انتقاد اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی از محدودیت ارسال پیامک به مشتریان

اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی اعلام کرد محدودیت ارسال پیامک کسب‌وکارها به مشتریان باعث مسدود شدن مسیرهای ارتباطی آنها با مشتریان شده است.

به گزارش دیجیاتو، «رضا الفت‌نسب»، رئیس این اتحادیه در نامه‌ای به «محمدامین آقامیری»، دبیر شورای عالی فضای مجازی، در مورد گلایه کسب‌وکارها از محدودیت ارسال پیامک به مشتریان نوشت:

در هفته‌های اخیر جلسات متعددی با فعالان کسب‌وکارهای مجازی برگزار شده است. تقریباً تمامی این کسب‌وکارها پس از تجربه قطعی یا محدودیت دسترسی به اینترنت بین‌الملل، با یک مسئله مشترک و جدی مواجه بوده‌اند و آن، محدودیت در ارسال پیامک به مشتریان است. این موضوع عملاً باعث شده در شرایط بحرانی، مسیرهای ارتباطی آن‌ها با مشتریان به طور کامل مسدود شود؛ امری که نه‌تنها اطلاع‌رسانی ضروری، بلکه فعالیت‌های تبلیغاتی و حفظ ارتباط با بازار را نیز با اختلال جدی مواجه کرده است.

این اتحادیه آمادگی خود را برای همکاری در ارائه راهکارهای اجرایی و کارشناسی اعلام کرد و پیشنهاد داد در فرایند تصمیم‌گیری، گزینه محدودیت به‌عنوان آخرین راهکار و نه نخستین انتخاب مدنظر باشد.

الفت‌نسب در پایان از دبیر مرکز ملی فضای مجازی خواست در صورت صلاحدید، جلسه‌ای به حضوری یا آنلاین برای مرور دغدغه‌های کسب‌وکاری مجازی و ارائه راهکار برای مدیریت شرایط برگزار شود.

متن کامل نامه رئیس اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی به دبیر شورای عالی فضای مجازی