ثبت بازخورد

لطفا میزان رضایت خود را از دیجیاتو انتخاب کنید.

واقعا راضی‌ام
اصلا راضی نیستم
چطور میتوانیم تجربه بهتری برای شما بسازیم؟

نظر شما با موفقیت ثبت شد.

از اینکه ما را در توسعه بهتر و هدفمند‌تر دیجیاتو همراهی می‌کنید
از شما سپاسگزاریم.

فناوری ایران

ثبت شکایت از تماس‌های صوتی ارزش‌افزوده تبلیغاتی ممکن شد

در سامانه ثبت و پاسخ‌گویی به شکایات ۱۹۵

تحریریه دیجیاتو
نوشته شده توسط تحریریه دیجیاتو | ۱۹ دی ۱۴۰۳ | ۱۲:۳۳

در دیجیاتو ثبت‌نام کنید

جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.

عضویت در دیجیاتو

سرپرست معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات از ایجاد امکان ثبت شکایت از تماس‌های صوتی ارزش‌افزوده تبلیغاتی مزاحم و ناخواسته در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ خبر داد.

به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، «سید محمد امامی» گفت: «براساس مصوبه ۳-۳۵۷ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، ارائه خدمت محتوای تماس صوتی ارزش‌افزوده تبلیغاتی ممنوع است و دارندگان پروانه ارتباطی و فناوری اطلاعات موظف‌اند از راهیابی این‌گونه تماس‌ها در شبکه خود جلوگیری کنند.»

او افزود: «در راستای اجرای این مصوبه، امکان ثبت شکایت از این تماس‌ها فراهم شده و مشترکین سرویس‌های ارتباطی درصورت دریافت تماس‌های صوتی ارزش‌افزوده تبلیغاتی مزاحم و ناخواسته می‌توانند در سامانه ۱۹۵ به آدرس https://۱۹۵.cra.ir شکایت خود را ثبت کنند.»

امامی درباره نحوه ثبت شکایت در این سامانه اعلام کرد: «مشترکانی که تماس‌های تبلیغاتی صوتی دریافت می‌کنند، پس از اطمینان از اینکه شماره‌ تماس‌گیرنده به کدام اپراتور مربوط می‌شود، می‌توانند با تماس با شماره ۱۹۵ یا مراجعه به این سامانه و با انتخاب دسته‌بندی تلفن ثابت، سرویس مکالمه، اپراتور و تماس صوتی تبلیغاتی اقدام به ثبت شکایت مربوط به تماس‌های صوتی تبلیغاتی بکنند.»

تحریریه دیجیاتو

زندگی با تکنولوژی

دیدگاه‌ها و نظرات خود را بنویسید
مطالب پیشنهادی