افزونه‌های جدید کنار دیوار چگونه می‌تواند فرهنگ خرید آنلاین را ارتقا دهند؟
افزونه‌های جدید اپلیکیشن دیوار تحولات زیادی در راستای تجربه بهتر کاربران، امنیت، سرعت بالاتر و ارتقای فرهنگ خرید آنلاین رقم زده است.
در دیجیاتو ثبت‌نام کنید
جهت بهره‌مندی و دسترسی به امکانات ویژه و بخش‌های مختلف در دیجیاتو عضو ویژه دیجیاتو شوید.
عضویت در دیجیاتوتازههای تکنولوژی
افزونه‌ها و به‌روزرسانی‌های جدید اپلیکیشن دیوار تحولات جدیدی را در راستای تجربه بهتر کاربران، افزایش کارایی، امنیت و سرعت بالاتر و ارتقای فرهنگ خرید آنلاین رقم زده‌اند. دیوار به تازگی افزونه‌های بسیاری را در بخش‌های مختلف به پلتفرم خود اضافه کرده است. این افزونه‌های جدید با هدف اعتمادسازی و راحتی فعالیت کاربران ایجاد شده‌اند و می‌توانند هم برای خریدار و هم برای فروشنده، کاربردی باشند. افزایش امنیت و ایجاد اطمینان برای کاربران در حین معامله، همیشه یکی از دغدغه‌های دیوار بوده و این امکان جدید با استفاده از شرکت‌های سرویس دهنده‌ای خارج از دیوار، در همین راستا به این پلتفرم اضافه شده است.
این سرویس‌ها، بخشی از راهکار جدید دیوار به حساب می‌آید که به عنوان «کنار دیوار» شناخته می‌شود. در این رویکرد جدید کاربران دیوار می‌توانند روی بستر این پلتفرم از خدمات شرکت‌ها و استارت‌آپ‌های دیگر در مراحل انجام معامله استفاده کنند تا تجربه‌ای امن‌تر و راحت‌تری داشته باشند.
پرداخت امن برای معامله مطمئن
همان‌طور که مردم حین خرید در دنیای فیزیکی ممکن است با کلاهبرداری روبه‌رو شوند، دنیای مجازی و خرید آنلاین نیز از این قاعده مستثنی نیست.
درخصوص بهبود فرایندهای مالی و ارتقای امنیت در پرداخت، «تومن» به‌عنوان یک واسط امن بین فروشنده و خریدار عمل می‌کند. این افزونه جدید با هدف ارتقای امنیت پرداخت، مبلغ مشخص را از کاربران دریافت کرده و نزد خود نگه‌داری می‌کند. پس از تایید خریدار درباره اصالت کالا، مبلغی که خریدار پرداخت کرده است، برای فروشنده واریز می‌شود.
ارسال آسان
با توجه به مشکلاتی که خریداران برای ارسال و دریافت کالا با آن روبه‌رو بوده‌اند، اپلیکیشن دیوار به بهبود فرایند ارسال و دریافت محصول توسط کاربران پرداخته است. در راستای رفع چالش‌ها برای انتقال کالا بین فروشندگان و خریداران و همچنین مدیریت فرایند ارسال کالا، سرویس‌های ویژه حمل‌ونقل در این اپلیکیشن در قالب افزونه‌ها اضافه شده است. کاربران دیوار در بخش چت دیوار می‌توانند اکنون از سرویس‌های همچون تپسی‌پک، اسنپ(موتور و وانت)،پستکس(در شهرهای به غیر از تهران)، و پادرو(در دسته کالاهای شخصی) استفاده کنند.
حالا افراد می‌توانند با استفاده از افزونه جدید در حوزه لجستیک، با اطمینان‌خاطر به برندهای معتبری این حوزه به حفظ انرژی، هزینه و زمان خود بپردازند و فرایند تسهیل‌یافته‌تری را تجربه کنند.
اضافه شدن احراز هویت ویدیویی
دیوار برای افزایش امنیت معاملات کاربران و کاهش کلاهبرداری، سرویس احراز هویت دیجیتال(ویدیویی) را راه‌اندازی کرده است.
پیش از این کاربران دیوار می‌توانستند با وارد کردن شماره موبایل و کد ملی خود احراز هویت اولیه‌ای را انجام دهند. اکنون با اضافه شدن احراز هویت ویدیویی که مانند احراز هویت آنلاین برای باز کردن حساب بانکی است، فروشنده کالا یا ارائه دهنده خدمات می‌تواند با ارسال ویدئویی کوتاه احراز هویت تصویری را از سرویس‌های همکار دیوار دریافت کند. استفاده از این ویژگی در همه دسته‌های دیوار برای کاربران فراهم شده است.
