ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

Very satisfied Satisfied Neutral Dissatisfied Very dissatisfied
واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

جدیدترین اخبار و روندهای دنیای فناوری را با نگاهی دقیق و حرفه‌ای، در کانال تلگرام دیجیاتو دنبال کنید.

ورود به کانال تلگرام دیجیاتو
فناوری ایران

«بله»؛ راهکاری برای خدمات عمومی و بانکی در شرایط بحران

کاربرد «بله» در شرایط بحران

تحریریه دیجیاتو
نوشته شده توسط تحریریه دیجیاتو تاریخ انتشار: ۳۱ فروردین ۱۴۰۵ | ۱۵:۵۸

در دیجیاتو ثبت‌نام کنید

جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.

عضویت در دیجیاتو

اپلیکیشن «بله»، به عنوان یک پیام‌رسان ایرانی که همزمان نقش شبکه اجتماعی و پلتفرم مالی را ایفا می‌کند، توانسته با ارائه خدمات گسترده علاوه بر تسهیل ارتباطات اجتماعی، با توسعه بازوها و مینی‌اپلیکیشن‌ها، امکان ارائه خدمات بانکی، دولتی و عمومی را فراهم کند.

تحول خدمات بانکی در فضای دیجیتال

بانک‌ها از جمله اولین بهره‌برداران این پلتفرم بوده‌اند. بانک ملی ایران، بسیاری از خدمات خود را از جمله ارسال رسید تراکنش‌های زیر ۳۰ هزار تومان، پشتیبانی آنلاین و نوبت‌دهی شعب به صورت دیجیتال و از طریق «بله» ارائه کرده است. این اقدام موجب شده تا کاربران بتوانند بسیاری از خدمات بانکی را بدون نیاز به مراجعه حضوری دریافت کنند و در نتیجه، زمان انتظار کاهش یافته و هزینه‌های عملیاتی بانک به طرز چشمگیری کاهش یابد.

سایر بانک‌ها از جمله بانک ملت، بانک گردشگری و پست بانک نیز با راه‌اندازی خدمات مشابه در «بله»، توانسته‌اند از مزایای این پلتفرم بهره‌مند شوند. خدماتی مانند ارسال رسید تراکنش، رمز یکبار مصرف (OTP) و پشتیبانی آنلاین، نه تنها فرآیندهای بانکی را ساده کرده، بلکه امکان کاهش هزینه‌ها و افزایش رضایت مشتریان را نیز فراهم کرده است.

بستر مناسب برای خدمات دولتی و عمومی

سازمان‌ها و نهادهای دولتی متعددی فعالیت خود را در این پلتفرم آغاز کرده‌اند و خدمات منحصر به‌فرد خود را به کاربران ارائه می‌کنند. به عنوان مثال، سامانه کالابرگ در «بله»، امکان اطلاع‌رسانی و استعلام دهک‌های خانوار را به‌راحتی فراهم کرده است و کاربران می‌توانند وضعیت یارانه‌ها و دهک خود را به راحتی مشاهده کنند.

شرکت ملی پست ایران نیز با بازوی خود در «بله»، امکان رهگیری مرسولات پستی را برای کاربران بله فراهم کرده است و کاربران می‌توانند به سرعت و بدون مراجعه حضوری، وضعیت مرسولات خود را بررسی کنند.

کاربرد «بله» در شرایط بحران

در شرایط بحران، زمانی که دسترسی به خدمات ارتباطی و بانکی اهمیت ویژه‌ای پیدا می‌کند، «بله» به‌عنوان یکی از پایدارترین زیرساخت‌های ارتباطی کشور، نقشی کلیدی ایفا کرده است. بانک‌ها از جمله بانک ملی، بانک ملت، بانک گردشگری و چند بانک بزرگ دیگر، که مجموعاً حدود ۷۰ درصد شبکه بانکی کشور را تشکیل می‌دهند، اکنون از «بله» برای ارسال پیام‌های اطلاع‌رسانی، تراکنش‌ها و رمز دوم پویای خود استفاده می‌کنند. این همکاری نه تنها موجب کاهش هزینه پیامک شده، بلکه سرعت و پایداری خدمات را افزایش داده و امکان ارائه سرویس بدون وقفه حتی در شرایط بحران را فراهم کرده است.

فرصت‌های همکاری با کسب‌وکارها و سازمان‌ها

«بله» نه تنها برای کاربران، بلکه برای سازمان‌ها و کسب‌وکارها نیز فرصت‌های متعددی فراهم کرده است. سازمان‌ها و شرکت‌ها می‌توانند با راه‌اندازی بازو یا مینی‌اپلیکیشن‌های خود، خدمات خود را به صورت دیجیتال از طریق این پلتفرم ارائه دهند. این اقدام به آن‌ها این امکان را می‌دهد که شعبه‌ای آنلاین داشته باشند و با کاهش نیاز به مراجعه حضوری مشتریان، هزینه‌های عملیاتی خود را به شکل چشمگیری کاهش دهند.

علاقه‌مندان می‌توانند با مراجعه به business.bale.ai، روند همکاری با «بله» را آغاز کرده و امکان ارائه خدمات به کاربران این اپلیکیشن را فراهم آورند. ارائه خدمات دیجیتال از طریق بازوها و مینی‌اپلیکیشن‌ها همچنین به بهبود تجربه مشتریان و افزایش وفاداری آن‌ها کمک می‌کند.

