«بله»؛ راهکاری برای خدمات عمومی و بانکی در شرایط بحران
کاربرد «بله» در شرایط بحران
اپلیکیشن «بله»، به عنوان یک پیامرسان ایرانی که همزمان نقش شبکه اجتماعی و پلتفرم مالی را ایفا میکند، توانسته با ارائه خدمات گسترده علاوه بر تسهیل ارتباطات اجتماعی، با توسعه بازوها و مینیاپلیکیشنها، امکان ارائه خدمات بانکی، دولتی و عمومی را فراهم کند.
تحول خدمات بانکی در فضای دیجیتال
بانکها از جمله اولین بهرهبرداران این پلتفرم بودهاند. بانک ملی ایران، بسیاری از خدمات خود را از جمله ارسال رسید تراکنشهای زیر ۳۰ هزار تومان، پشتیبانی آنلاین و نوبتدهی شعب به صورت دیجیتال و از طریق «بله» ارائه کرده است. این اقدام موجب شده تا کاربران بتوانند بسیاری از خدمات بانکی را بدون نیاز به مراجعه حضوری دریافت کنند و در نتیجه، زمان انتظار کاهش یافته و هزینههای عملیاتی بانک به طرز چشمگیری کاهش یابد.
سایر بانکها از جمله بانک ملت، بانک گردشگری و پست بانک نیز با راهاندازی خدمات مشابه در «بله»، توانستهاند از مزایای این پلتفرم بهرهمند شوند. خدماتی مانند ارسال رسید تراکنش، رمز یکبار مصرف (OTP) و پشتیبانی آنلاین، نه تنها فرآیندهای بانکی را ساده کرده، بلکه امکان کاهش هزینهها و افزایش رضایت مشتریان را نیز فراهم کرده است.

بستر مناسب برای خدمات دولتی و عمومی
سازمانها و نهادهای دولتی متعددی فعالیت خود را در این پلتفرم آغاز کردهاند و خدمات منحصر بهفرد خود را به کاربران ارائه میکنند. به عنوان مثال، سامانه کالابرگ در «بله»، امکان اطلاعرسانی و استعلام دهکهای خانوار را بهراحتی فراهم کرده است و کاربران میتوانند وضعیت یارانهها و دهک خود را به راحتی مشاهده کنند.
شرکت ملی پست ایران نیز با بازوی خود در «بله»، امکان رهگیری مرسولات پستی را برای کاربران بله فراهم کرده است و کاربران میتوانند به سرعت و بدون مراجعه حضوری، وضعیت مرسولات خود را بررسی کنند.
کاربرد «بله» در شرایط بحران
در شرایط بحران، زمانی که دسترسی به خدمات ارتباطی و بانکی اهمیت ویژهای پیدا میکند، «بله» بهعنوان یکی از پایدارترین زیرساختهای ارتباطی کشور، نقشی کلیدی ایفا کرده است. بانکها از جمله بانک ملی، بانک ملت، بانک گردشگری و چند بانک بزرگ دیگر، که مجموعاً حدود ۷۰ درصد شبکه بانکی کشور را تشکیل میدهند، اکنون از «بله» برای ارسال پیامهای اطلاعرسانی، تراکنشها و رمز دوم پویای خود استفاده میکنند. این همکاری نه تنها موجب کاهش هزینه پیامک شده، بلکه سرعت و پایداری خدمات را افزایش داده و امکان ارائه سرویس بدون وقفه حتی در شرایط بحران را فراهم کرده است.
فرصتهای همکاری با کسبوکارها و سازمانها
«بله» نه تنها برای کاربران، بلکه برای سازمانها و کسبوکارها نیز فرصتهای متعددی فراهم کرده است. سازمانها و شرکتها میتوانند با راهاندازی بازو یا مینیاپلیکیشنهای خود، خدمات خود را به صورت دیجیتال از طریق این پلتفرم ارائه دهند. این اقدام به آنها این امکان را میدهد که شعبهای آنلاین داشته باشند و با کاهش نیاز به مراجعه حضوری مشتریان، هزینههای عملیاتی خود را به شکل چشمگیری کاهش دهند.
علاقهمندان میتوانند با مراجعه به business.bale.ai، روند همکاری با «بله» را آغاز کرده و امکان ارائه خدمات به کاربران این اپلیکیشن را فراهم آورند. ارائه خدمات دیجیتال از طریق بازوها و مینیاپلیکیشنها همچنین به بهبود تجربه مشتریان و افزایش وفاداری آنها کمک میکند.
دیدگاهها و نظرات خود را بنویسید
برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.
مثلا به ذهنم میاد که آره شرایط فلان شد(اگه بشه) میرم این یا اون پیام رسان داخلی رو حذف میکنم ولی از اونجایی که قطع اینترنت شده یه چیزی که دیگه ساده تر میتونن انجامش بدن و حتما که دوباره اتفاق میفته (اگه برگشتی در کار باشه) , بعد به خودت میای میبینی که دوباره نمیدونم x مدت گذشته و مجبور شدی فلان پیام رسان داخلی رو نصب کنی...