در راستای احراز هویت کاربران دیوار، بازیگرانی ازجمله سامانه احراز هویت گاتا، احراز هویت ونیفای (عصر داده) و احراز هویت یو آیدی وجود دارند که در بخش افزونه‌های جدید دیوار، برای کاربران در دسترس هستند.
کسانی که از طریق دیوار اقدام به فروش کالا یا ارائه خدماتی مانند تعمیرات و… می‌کنند به این شکل هویت‌شان به‌صورت رسمی تایید و ثبت می‌شود و دیگر کاربران هم با مشاهده احراز هویت تصویری آگهی‌گذار، مطمئن می‌شوند همان فردی است که تصویرش در آگهی وجود دارد یا خیر؛ شبیه تایید هویت راننده‌‌های تاکسی اینترنتی.
قرارداد سریع و دیجیتال
یکی دیگر از افزونه‌های جدید دیوار که به تسهیل فرایند شناختی و پرداختی خریداران و فروشندگان می‌پردازد، امضانو است که در حوزه امضای الکترونیکی فعالیت می‌کند. با این افزونه، کاربران ضمن خریدی مطمئن، افزایش اعتبار و کاهش کلاهبرداری، از ابزارهای متفاوت و کارهای کاغذی و فیزیکی هم فارغ می‌شوند. با این افزونه کاربران می‌توانند به صورت آنلاین و با استفاده از امضای دیجیتال قراردادهای لازم بین خود را آماده و نهایی کنند.
کارشناسی دقیق برای اطمینان
اپلیکیشن دیوار با هدف کاهش امکان کلاهبرداری و مشخص شدن اصالت و قیمت مناسب، افزونه‌های جدیدی را اضافه کرده است. این افزونه‌ها با همکاری شرکت‌های معتبری ازجمله کارنامه و همراه مکانیک (در حوزه خودرو) ، الوملک (در حوزه ملک) و تانک (در حوزه موبایل) در پلتفرم دیوار فراهم شده‌اند.
در دسته‌بندی املاک، کاربران می‌توانند برای فهمیدن قیمت مناسب ملک، از نظر و تخصص مشاورین و کارشناسان شرکت الوملک استفاده کرده و قیمت واقعی و استاندارد ملک مورد‌نظر را در آگهی خود قرار دهند یا به عنوان خریدار قیمت کارشناسی دریافت کنند.
درخصوص دسته‌بندی خودرو نیز متخصصین و کارشناسان شرکت‌های کارنامه و همراه‌مکانیک، بررسی‌های دقیق روی خودرو انجام داده و قیمت مناسب و جزئیات وضعیت خودرو توسط متخصصان این شرکت‌ها اعلام می‌شود.
در «کنار دیوار»
اپلیکیشن دیوار با ۵۳ میلیون کاربر، دو سوم جمعیت کشور را در بر گرفته است. این جمعیت متشکل از اقشار مختلف جامعه با رده سنی گسترده بوده و برای تمام افراد قابل استفاده و بهره‌وری است. درواقع دیوار از معدود اپلیکیشن‌های حوزه تجارت الکترونیک است که کاربرانی از همه سنین دارد و اقشاری که چندان میانه‌ای با خرید آنلاین ندارند هم از آن استفاده می‌کنند. بسیاری از مردم برای فروش وسایل منزل و شخصی خود از این اپلیکیشن استفاده می‌کنند و خرید و اجاره ملک و خودرو و… هم برای عده زیادی از کاربران از طریق این سامانه صورت می‌گیرد. از همین رو هر تغییری در دیوار می‌تواند تأثیر مستقیمی روی فرهنگ خرید آنلاین در کشور بگذارد و این فضا را بزرگ‌تر کند.
«کنار دیوار» با یک پکیج کامل کار خود را آغاز کرده و اعلام شده که قرار است سرویس‌های متعدد دیگری نیز برای پاسخگویی به نیاز کاربران به آن اضافه شود. کنار دیوار تلاش می‌کند تا تجربه کاربری بهتری را برای افراد رقم بزند و به‌نظر می‌رسد که تأثیرات چشم‌گیری بر حوزه استفاده از اپلیکیشن‌های تجارت الکترونیکی و فرهنگ خرید آنلاین جامعه بگذارد.
برای گفتگو با کاربران ثبت نام کنید یا وارد حساب کاربری خود شوید.