌های ماشینی کند. «سالی جنکینز»، از نویسندگان سابق واشنگتن پست، در واکنش به این تغییرات می‌گوید:

«عبارت «داده‌های مشتری» جایگزین همان «گروه‌های تمرکز» شده است؛ همان رویکردی که با حذف خلاقیت و جذابیت به نفع محتوای فرمولی، رسانه‌هایی مثل Sports Illustrated را به نابودی کشاند.»

این تغییرات درحالی رخ می‌دهد که واشنگتن پست سال‌های سختی را پشت‌سر گذاشته است. تصمیم بزوس در سال ۲۰۲۴ مبنی بر عدم حمایت از کاندیدای ریاست جمهوری (برای اولین‌بار در ۳۶ سال گذشته)، منجر به لغو بیش از ۲۰۰ هزار اشتراک پولی شد. همچنین تصمیم او در اوایل سال ۲۰۲۵ برای جهت‌دهی به بخش نظرات روزنامه حول محور «آزادی‌های فردی و بازار آزاد» با انتقادات شدیدی روبه‌رو شد.

جواد تاجی
جواد تاجی

دوران حرفه‌ای من در دنیای فناوری تقریبا به ۱۰ سال قبل برمی‌گرده؛ مسیری که با سخت‌افزار شروع شد، با نرم‌افزار ادامه پیدا کرد و حالا با خبرنگاری حوزه فناوری توی دیجیاتو داره ادامه پیدا می‌کنه. من جوادم و بیشتر از سه دهه از عمرم می‌گذره و علاوه بر دنیای فناوری عاشق فیلم‌و‌سینما، موسیقی کلاسیک‌راک و رئال مادریدم.

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
مطالب پیشنهادی