همه هم که صد آفرین "سوپر" اپلیکشن هستن و هزار تا کار رو انجام میدن.... یه چیزی به اسم Rubika X رو یادتون هست؟ روحش شاد دورانی که فقط پیام دادن مهم بود نه هزار تا سرویس ارائه دادن(برنامه ی که گفتم از 1402 بروز نشده ولی هنوز کار میده.. عالیه؟)
بی صبرانه منتظر تک تاک بعدی و واکنشای مانی و کوروشم.
#حق
کوروش جان لطفا تا میتوانی نظرات مثبت خود را در مورد پیام رسان محبوب YES و خدمات و امکانات بسیار زیادش ما را راهنمایی بفرما. باتشکر
دقیقا میخواستم همینو بنویسم
دیجیاتو عزیز،
درک میکنم که تحت فشارین. فقط کاش نویسنده ی این مقاله رو نمیذاشتین "تحریریه دیجیاتو" . میذاشتین "بله" یا هرچی که هست
اپلیکیشن بله، هموار کننده راه قطعی اینترنت
مهندس اگه معتقدی اپلیکیشنت خوبه، تو که تو دولت نفوذ داری بگو این اینترنتو وصل کنن تا کاربر خودش بدون زور بیاد از اپلیکیشنت استفاده کنه
اگه هم خودت میدونی اپلیکیشنت *** پس جمع کن برو سراغ یه کار دیگه
حالا من که میدونم به حرف من گوش نمیدی، خودمونیم، سیمکارت پرو سرعتش چطوره؟
دوستان دیجیاتو لطفا نظرات ساندیس خور ها رو نذارین
اینقدر اپلیکیشن خوبیه، که تا اینترنت وصل بشه درجا دیلیت میکنمش و حتی اسمشم نخواهم شنید. مخصوصا هوش مصنوعیش، خارق العادست
بای بای
شک دارم با لغو نصب گوشیت تمیز شه، یه ریست فکتوری هم محض احتیاط بکن.
اونجایی که گفت «بدون وقفه». خنده اش نگرفت؟ چندین مرتبه ساعت 23 تا ۱ بامداد و برخی مواقع بیشتر، بله قطع بود
باید مینوشتید تبلیغه
بیشتر جوکه تا تبلیغ
تحریریه دیجیاتو ، ما محدودیت ها و مشکلات شما را به عنوان یک رسانه آنلاین درک میکنیم ولی بدانید و آگاه باشید که احترامی که برای شما قائل هستیم نه فقط برای خبرنگاری بلکه برای مقاومت شما در برابر زورگویی و ... است
خواهشمندیم مقاومت خود را حفظ کنید و بدانید و آگاه باشید که سرمایه شما مخاطبان شما هستند و کسانی که تحت هر عنوان به شما برای انتشار مطالبی خاص فشار میآورند ذرهای به اعتبار و جایگاه شما نزد مخاطبانتان اهمیت نمیدهند، همچنین به یاد داشته باشید آینده شما به عنوان یک رسانه آنلاین نیز برای آنها فاقد هرگونه اهمیت است.
یکسری کلمه هست این روزا که پایه و اساس هر خبر بد ، مضحک و دروغه :
بسته های حمایتی - سکو - راهکار - سامانه - تمهیدات - اختلال - ارتباط امن - بازو - برخط - بخشنامه - نشست - بهینه - محدودیت - اعمال - سهمیه ....
لطفا امضا کنید
https://www.karzar.net/291129
https://www.karzar.net/295966
کامله ولی مگه مهم؟ اگه براشون حرف مردم مهم بود که اصن به اینجا نمیرسیدیم
آخرین چیزی که از دیجیاتو انتظار داشتم رپورتاژ برای بله بود.
شما برای ما جزو انگشت شمار رسانههایی هستید که شرافت خبرنگاریتون رو حفظ کردین و به رغم تمام فشارها چیزی که فکر میکنید و باور دارید درسته رو در حد توانتون دارید میگید.
درک میکنم که شماهم برای تأمین هزینهها تحت فشارین، ولی من به شخصه حاضرم شماره کارت بذارین و ماهیانه حق اشتراک بدم برای خوندن مطالبتون ولی شماهم مثل خیلی رسانههای دیگه آلوده نشین.
امیدوارم همچنان در راهی که انتخاب کردین ثابت قدم باشید.
هر زمان حق انتخاب داشتم به استفاده ازش فکر هم می کنم
تا وقتی قرار هستش اجباری باشه میخوام این راه ارتباطی کسب و کارم نباشه
دیجیاتو جان حس میکنم چاقو گذاشتن زیر گردنت که اینو نوشتی:) آره؟ جواب آره:دستتو مشت کن و و باز و بسته کن !
