گزارش دیجیاتو از غرفه به‌پرداخت ملت در هفتمین نمایشگاه ایران ریتیل شو

هفتمین دوره نمایشگاه ایران ریتیل شو، امسال میزبان شرکت‌های فعال در حوزه فناوری‌های پرداخت و راهکارهای مرتبط با خرده‌فروشی بود؛ رویدادی که در آن، به‌پرداخت نیز با تمرکز مشخص بر ارائه راهکارهای پرداخت برای اصناف حضور پیدا کرد.

به‌پرداخت ملت، به‌عنوان نخستین شرکت پرداخت الکترونیک کشور از نظر تعداد و مبلغ تراکنش در شبکه پرداخت، در این دوره از نمایشگاه با نگاه ویژه به بازار خرده‌فروشی حاضر شده است؛ بازاری که هم از نظر حجم تراکنش و هم از منظر تغییر رفتار کاربران در پرداخت، اهمیت روزافزونی برای شرکت‌های PSP پیدا کرده است.

بر اساس توضیحات ارائه‌شده در غرفه، رویکرد به‌پرداخت در ریتیل شو امسال، رویکردی مسئله‌محور بوده است. تمرکز اصلی این شرکت بر این موضوع قرار داشته که فرآیند پرداخت در فروشگاه‌ها چگونه می‌تواند سریع‌تر، ساده‌تر و قابل‌اتکاتر انجام شود؛ موضوعی که هم برای فروشندگان و هم برای مشتریان، نقش کلیدی در تجربه خرید ایفا می‌کند. به‌پرداخت در همین راستا، مجموعه‌ای از راهکارهای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری را متناسب با نیاز اصناف مختلف معرفی کرده است.

در جریان بازدید از غرفه، مدیرعامل به‌پرداخت اقای محمدمهدی تقی‌پور، با اشاره به اهمیت بازار خرده‌فروشی، تأکید کرد که تغییر الگوی پرداخت در این حوزه، نیازمند ابزارهایی است که در استفاده روزمره، کم‌اصطکاک و در عین حال امن باشند. او همچنین به نقش نمایشگاه‌هایی مانند ایران ریتیل شو در ارتباط مستقیم با اصناف و درک بهتر نیازهای آن‌ها اشاره کرد.

یکی از سرویس‌هایی که در غرفه به‌پرداخت بیش از سایر موارد جلب توجه می‌کرد، سرویس پرداخت موبایلی مبتنی بر NFC بود. این سرویس به کاربران اجازه می‌دهد در صورتی که کارت بانکی خود را پیش‌تر در اپلیکیشن‌هایی مانند «سکه» ثبت کرده باشند، بدون نیاز به کارت فیزیکی و تنها با نزدیک کردن گوشی موبایل به دستگاه کارتخوان مجهز به NFC، پرداخت خود را انجام دهند.

به‌پرداخت در طراحی این سرویس، تمرکز ویژه‌ای بر سادگی و سرعت استفاده داشته است. پرداخت‌های زیر ۲۰۰ هزار تومان بدون نیاز به وارد کردن رمز انجام می‌شوند؛ قابلیتی که به‌ویژه در محیط‌های پرتراکنش مانند فروشگاه‌ها، می‌تواند باعث کاهش توقف در صف پرداخت و افزایش سرعت فرآیند خرید شود. در مقابل، برای مبالغ بالاتر از ۲۰۰ هزار تومان، به‌منظور حفظ الزامات امنیتی، وارد کردن رمز کارت همچنان ضروری است؛ مدلی که تلاش می‌کند میان سرعت پرداخت و امنیت تراکنش، تعادل ایجاد کند.

این سرویس روی دستگاه‌های کارتخوان به‌پرداخت که به فناوری NFC مجهز هستند فعال شده و برای استفاده روزمره در فضای خرده‌فروشی طراحی شده است؛ فضایی که در آن، سادگی تجربه کاربری و کاهش وابستگی به کارت فیزیکی، به یکی از مطالبات اصلی کاربران تبدیل شده است.

در بخش دیگری از توضیحات ارائه‌شده در غرفه، مدیرعامل به‌پرداخت به آینده پرداخت موبایلی و نقش فناوری NFC در صنعت ریتیل اشاره کرد و توسعه این مدل پرداخت را بخشی از مسیر تحول تجربه پرداخت در فروشگاه‌ها دانست.

در مجموع، حضور به‌پرداخت در هفتمین نمایشگاه ایران ریتیل شو نشان‌دهنده تمرکز جدی این شرکت بر بازار خرده‌فروشی و حرکت به سمت راهکارهایی است که پرداخت را از یک مرحله صرفاً عملیاتی، به بخشی روان‌تر از تجربه خرید تبدیل می‌کنند. برای کاربران نیز نشانه استفاده از این سرویس مشخص است؛ هرجا علامت NFC در کنار دستگاه‌های به‌پرداخت دیده شود، امکان پرداخت موبایلی بدون کارت فیزیکی فراهم است.