بیانیه میلی: تاخیر در تسویه‌ها به‌دلیل نبود طلا نیست

میلی در بیانیه‌ای ضمن عذرخواهی بابت تأخیر در بخشی از تسویه‌های کاربران اعلام کرد این امر ناشی از نبود طلا نیست.

آنطور که در این بیانیه آمده، معادل ۹۶۵ کیلوگرم طلای مربوط به تعهدات کاربران به‌صورت فیزیکی در خزانه‌های امن و بانکی نگهداری می‌شود، اما محدودیت دسترسی به بخشی از این طلا، از جمله در بانک کارگشایی، روند برخی تسویه‌ها را کند کرده و محدودیت درگاه‌های پرداخت نیز بر خدمات‌رسانی اثر گذاشته است.

این شرکت می‌گوید در ۳۰ روز گذشته، بیش از ۷ هزار میلیارد تومان تسویه ریالی انجام داده‌ است و بیش از ۳۶ کیلوگرم طلا را به‌صورت فیزیکی به کاربران تحویل داده‌ است.

به باور میلی، تأخیر در عملکرد برخی افراد در پلیس امنیت اقتصادی و طولانی‌شدن فرایند رفع محدودیت، زمان انتظار کاربران برای تسویه ریالی را افزایش داده است:

میلی در ۱۵ شهریور ۱۴۰۵ از پلیس امنیت اقتصادی فراجا درخواست کرد موجودی طلا و تعهدات طلایی و ریالی ثبت‌شده در سامانه‌های شرکت را بررسی کند تا امکان دسترسی به موجودی طلا فراهم شود. این بررسی ۱۴ روز بعد، در ۲۹ شهریور انجام شد، اما محدودیت دسترسی همچنان ادامه دارد.

درخواست توضیح از بانک کارگشایی

در بخش دیگری از این بیانیه آمده که بر اساس گزارش‌های دریافتی و فایل تماس موجود، در پاسخ به پرسش کاربران از بانک کارگشایی، وجود طلای میلی نزد این بانک رد شده است. میلی با انتشار رسیدهای رسمی سپرده‌گذاری، خواستار توضیح بانک درباره این پاسخ‌ها و وضعیت فعلی طلای ثبت‌شده در رسیدهاست.

همچنین میلی در نامه‌ای رسمی به عالی‌ترین مرجع امنیتی کشور، خواستار رفع فوری موانع دسترسی به طلا شده و نسبت به پیامدهای ادامه این وضعیت بر حقوق کاربران و افزایش نگرانی عمومی هشدار داده است. مسئولیت انجام تعهدات همچنان بر عهده میلی است و پیگیری‌ها تا رفع محدودیت و انجام کامل تعهدات ادامه خواهد داشت. هر تغییر مهم در روند تسویه‌ها از مسیرهای رسمی میلی اعلام می‌شود.