بله هر موقع تونستی یه فایل 400 مگی ارسال کنه اونموقع بیاد با هم صحبت میکنیم
تو واتساپ میتونی فایل ۴۰۰ مگی ارسال کنی ؟!!!! هر موقع تونستی بدون فیلتر وارد اپهای خارجی بشی و از طریق اینستاگرام و تلگرام و.... پرداخت بانکی مستقیم برای کسب و کارت انجام بدی، اونموقع با هم صحبت میکنیم
1. وقتی بحث پیام رسان میشه ما مرجعمون از نظر امنیت، امکانات و رابط کاربری تلگرامه. همونجور که پیام رسان های داخلی هم الگوشون تلگرامه و کپی از تلگرام رو توو همه بخش هاشون میتونید ببینید.
2. شبکه بانکی ایران تحریمه و به این دلیله که نمیتونی پرداخت های مستقیم بانکیت رو توو تلگرام انجام بدی وگرنه تلگرام قبلا با یکپارچه سازی وَلت ها قدرتش رو نشون داده. همین بازو هایی که شما توو بله میبینی همشون از ربات ها و api های تلگرام کپی یا ایده برداری شدن.
3. اینکه تلگرام چیه و چه کد نویسی عظیم، پیچیده و یکپارچه ای پشتش هست رو فقط کسایی که توو این زمینه ها سر رشته دارن میفهمن و فکر نکنم حتی توسعه دهنده های بله به خودشون جرئت مقایسه رو بدن، اما شما چون فاقد سواد و تخصص لازمی حرف واسه گفتن زیاد داری ...
تو دیگه چقدر فلک زده ای اومدی از بله جانبداری میکنی
مثل تو فلک زده غربگرا نیستم
علت اون فیلتر همون هایی هستن که بهت 🧃 میدن بیای اینجا کامنت بزاری
کسی به من 🧃 نمیده منتها به تو شاید 🍔🍔🍔🍔 دادند که فشار میخوری 😁
کسی با تو نمیخواد حرف بزنه برو تو بله ات با دیوار حرف بزن
بچه ها همینه که مارو بیچاره کرده . تحمل هم دیگه رو داشته باشین و درباره نظراتتون دلیل و برهان بیارید . درست و غلط مقابل هم نباشید کنار هم باشید . منم به اجبار دارم استفاده میکنم واقعا اگه آزاد باشه و ببینم پیشرفت هاش رو ببینم و اطمینان بده که رمزنگاری داره چرا استفاده نکنم . پس با دلیل باشیم
تیکه های پازل یکی یکی کنار هم مرتب میشن
دقیقا
یک بدبختی لب جوب نشسته بود
بهش میگن چی شد به اینجا رسیدی؟
گفت: هرکی رد شد یکی زد تو سرم و من هم هیچ کار نکردم
بله خیر
این توصیف حال قشر خاکستری ست که سال ها ساکت موندن...
خیر
ظاهرا هزینه ها فشار اورده ... Sorry
استفاده از این جاسوس افزار ها کاری جز تیشه به ریشه زدن اینترنت در ایران نیست . و یک انتقاد نسبت به رسانه دیجیاتو. اینکه شما در این پیام رسان ها کانال زدید یعنی شبکه ملی رو به رسمیت شناختید. کانال آپارات و خود سایت کافی هست برای اطلاع رسانی . لطفا در این موضوع کمی فکر کنید
فقط اپلیکیشن های ایرانی جاسوس افزار هستند ؟!!!!! اپهای خارجی جاسوسی نمیکنند ؟ افشاگری های اسنودن رو فراموش کردی؟ چیزی از پروژه prism شنیدی ؟ آپارات شبکه داخلی نیست ؟!آپارات اشکالی نداره ، بله اشکال داره؟!!!! کمتر بشین پای اینترنشنال و رسانههای متعلق به غرب. 😂
🧃🧃 🧃 بله بله حق با شماست
والا طبق شنیده ها یه سری اپ های دیگه (حالا اسم نمیبرم) میان پشت صحنه از کاربر جاسوسی میکن که ببین آنتی سانسور داره یا نه!
فقط اپلیکیشن های ایرانی جاسوس افزار هستند ؟!!!!! اپهای خارجی جاسوسی نمیکنند ؟ افشاگری های اسنودن رو فراموش کردی؟ چیزی از پروژه prism شنیدی ؟ آپارات شبکه داخلی نیست ؟!آپارات اشکالی نداره ، بله اشکال داره؟!!!! کمتر بشین پای اینترنشنال و رسانههای متعلق به غرب. دستگاههای اطلاعاتی ایران بخوان اطلاعات جمع کنند از طریق همون سیم کارتی که استفاده میکنی ، این کار رو انجام میدن، نیازی ندارن تو بله نصب کنی 😂
چه سخنان فریخته و حقی تلاوت کردی شما🧃🧃🧃🧃