عضو هیئت‌مدیره نصر تهران: بلک فرایدی امسال زنگ خطر بود، نهادهای متولی ورود کنند

عضو هیئت‌مدیره سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران، با اشاره به چالش‌های گسترده فروشگاه‌های اینترنتی در ایام بلک‌ فرایدی، خواستار ورود جدی نهادهای متولی و مشارکت بخش خصوصی برای بازنگری فوری در سازوکارهای نظارتی شد.

«محمدرضا مهرآزما» با اشاره به تجربه دو هفته اخیر و برگزاری جشنواره‌های فروش ویژه موسوم به بلک‌ فرایدی در کشور، وضعیت فعلی نظارت بر فروشگاه‌های اینترنتی را ناکافی دانست و بر لزوم بازنگری فوری در سازوکارهای تنظیم‌گری این حوزه تأکید کرد.

به گزارش نصر تهران، او با بیان اینکه حجم نارضایتی‌ها در روزهای اخیر نشان‌دهنده کاستی‌های قابل‌توجه در زنجیره خدمات است، گفت: «بدون بزرگ‌نمایی و بر اساس رصدهای میدانی، تجربه این دوره از حراج‌های اینترنتی زنگ خطری جدی بود. ما شاهد شکافی عمیق میان تبلیغات و واقعیت خدمات بودیم؛ موضوعی که نشان می‌دهد این حوزه نیازمند توجهی فراتر از صدور مجوزهای روتین است.»

او افزود: «در حال حاضر متولیان متعددی بحث‌های نماد اعتماد و مجوزدهی را پیش می‌برند، اما آنچه در عمل برای حفظ منافع مردم و خریداران ضروری است، نظارت بر فرایندها و ظرفیت‌ها است، نه فقط احراز هویت مالکان کسب‌وکار. بازار تجارت الکترونیک ایران با سرعتی خیره‌کننده در حال بزرگ‌شدن است و اگر زیرساخت‌های نظارتی و حقوقی همپای آن رشد نکنند، این فرصت اقتصادی به‌راحتی می‌تواند به یک معضل ملی و بحران اعتماد بدل شود.»

عضو هیئت‌مدیره نصر تهران با دعوت از نهادهای حاکمیتی برای تغییر رویکرد، اظهار داشت: «از نهادهای متولی اکیداً درخواست می‌کنیم تا از نگاه تک‌بعدی فاصله بگیرند و با مشارکت بازوی تخصصی بخش خصوصی، یعنی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، اقداماتی عملیاتی را در دستور کار قرار دهند. سازمان نصر آمادگی دارد تا با تدوین استانداردهای فنی و نظارتی، به شفافیت قیمت‌گذاری، مدیریت موجودی و تعهدات لجستیکی فروشگاه‌ها کمک کند.»

مهرآزما خاطرنشان کرد: «بدون شک، استقرار یک فضای قانون‌مدار و شفاف، تنها به نفع مصرف‌کننده نیست؛ بلکه بیشترین نفع را برای خود کسب‌وکارهای سالم و معتبر به همراه دارد. توسعه پایدار اقتصاد دیجیتال تنها در سایه اعتماد مردم و حذف بازیگران غیرمتعهد از این چرخه امکان‌پذیر خواهد بود.»