تحریریه دیجیاتو
تحریریه دیجیاتو

زندگی با تکنولوژی

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
مجموع نظرات ثبت شده (56 مورد)
  • Fazel00
    Fazel00 | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

    ظاهرا هزینه ها فشار اورده ... Sorry

  • ESSi_420
    ESSi_420 | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

    استفاده از این جاسوس افزار ها کاری جز تیشه به ریشه زدن اینترنت در ایران نیست . و یک انتقاد نسبت به رسانه دیجیاتو. اینکه شما در این پیام رسان ها کانال زدید یعنی شبکه ملی رو به رسمیت شناختید. کانال آپارات و خود سایت کافی هست برای اطلاع رسانی . لطفا در این موضوع کمی فکر کنید

    • Mdei
      Mdei | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

      فقط اپلیکیشن های ایرانی جاسوس افزار هستند ؟!!!!! اپهای خارجی جاسوسی نمیکنند ؟ افشاگری های اسنودن رو فراموش کردی؟ چیزی از پروژه prism شنیدی ؟ آپارات شبکه داخلی نیست ؟!آپارات اشکالی نداره ، بله اشکال داره؟!!!! کمتر بشین پای اینترنشنال و رسانه‌های متعلق به غرب. دستگاههای اطلاعاتی ایران بخوان اطلاعات جمع کنند از طریق همون سیم کارتی که استفاده میکنی ، این کار رو انجام میدن، نیازی ندارن تو بله نصب کنی 😂

      • Maitor
        Maitor | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

        چه سخنان فریخته و حقی تلاوت کردی شما🧃🧃🧃🧃

    • Mdei
      Mdei | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

      فقط اپلیکیشن های ایرانی جاسوس افزار هستند ؟!!!!! اپهای خارجی جاسوسی نمیکنند ؟ افشاگری های اسنودن رو فراموش کردی؟ چیزی از پروژه prism شنیدی ؟ آپارات شبکه داخلی نیست ؟!آپارات اشکالی نداره ، بله اشکال داره؟!!!! کمتر بشین پای اینترنشنال و رسانه‌های متعلق به غرب. 😂

      • ablfzl_x
        ablfzl_x | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

        والا طبق شنیده ها یه سری اپ های دیگه (حالا اسم نمیبرم) میان پشت صحنه از کاربر جاسوسی میکن که ببین آنتی سانسور داره یا نه!

      • amir_o7
        amir_o7 | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

        🧃🧃 🧃 بله بله حق با شماست

  • smartass
    smartass | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

    حتما از نرم افزاری که جفت سیستم عامل های اندروید و ای او اس بعنوان نرم افزار مخرب شناسایی میکننش موقع نصب و دسترسی هایی میگیره که هیچ اپی توی این کره زمین به این وسعت ازت نمیخواد استفاده کنید.
    -- دیجیاتو

    • Mdei
      Mdei | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

      چرت و پرت ، من بله نصب کردم هیچ هشداری برای مخرب بودن داده نشد.

      • amir_o7
        amir_o7 | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

        🧃🧃🧃🧃 حق میگی

        • Mdei
          Mdei | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

          معلومه حق میگم. جناب سس 🐻چیان

        • Mdei
          Mdei | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

          معلومه حق میگم 🌭🌭🌭🌭🍔🍔🍔🍔🍔

  • AryoSe7en
    AryoSe7en | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

    دوست دارم یه کامنت قشنگ بدم ولی حیف تایید نمیشه
    اما شما اول یاد بگیر نمیتونی با اجبار مردم رو توی هر کانالی جوین بدی یا براش تبلیغ کنی بعد حرف از راهکار نوین بزن
    اگه تلگرام نبود شما هم وجود نداشتید :)

  • Jkct
    Jkct | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

    حمایت از برنامه های داخلی زمانی معنی دارد که شرایط رقابت آزاد بین المللی در دسترس باشد.تا زمانی که فقط یک انتخاب به مردم تحمیل شود و استفاده از این نوع خدمات به سرکوب آزادی انتخاب کمک کند از این محصولات استفاده نباید کرد.

  • علی کمالی
    علی کمالی | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

    الان این ریپورتاژ حساب نمیشه؟

  • Mohammad1080
    Mohammad1080 | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

    بهتر از بله نبود برای تبلیغ

    • Sepehr_e_baba2
      Sepehr_e_baba2 | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

      خب برای جور کردن پول کانفیگ لازمه بنده خدا. می دونی این کانفیگا چقدر گرونن؟

  • Kianzad
    Kianzad | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

    دیجیاتو این دیگه چه سورپرایزی بود؟ =)))

  • _Navid_
    _Navid_ | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

    فقط در این حد قابل اتکا که دیدم تبلیغ زده بهتر از chat gpt دیده بودی بعد رفتم سلام دادم ۸ ساعت بعد جواب داد آره خیلی قابل اتکاست😑😏🤐

  • No_to_Commonist
    No_to_Commonist | ۳۱ فروردین ۱۴۰۵

    الان که تگرگ اومد شبکه داخلی قطع شد بعد اینا حرف از "نوین و قابل اتکا" میزنن 😂😂😂

نمایش سایر نظرات و دیدگاه‌ها
مطالب پیشنهادی